トリプルメディア(オウンドアーンドペイド)とは？意味をわかりやすく簡単に解説

企業がウェブサイト・SNS・広告・メディア掲載など多様なメディアを活用する中で、それぞれの役割が不明確になりがちです。トリプルメディア（オウンドアーンドペイド）は、こうした状況を整理するための基本的なフレームワークです。

この記事では、オウンドメディア・アーンドメディア・ペイドメディアそれぞれの定義と特徴、3つを組み合わせた連携戦略、さらにPESOモデルとの比較まで解説します。マーケティング施策の全体像を整理したい方は、ぜひ参考にしてください。

トリプルメディア(オウンドアーンドペイド)とは、企業のマーケティング活動に関わる全メディアを「オウンドメディア」「アーンドメディア」「ペイドメディア」の3つに分類した枠組みです。デジタルマーケティングの普及とともに広まったフレームワークで、各メディアの役割を整理し、効果的な情報発信の仕組みを構築するために活用されます。

3つのメディアはそれぞれ異なる特性を持ち、補完し合うことで相乗効果を生み出します。以下の3つの分類を詳しく解説します。

1. オウンドメディア(Owned Media)
2. アーンドメディア(Earned Media)
3. ペイドメディア(Paid Media)

オウンド・アーンド・ペイドそれぞれのメディアの特性と役割を正しく理解することが、効果的なトリプルメディア戦略を設計するための出発点です。

オウンドメディア

オウンドメディア(Owned Media)とは、企業が自社で所有・運営するメディアのことです。自社サイトやコーポレートブログ、メールマガジン、自社が運営するSNS公式アカウントなどが代表的な例です。

情報の内容や発信タイミングを基本的にコントロールできる点が、オウンドメディアの最大の特徴です（法令や利用規約の範囲内で）。

オウンドメディアの主な特徴は、以下の通りです。

オウンドメディアは長期的な資産として機能し、継続的なコンテンツ発信によって検索流入やリード獲得につながります。運用には時間とリソースが必要ですが、費用対効果の高いメディアとして重視されています。

アーンドメディア

アーンドメディア(Earned Media)とは、第三者（消費者やメディア関係者など）が自社について発信したコンテンツを指します。口コミ、SNS上のユーザー投稿(UGC)、ニュースメディアへの掲載、レビューサイトの評価などが該当します。

企業が直接コントロールできず、第三者による自発的な発信によって「獲得(Earn)する」メディアという意味合いです。

アーンドメディアの主な特徴は、以下の通りです。

アーンドメディアは企業が直接操作できないため、日頃から良質な製品・サービスと顧客体験を提供することによって、自然に好意的な評価を獲得していく姿勢が求められます。ネガティブな情報もアーンドメディアを通じて拡散されるリスクがあるため、リスク管理の観点も欠かせません。

ペイドメディア

ペイドメディア(Paid Media)とは、企業が費用を支払って掲載・配信するメディアのことです。Web広告(リスティング広告・ディスプレイ広告)、SNS広告、テレビCM、新聞・雑誌広告などが代表的です。

費用を投じることで即時に多くのユーザーにリーチできる即効性が、ペイドメディアならではの特長となっています。

ペイドメディアの主な特徴は、以下の通りです。

ペイドメディアは予算をかければすぐに成果につながる一方、継続的な費用が必要です。また、広告色の強さから、業種や媒体・ブランド力によって、信頼性の評価は異なります。

オウンドメディアやアーンドメディアとうまく組み合わせることによって、費用対効果を高める運用が実現します。

「オウンドメディア」「アーンドメディア」「ペイドメディア」という3つの分類をまとめてトリプルメディアと呼びます。企業がマーケティング活動を整理するための枠組みとして、広く使われる考え方です。

それぞれのメディアには異なる特性があり、単独で運用するよりも組み合わせることで効果が高まります。この記事では、オウンド・アーンド・ペイドメディアの違いから連携方法、PESOモデルとの比較まで、実務に役立つ知識を解説します。

各メディアの定義と特徴についての詳細は、前章でそれぞれ解説しているので、ぜひあわせてご参照ください。

トリプルメディアの各要素は、単独で運用するよりも相互に組み合わせることで高い相乗効果を発揮します。自社の目的やターゲットの行動に合わせて、最適な連携パターンを見つけることが出発点です。

連携の目的と期待される効果は、以下の通りです。

3つのメディアをうまく連携させることで、単一メディアだけでは、届かない層へも継続的にアプローチできます。

カスタマージャーニーに合わせて組み合わせる

顧客が商品を認知してから購入に至るまでの過程(カスタマージャーニー)に合わせて、適切なメディアを配置します。初期段階では幅広い層にアプローチし、段階的に詳細な情報へ誘導していくのが基本です。

