鉄建建設株式会社は、ソフトバンク株式会社の協力のもと、「てっけんAI-Chat・技術伝承機能」を開発し、社内向けに公開しました。
てっけんAI-Chat・技術伝承機能がベテランの暗黙知を形式知化する仕組み
鉄建建設株式会社では、適切な工事設計変更の提案に関するノウハウや現場における安全・衛生の知識が一部のベテラン社員に偏在し、暗黙知として蓄積される傾向がありました。こうした知見を次世代へ継承し、事業の持続的な発展につなげるには、体系的な形式知として、整理・共有する仕組みの構築が不可欠です。
同社は、過去の協議資料の集約、ベテラン社員へのヒアリング、各種工事仕様書等の情報を社内専用環境「てっけんAI-Chat」に取り込みました。AIを活用して、これらの知見を形式化することによって、プロジェクト価値の最大化と組織全体の技術力向上を目指します。
てっけんAI-Chat・技術伝承機能の主な利用シーン
技術伝承機能が想定する主な利用場面は、次の2つです。
- 設計変更協議の効率化と若手人材への技術継承
- 安全・衛生管理における適切な意思決定の支援
設計変更の提案では、技術的な課題の整理、現場条件に応じた工法選定、他手法との比較による妥当性の説明など、多岐にわたる検討と資料作成が求められます。経験の浅い社員にとっては、単独での対応が難しい業務でした。
本機能を活用することによって、技術的な疑問への迅速な対応や過去の協議資料をもとにした提案書案の作成支援が可能です。若手社員の早期育成と労働時間の削減が期待されるでしょう。
安全・衛生管理の場面でも、ベテラン社員の経験に依存する判断が多く存在します。本機能は、安全・衛生に関する知識データを備えており、現場状況に応じた適切な対策の提案を支援するものです。安全性向上と業務効率化の両立が期待されます。
てっけんAI-Chat・技術伝承機能の概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 開発元 | 鉄建建設株式会社 |
| 協力 | ソフトバンク株式会社 |
| 機能名 | てっけんAI-Chat・技術伝承機能 |
| 公開対象 | 社内向け |
| 本社所在地 | 東京都千代田区 |
| 代表者 | 今井 政人氏 |
| 今後の展望 | 施工計画書作成支援機能の拡充、外部情報との組み合わせによる意思決定支援の高度化、多様な社内データを活用した総合的判断の実現 |
trends編集部の一言
建設業界に限らず、ベテラン社員のノウハウが属人化したまま退職や異動によって失われる問題は、多くの業界で共通の課題です。過去の協議資料やヒアリング内容をAIに取り込んで形式知化するアプローチは、こうした問題への実践的な対応として位置づけられます。建設DX領域では、まず社内ナレッジの体系化から着手し、段階的にAI活用を拡張していく進め方が見られるようになっており、今回の取り組みもその流れに沿った事例です。
「てっけんAI-Chat」がインターネット情報を取り込まないセキュリティ設計を採用している点も注目されます。AI導入事例全般を見ると、外部情報との連携よりも先に社内ナレッジの整備から着手する段階的なアプローチが現実的な選択肢として定着しつつあり、業界横断で同種の事例が増えてきました。外部情報との組み合わせによる高度化を今後の展望として明示している構成は、AI導入を進める企業における段階的な進め方の一例として捉えられます。
References
- ^ PR TIMES. 「AIチャットを活用した「技術伝承機能」を開発 | 鉄建建設株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000141073.html, (参照 26-06-13).
※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。
ITやプログラミングに関するコラム
【Git】remote設定を変更する方法
【VBA】コメントアウトを設定する方法
マークダウンで改行する方法
【CSS】notで複数の件を除外する方法
x86とx64の違いを分かりやすく解説
GitLabとGitHubの違いを解説
パソコンのメモリの目安を用途別に選ぶ方法
Linuxで環境変数を確認する方法
CapsLockキーを解除する方法
UbuntuのIPアドレスを確認する方法
ITやプログラミングに関するニュース
NiCEがエージェント型AIをコアに統合した新CXプラットフォームを発表、大規模組織でのCX運用自律化を実証
鉄建建設がソフトバンクの協力で「てっけんAI-Chat・技術伝承機能」を開発、ベテランの暗黙知を形式知化
日立と九州大学病院が血液悪性腫瘍の鑑別診断支援AI技術を開発、FCMデータ500例以上でAUC 0.9以上を確認
蔵衛門パトロールが提供開始、AIと映像で建設現場の不安全行動を自動検知
MedTech Groupが「チャットHippo（相棒AI）」の実証実験を開始、研修医の診療中の判断不安をAIで解消
ChatSenseが「Notebook」機能のベータ版展開を発表、PDF・社内文書をソースにAIと対話できる新機能
株式会社UpflowのAI商談支援プラットフォームが株式会社ミライロに導入、案件チェック工数を約50%削減
GTFがGTF Thinking Academyに「GTF AI思考エンジン」を実装、8月1日より提供開始
TISが複合感情分析技術を活用した面接評価AIをワールドインテックへ導入、振り返り時間15％削減の可能性を確認
ジンベイ株式会社がGenOCRにスマートフォン撮影対応機能を追加、現場や外出先での即時データ化を実現
