社内DXとは
社内DXとは名前の通り、企業内部のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する取り組みです。
業務プロセスをデジタル化によって効率化し、通信や情報共有をスムーズに行うことが社内DXの目的。主な方法としては、デジタルツールの導入や業務の自動化、クラウドサービスの利用などがあります。
社内DXを実施することで特定業務の自動化やヒューマンエラーの削減が進み、業務の効率化を実現できます。
社内でDXをすることの難しさ
社内でDXをするのが難しい理由は下記の通りです。
- 経営層の理解が得られない
- 社内のDX人材不足
- 既存の業務プロセスへの依存
各内容について詳しく解説します。
経営層の理解が得られない
社内DXを進めるためには、経営層の理解と支援が不可欠です。しかし、DXの重要性や具体的なメリットが経営層に十分に伝わっていない場合、必要な投資や施策への承認が得られにくい状況が生じます。
DX人材の不足
社内でDXを推進するには、自社でどのような業務を効率化すべきか判断し、必要なデジタル技術やシステムを選定・導入できるDX人材が必要です。
しかし、このような人材はDXに関する理解や適切な技術知識が求められるため、社内に該当する人材が不足している企業が多いのが現状です。
DX人材を獲得するには、外部から依頼する方法と自社で教育する方法の2通りあります。外部から依頼する方がスムーズではありますが、社内事情に詳しくないことや人件費の増加、短期的な施策で自社にノウハウがたまらないというデメリットがあります。
一方、社員をDX人材に育成する方法はすぐに結果が出ないものの、デジタル技術を活かせる社員が自社で長く活躍できます。また、研修で身につけた知識やスキルを自社に還元できるのも魅力です。
社内でDX研修を実施する体制が整っていない場合、外部の研修サービスを利用するのも手段のひとつです。
コードキャンプでは、実務で使えるスキルを習得して、組織の成長・変革を担う人材を育成する研修を実施しています。
既存の業務プロセスへの依存
現在の業務プロセスを改善することで業務が効率化できるとわかってはいるものの、そのためのコストや新しい取り組みを面倒に感じるという理由が社内DXの足かせになることもあります。
そのため、社内のDX推進によって既存の方法よりも業務が効率化され、社員が働きやすくなることを提示することが大切です。
また、社内DXを実施しないことで単純作業に使う時間を削減できず、生産性が低下する可能性があるというデメリットも併せて伝えるとよいでしょう。
社内DXを実施する必要性
社内DXの推進が必要な理由は下記の通りです。
- 社内業務の効率化
- 人材不足による働き方改革への対応
- レガシーシステムからの脱却
社内業務の効率化
社内DXを進めることで、煩雑な手作業や時間のかかるプロセスをデジタル化し、普段の業務を効率化できます。
また、自動化やクラウドサービスの利用によって時間とリソースを節約し、従業員の生産性を高めることが可能です。
人材不足による働き方改革への対応
人材不足が深刻化する中で、労働効率を上げるためには社内DXが鍵となります。デジタルツールの導入により、限られた人員でもより多くの業務を効率的にこなすことができ、働き方改革を推進できます。
レガシーシステムからの脱却
自社で古くから使用されているレガシーシステムを使い続けると、サポートサービスが終了したり非効率でコストがかかったりします。
DXによってレガシーシステムを最新の技術に置き換えることで、業務のスピードと効率を大幅に改善できます。レガシーシステムの脱却は企業が競争力を維持し、市場での地位を強化するために必要です。
社内でDXを推進するための重要なポイント
経営層と現場の協力の重要性
社内DXは、経営層と現場が連携して進めることが成功のポイントです。経営層はDXの方向性と必要なリソースを提供し、戦略の策定をリードします。
一方、現場従業員は実行の中核となり、具体的なフィードバックを提供する役割を果たします。
双方の協力体制を整えることで計画の現実的な実施を確実にし、目的としている社内DXを実現できます。
対象範囲の明確化の重要性
社内のどの部門や業務に焦点を当てるかを明確にすることで、リソースの効率的な配分が可能です。
具体的な範囲の定義によってプロジェクトの目的と方向性が鮮明になり、不要なタスクの発生を防ぎ、プロジェクトをスムーズに進行できます。
プロジェクト計画の策定
効果的な社内DXのためにも、プロジェクト計画を策定することは欠かせません。目標、スケジュール、予算を明確に定め、それに沿ってプロジェクトを進めることで、時間やコストのムダを省きます。
適切に策定された計画は目標達成への効率的な道筋を示し、プロジェクトの成功を支援します。
組織文化の変革の重要性
社内DXを進めるためには、組織文化の変革が必要です。DXは従来の業務プロセスや思考パターンを変えるものであり、新しい技術と考え方への適応が求められます。
変革を実現するためには、従来のやり方に囚われない柔軟な思考とイノベーションへの取り組みが重要。組織文化の変革はDX成功の鍵となり、持続可能な競争力の源泉です。
社内DXを先導する人材が必要不可欠
社内DXの推進するにあたり、業務を効率化するシステムの選定・導入やデータの管理方法などを率先して実行するDX人材が必要です。
しかし、社内DXをするのが難しい理由にも上げた通り、DXについて理解し、実行できる社員がいない企業が多くを占めています。
コードキャンプのDX研修では、座学だけでなくワークショップを交えてDXについて学ぶため、ひとりだけ置いてけぼりになりずらいのが特徴。社員にDX研修を実施し、これからのデジタル社会に備えたいと考えている企業に適しています。
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