具体的には、認知段階でペイドメディアを活用し、興味を持ったユーザーをオウンドメディアへと導くような設計です。カスタマージャーニーごとの代表的な役割の例は、以下の通りです（実際には各段階で複数のメディアが重複して機能します）。

• 認知段階: ペイドメディア(広告)で商品の露出を増やす
• 興味・関心段階: アーンドメディア(SNS上の口コミ・UGCなど)で第三者の発信を活用する
• 比較・検討段階: オウンドメディア(自社サイト)で詳細を伝える

段階ごとに役割を分担することによって、ユーザーが購買意欲を高めやすい流れを設計できます。一貫したメッセージを発信し、途中での離脱を防ぐ工夫が求められます。

各メディアの強みと弱みを補完する

3つのメディアは、それぞれ即効性や情報のコントロール性に異なる特徴を持っています。あるメディアの弱点を別のメディアの強みでカバーする設計が欠かせない視点です。

オウンドメディアの集客力の弱さをペイドメディアで補い、広告色が強いペイドメディアの信頼性を、良質なアーンドメディアが得られた場合に補完するといった手法が代表的です。各メディアの強みと弱みの補完関係は、以下の通りです。

このように特性を組み合わせることで、単体のメディアだけでは、届かない層にも効果的にアプローチできます。予算や人的リソースに応じて、最適なバランスを見極めるのがポイントです。

PESOモデルとは、トリプルメディアと重なる部分もありながら独自に発展したフレームワークで、SNSプラットフォームの拡大を背景にシェアードメディア(Shared)を独立カテゴリとして整理したモデルです。従来の3分類に収まらない双方向メディアの役割を明確化するために用いられます。

トリプルメディアとPESOモデルの違いを比較した表は、以下の通りです。

それぞれのモデルで重視される領域は重なる部分が多いものの、分類の細かさが異なります。自社のターゲット層が活発に利用するプラットフォームに合わせて、適切なモデルを選択する視点が求められます。

PESOモデルの基本的な考え方

PESOモデルは、ペイド(Paid)、アーンド(Earned)、シェアード(Shared)、オウンド(Owned)の4つの頭文字を取った概念です。PR・デジタルマーケティング領域において、メディア戦略をより細かく整理し、それぞれの相乗効果を高める手法として活用されています。

まず標準的な4分類を把握したうえで、企業や文脈によって、定義の解釈に差異が生じる場合があることも念頭に置くと良いでしょう。

4つの要素を単独で運用するのではなく、相互に連携させて情報発信の最適化を図ります。特にデジタル領域における顧客との接点を網羅的に捉える際に役立つモデルです。

PESOモデルを構成する4つの要素は、以下の通りです。

• Paid（ペイドメディア）: 費用を支払って掲載・配信する広告メディア
• Earned（アーンドメディア）: 第三者が自社について発信した口コミ・メディア掲載など
• Shared（シェアードメディア）: SNSなど企業と消費者が双方向に発信できるプラットフォーム
• Owned（オウンドメディア）: 自社が所有・運営するサイトやブログなど

これら4つの役割を明確にし、予算や人員を適切に配分することが求められます。どれか1つに依存するのではなく、バランスの取れた運用体制を構築してください。

追加されたシェアードメディアの役割

PESOモデルにおける最大の特徴は、シェアードメディアが独立した要素として組み込まれた点にあります。SNSでの共有や拡散など、企業と消費者の双方が発信者となる双方向のプラットフォーム全般を指す概念です。

従来のトリプルメディア（オウンドアーンドペイドの3分類）ではアーンドメディアと重なる部分があるとされていましたが、SNSプラットフォームが持つ双方向性・拡散性が従来の3分類に収まらないため、独立したカテゴリとして分類されるケースがあります。

なお、企業の公式SNS投稿の分類（オウンドかシェアードか）については、PESOモデルの運用においても、解釈が分かれる領域です。消費者参加型のコミュニケーション要素に着目してシェアードと位置づける考え方や自社が運営・管理する点を重視してオウンドと整理する考え方など、複数の見方が存在します。

シェアードメディアを活用する主な目的は、以下の通りです。

• 情報の拡散と認知拡大
• 企業と消費者の双方向コミュニケーション
• 顧客間のコミュニティ形成

企業が直接コントロールできない領域だからこそ、透明性の高い情報発信を心がける必要があります。ユーザーの共感を生むコンテンツを継続的に提供し、自然な拡散を促す仕組みを整備しましょう。

トリプルメディア戦略を成功させるポイントは何ですか?

