イマクリエが大分県豊後大野市でLGWAN対応生成AI提供開始、導入50自治体以上
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株式会社イマクリエは大分県豊後大野市において「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の提供を開始し、LGWAN環境での運用を正式に開始しました。
exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージが選ばれる3つの安心
「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」は、全国50自治体以上への導入実績を持ち、延べ２万ID以上を発行してきました。次年度継続率は100%と高く評価されており、こうした不安への対応を掲げています。
自治体の生成AI導入にあたっては、「導入後すぐに使えるか」「運用が負担にならないか」「予算・セキュリティ面が万全か」といった不安の声が寄せられてきました。本パッケージは利用職員や運用推進担当者、意思決定者のそれぞれに向けた「３つの安心」によって、3つの安心を提供しています。
exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージの機能と運用支援
機能面では、LGWAN対応による閉域網環境でのセキュアな利用、月額固定料金でのアカウント発行無制限、国内サーバーでの処理、RAG構築数無制限など、自治体の全庁展開に対応しています。一部の言語モデルでは入力および出力の文字数に上限が設定されているものの、使い放題言語モデルを標準搭載しており、全職員の積極的なAI活用を促進します。
運用面では、1,000～2,000名規模の自治体にも対応した全職員分のアカウント登録・更新代行が提供されます。習熟度に応じた段階的研修はアーカイブ配信で24時間365日受講可能です。
一般職員からの問い合わせ窓口の常設や、広報文や答弁作成、政策立案など実務に即したプロンプトテンプレートの随時提供も行われてきました。
exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供元 | 株式会社イマクリエ |
| サービス名 | exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ |
| 対象環境 | LGWAN対応（閉域網環境） |
| 導入実績 | 全国50自治体以上・延べ２万ID以上発行（2025年9月時点） |
| 次年度継続率 | 100%（運用サポート契約自治体） |
| 料金体系 | 月額固定料金・アカウント数無制限 |
| サポート体制 | 24時間365日アーカイブ研修、専用フォーム・電話対応、問い合わせ窓口常設 |
| 所在地 | 東京都港区東麻布2丁目3-5 第一ビル 2F |
| 設立 | 2007年7月 |
| 代表者 | 鈴木 信吾氏 |
| Webサイト | https://www.imacrea.co.jp |
trends編集部の一言
全国50自治体以上への導入実績と次年度継続率100%という数字は、自治体向けSaaSの文脈では異例の定着率です。マーケティング業界の文脈に置き換えると、MAツールやCMSの導入後定着率が課題として語られ続けてきた背景があり、「導入して終わり」ではなく運用伴走と研修アーカイブをセットにした設計が継続率を支える構造は、業界全体の定着支援モデルとして示唆を含む動きと読み取れます。
1,000～2,000名規模のアカウント更新代行や24時間365日の研修アーカイブ配信といった運用支援の仕組みは、「ツールの存在を知っている職員」と「業務フローに組み込んで使いこなしている職員」との間の開きを埋める設計です。SaaS運用支援領域においても、全社員向けツール展開時のオンボーディング設計と継続的な利活用促進をどう両立するかは共通の論点であり、この取り組みは業界の動向としても注目されるのではないでしょうか。
References
- ^ PR TIMES. 「「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」LGWAN環境で大分県豊後大野市が利用開始 | 株式会社イマクリエのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000186.000047071.html, (参照 26-05-18).
※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。
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