リスキリングを実施する目的とは？目的達成における課題や導入方法を徹底解説

公開：2025年1月9日更新：2025年1月9日

リスキリングとは何か？基本的な意味と注目されている背景

リスキリングとは業務に必要な新たなスキルを習得し直すことです。語源は英語の"reskill"で、「再びスキルを学ぶ」という意味があります。

特に技術革新が進むDX（デジタルトランスフォーメーション）の時代では従来のスキルセットだけでは対応しきれないことが増えており、リスキリングは必要不可欠となっています。

たとえば紙ベースで行われていた情報管理がクラウドに移行する際、クラウドの基礎知識やデータ管理スキルが求めらます。このように業務内容の変化に応じて新たな知識が必要となるため、リスキリングが重要視されているのです。

DXの進展により、企業は従業員のスキルアップが欠かせなくなっています。自動化やAI導入が進む中で従来の単純作業は、ソフトウェアやAIに置き換えられつつあるのがその理由です。

一方でデータ解析やプログラム管理といった業務は、人材による戦略的判断がかかせません。このようにリスキリングを通じて新しい価値を創出し、競争力を強化する企業が増えています。

リスキリングとリカレント教育はしばしば混同されますが、目的が異なります。リカレント教育は主に生涯学習を通じてキャリアの再形成を行うための教育を指し、一度キャリアを離れて学び直す形を取ることが多いです。

一方でリスキリングは職場で新たな役割を果たすためのスキル習得が主な目的です。たとえば大学に通い直して新しい専門知識を得るリカレント教育に対し、社内研修を受けて新しいプロジェクトに参加するためのスキルを身につけるのがリスキリングの典型例です。

企業がリスキリングを導入する目的として、新しいビジネス環境に対応するための体制づくりが挙げられます。特に業務プロセスの変革や新規事業の推進において、既存社員のスキルを新しい形に転換することは効率的です。

また、既存社員を育成することで採用コスト削減や、離職率の低下などの効果も期待できます。

リスキリングを推進する背景としては、急速な技術進化と市場変化があります。従来のスキルセットでは競争力を維持できない状況にあり、特にIT業界や製造業ではデジタル技術の知識が欠かせません。

また、競争が激化する中で優秀な人材を新規採用するだけでは追いつかず、既存人材のスキル向上を図る必要があります。

具体的には金融業界だとFinTech技術の普及によって従来の業務フローが変化し、AIや自動化システムを導入するためのトレーニングが求められるようになっています。

リスキリングの取り組みにおいて「学びの定着が進まない」という課題は、学習内容が日常業務と結びついていない場合に生じることがあります。

具体的なケースとして座学型研修のみで知識のインプットに偏り、実際の業務に応用する機会が不足している場合が挙げられます。

解決策

OJT（On-the-Job Training）の導入	座学やオンライン研修と実務を組み合わせ、学んだ内容をすぐに現場で試せる環境を用意します。研修後にプロジェクト内で新しいスキルを活用する課題を設定し、指導者がフィードバックを行う仕組みを導入すると効果的です。
ケーススタディやシミュレーション演習	実際の業務に近いシチュエーションを再現し、チームで問題解決を行うことで学習を強化します。顧客対応やデータ分析業務などを疑似的に体験できるプログラムは、特に学びの定着を高めます。
成果共有の場の設置	研修の成果を定期的に共有するミーティングや成果発表会を開催します。成功事例を全体で共有することで学びの成果を可視化し、組織全体の学習意欲を向上させることが可能です。

「研修が業務時間外に行われる」「研修期間中に通常業務が圧迫される」といった問題は従業員の負担を増やし、モチベーション低下や研修参加率の低下につながります。

この課題は特に繁忙期に研修を実施する場合や、少人数のチームに負担が集中する場合に顕著です。

解決策

研修時間の業務時間内組み込み	定期業務の中で研修時間を確保し、負担を最小限に抑えます。週1回のチーム会議を研修時間に置き換えるなど、スケジュールの柔軟な調整が効果的です。
業務負担の分散	研修期間中は業務の一部を他のメンバーでフォローし合う仕組みを構築します。特に繁忙期に対応するため、事前にチーム内でリソース計画を共有して特定のメンバーに業務が集中しないように工夫します。
オンライン研修の活用	必要に応じてオンデマンド形式のオンライン研修を提供し、各従業員が業務状況に合わせて柔軟に受講できる環境を整備します。これにより従業員は無理なく研修に参加でき、時間的な制約が軽減されます。