Polimillが茨城県高萩市でQommonsAIの活用研修を実施、「定型業務にAIは無縁」のバイアスを打破

Polimill株式会社は、2026年5月18日に茨城県高萩市（たかはぎし）の職員を対象に、自治体向け生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」の活用研修（初級編）を現地にて実施しました。午前・午後の二部構成で計60名（午前約25名・午後約35名）が参加し、定型業務へのAI活用に関する意識改革を促す内容です。研修を通じて、職員が受け身の学びから「自ら問いを立てる主体的なAI活用」へと変化する場面が印象的でした。

研修開始当初、多くの参加者は「自分たちの定型的な業務にデジタル活用は難しい」というバイアスを抱えていました。参加者の特徴として、日常生活でのAI利用経験者は一定数いるものの、業務での活用経験はほぼない層が中心です。

研修では、広報紙の原稿作成、引継書の作成、計画案の改訂など、QommonsAIを活用した多様な業務応用例が紹介されました。会場からは驚きと納得の声が次々と上がり、自身の業務をAI視点で捉え直すことで「これなら活用できる」と前向きな手応えを感じる職員が続出したといいます。

研修で最も印象的だったのは、休憩時間中に職員から自然と漏れた「講師に聞く前に、QommonsAIに聞けばいいじゃん」という言葉です。当初はAIを「教えてもらう対象」としていた職員が、わずか数時間の研修を経て「自ら問いを立て、AIと対話しながら答えを導き出す」姿勢へと変化しました。

この変化は、研修が目指す「職員の自立的な業務活用」の到達点を示す象徴的な出来事です。担当の森田氏は次のようにコメントしています。「高萩市の皆様の、物事を根本から理解しようとする真摯な姿勢には大変感銘を受けました。職員の皆様が受け身ではなく『自分事』として、生成AIに向き合い始めたことは、これからの高萩市の行政サービス向上にとって大きな資産になると確信しています」

Polimill株式会社では、QommonsAIを導入した自治体を対象に、社員が直接現地を訪問して実施する無料の対面型研修プログラムを全国で展開しています。初級編から中級編・管理職向けまで、自治体の習熟度や課題に合わせたカリキュラムを用意しており、「現場で使いこなせる」状態まで伴走する体制を整えています。

「QommonsAI（コモンズAI）」の主な特徴は、以下の通りです。

• 国内外の法律・政策・論文など数千万件以上のデータをもとにエビデンスベースで支援
• 2026年5月時点で全国850以上の自治体・約35万人が利用
• OpenAI・Anthropic・Google・Preferred Networksの主要4社から厳選した12モデルを搭載
• 代理店を介さない直販体制で全自治体に提供
• 自治体現場からの要望を最短10日・30分単位のアジャイル開発体制でサービスに反映

議会対応、政策立案、住民対応、広報業務など幅広い業務での活用が進んでいます。サービスリリース以来、導入先の全自治体で現地での導入研修および初級・中級研修を無償で実施中です。

研修の効果を示すデータとして、直近の実施回では参加者から54件のフィードバックが寄せられ、活用意欲の高まりが確認されています。なお、今回の高萩市研修には約60名が参加しました。

「定型業務だからAIは無縁」というバイアスを、たった数時間の研修が打破した点は業界を問わず示唆に富んでいます。マーケティングの現場でも、「ツールは知っているけれど業務に組み込めていない」という状態は珍しくありません。休憩中に自発的に「AIに聞けばいいじゃん」という言葉が出てきたという記録は、知識の習得より先に「使う姿勢」を醸成する研修設計が意識変容に有効であることを示した事例です。

生成AIの定着支援において、ツール提供と研修を一体で提供する体制は業界横断で広がりつつある流れです。2026年5月時点で850以上の自治体・約35万人という利用規模は、行政DXの文脈でも際立った数字といえます。マーケティング業界の文脈に置き換えると、組織全体へのAI活用定着において「ツール単体の導入」から「研修・伴走型の導入支援」へシフトする流れが強まっており、本事例はその方向性と一致した取り組みです。

References

1. ^ PR TIMES. 「QommonsAI活用研修を茨城県高萩市（たかはぎし）で実施——「定型業務だから」というバイアスを打破、職員が自ら問いを立てる「主体的AI活用」へ | Polimill株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000703.000088829.html, (参照 26-06-12).

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。

ITやプログラミングに関するコラム

• 
  【Git】remote設定を変更する方法
• 
  【VBA】コメントアウトを設定する方法
• 
  マークダウンで改行する方法
• 
  【CSS】notで複数の件を除外する方法
• 
  x86とx64の違いを分かりやすく解説
• 
  GitLabとGitHubの違いを解説
• 
  パソコンのメモリの目安を用途別に選ぶ方法
• 
  Linuxで環境変数を確認する方法
• 
  CapsLockキーを解除する方法
• 
  UbuntuのIPアドレスを確認する方法

ITやプログラミングに関するニュース

• 
  AITORAがAI検索での競合比較を可視化、対策レポートをモニター価格月額10万円〜で提供
• 
  株式会社MIXIが「Romi（Lacatanモデル）」の選べる声を全4種類に拡大、キャラ変との組み合わせが広がる
• 
  藤枝市役所が国産LLM「Sarashina」活用の窓口AI実証事業で総務省採択、ソフトバンクと協定締結
• 
  Hanji株式会社がAIチューター「Knock」に赤入れ添削機能を追加、数十秒〜1分程度で大学入試レベルまで対応
• 
  KozotaiがAIネイティブ会計ソフト「KOZOTAI」を正式リリース、自然言語入力だけで仕訳から決算書まで一貫処理
• 
  NTT西日本株式会社が大阪・福岡に次世代AI対応型データセンターを新設、西日本のAIインフラ強化へ
• 
  パテント・インテグレーション株式会社が「サマリア」の弁理士法対応を強化、利用規約改訂と注意喚起機能を追加
• 
  アステリアキャンバスがAI業務プラットフォーム「Bakusoku.AI」を提供開始、最短3分で業務ソフトウェアを自動生成
• 
  合同会社DMM.comが「DMMキャラトーク」を提供開始、1,000以上のパターンのキャラクターと1対1でトーク
• 
  株式会社アスレバがゴリラセールスAI商談を正式リリース、顧客の検討熱度が高い瞬間にAIが商談化を自動化