各メディアの役割を明確にし、カスタマージャーニーに合わせて連携させることが最大のポイントです。単体で運用するのではなく、相互に補完し合う導線設計が求められます。

また、ターゲット層のニーズを深く分析し、一貫したメッセージを発信し続けることが前提となります。運用開始後も定期的にデータを分析し、改善を繰り返す体制づくりも不可欠です。

BtoB企業でもトリプルメディアの連携は有効ですか?

BtoB企業においても、見込み顧客の獲得や育成に非常に有効です。導入検討期間が長いため、多様な接点を持つことが信頼構築に直結します。

ペイドメディアで認知を広げ、オウンドメディアの専門的なコンテンツで理解を深めてもらう手法が一般的です。さらに、導入事例などのアーンドメディアを活用することによって、検討層の背中を押す効果が期待できます。

オウンド・アーンド・ペイドメディアの違いは何ですか?

オウンドメディアは自社が所有・運営するメディア（自社サイト、ブログ、メルマガなど）で、情報のコントロールが可能です。アーンドメディアは第三者が自社について発信したコンテンツで、口コミやメディア掲載などが該当します。ペイドメディアは費用を払って掲載する広告で、即効性の高いリーチが可能です。

最大の違いは「コントロール主体の違い（自社 vs 第三者 vs 広告媒体）」です。オウンドは自社主導で発信できますが集客力は限られ、アーンドは信頼性や拡散力がある反面、内容のコントロールが一切できず、ネガティブな口コミも拡散されます。ペイドは即効性が高いものの継続コストが必要です。

SNSはトリプルメディアのどのメディアに分類されますか?

SNSは利用形態によって、分類が異なります。企業が費用を払って出稿するSNS広告はペイドメディアです。自社が運営する公式SNSアカウントは、従来の分類ではオウンドメディアとして扱われることが多いですが、PESOモデルではユーザー参加型の双方向プラットフォームとしての側面に着目してシェアードメディアに含める考え方もあり、分類の解釈が分かれる領域です。

一方、第三者が自社について投稿したクチコミ投稿や第三者によるレビューはアーンドメディアに分類されます。PESOモデルでは、企業・消費者の双方が発信できる双方向性に着目してシェアードメディアとして独立分類する考え方もあります。

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。

ITやプログラミングに関するコラム

• 
  【Git】remote設定を変更する方法
• 
  【VBA】コメントアウトを設定する方法
• 
  マークダウンで改行する方法
• 
  【CSS】notで複数の件を除外する方法
• 
  x86とx64の違いを分かりやすく解説
• 
  GitLabとGitHubの違いを解説
• 
  パソコンのメモリの目安を用途別に選ぶ方法
• 
  Linuxで環境変数を確認する方法
• 
  CapsLockキーを解除する方法
• 
  UbuntuのIPアドレスを確認する方法

ITやプログラミングに関するニュース

• 
  WHI HoldingsがCOMPANY Talent Managementに「AIインサイト」機能を追加、人的資本の分析・考察をAIが支援
• 
  ハイヤールーがHireRooに「AI協働課題」をリリース、AIエージェントの思考過程を可視化しAI協働力を客観評価
• 
  MyQuick（マイクイック）がAIチャット機能を搭載したv9.3を開発、オンプレミス版を2026年5月より提供開始
• 
  Kongが常石造船の調達システムにKong Konnectを採用、AI駆動開発で初期調査を２日に短縮し工数70%以上削減を見込む
• 
  MBSDとSMBCサイバーフロントがAIエージェント向け国産セキュリティ製品の開発に着手、Shadow AI検知で守る
• 
  HOUSEI株式会社が「記者アシスタントAI」の提供を開始、取材前準備の情報収集からファクトチェックまでを一貫して支援
• 
  Zscaler, Inc.がエージェント型AI向けゼロトラスト・プラットフォームを発表、接続・データ・デバイス保護を強化
• 
  zeteohが東海旅客鉄道と新幹線車内での位置データ取得実証実験を実施、設備投資ゼロで誤差3m以内の高精度を達成
• 
  Ｓｋｙ株式会社がオンプレミス型AI基盤「HPE Private Cloud AI」を導入、わずか1か月で構築・検証を完了
• 
  スクールAIが沖縄県教育委員会のAI校務サポート推進事業に令和8年度も継続導入、約3,400アカウントで負担軽減を支援