株式会社B-Rocaは、2026年2月より不動産仲介業向けAI業務自動化サービス『AI駆動経営』の本格提供を開始しました。
『AI駆動経営』の導入背景にある中小不動産仲介会社の課題
不動産仲介業界では、業務の多くが依然として、手作業に依存している一方で、人手不足・採用難が継続しています。大手不動産会社では社内にAI推進部門を設ける動きが進んでいますが、中小仲介会社にとってAI専任人材の確保は人件費負担の観点から容易ではありません。
こうした環境下で、AI活用に関して「何から手を付ければよいか分からない」「研修を受けても、現場で定着しない」「AIツールを契約しても誰も使わず形骸化する」といった課題を抱える仲介会社からの相談が増加していました。導入したものの効果が定量的に見えず、継続判断ができないという声も多く寄せられていました。
費用面でも変化が生じています。従来、業務自動化を実現するには独自システムを一から開発する必要があり、初期開発費用として、数百万円から数千万円規模の投資が必要でした。しかし、Claude(Anthropic社)をはじめとする各種生成AIサービスの登場によって、業界・業務特化の機能を追加実装する形で自動化を実現することが可能になりました。
独自開発と比較して初期費用を大幅に抑えた導入が、現実的な選択肢となっています。
『AI駆動経営』が提供する3つの価値
本サービスは、社内にAI推進部門を構築する場合に必要となる機能を外注の形でカバーする設計です。不動産仲介業務に直結する自動化機能の実装に加え、月次の活用状況レポーティングと費用対効果の試算、さらに月次のAI研修による社内のボトムアップ支援という3つの価値を一体で提供します。
自動化機能は、宅地建物取引業法や不動産公正競争規約、REINS仕様・各ポータルサイトの表現規制を踏まえて設計されました。月次レポートでは各機能・各メンバーの利用回数や業務削減時間の集計、人件費換算での削減効果と本サービス費用の比較などが可視化されます。月次研修は、自社の業務文脈と現在の活用状況を踏まえた個別最適な内容で実施されるため、研修内容が実務改善に直結しやすい構造です。
『AI駆動経営』により7業務で最大98%の業務時間削減を実現
本サービスでは、不動産仲介業の現場業務に直結する7つの自動化機能を提供しています。いずれの機能も、約90%以上の業務時間削減を実現しており、創出された時間は売上に直結する活動へ振り向けることが可能です。
収益物件売買仲介では、新着物件のPDF受領から顧客提案開始までのフローを自動化します。物件概要書のリブランド・3手法統合査定書の自動生成・顧客マッチングによる優先顧客の抽出という一連の作業が、従来3〜4時間を要していたところを数分で完了しました。
賃貸管理では、管理ソフトのCSVデータや巡回写真、担当者メモを統合してオーナー月次報告書を自動ドラフトすることによって、1物件あたり45分かかっていた作業が5分程度に短縮されました。
賃貸仲介においては、SUUMO・LIFULL HOME'S・アットホーム等から届く反響メールへの対応を高速化します。顧客の希望条件抽出から物件マッチング、個別最適化返信の3パターン生成までを自動化することによって、一次返信までの所要時間が平均15分から1分以内に短縮されました。5分以内の一次返信ルール達成を支援し、競合への顧客流出を最小化します。
株式会社B-Roca『AI駆動経営』サービス概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供元 | 株式会社B-Roca |
| サービス名 | 『AI駆動経営』 |
| カテゴリ | 不動産仲介業向けAI業務自動化サービス |
| 本格提供開始 | 2026年2月 |
| 提供形態 | サブスクリプション型（導入規模・対象業務範囲・利用人数に応じた個別プラン） |
| 対象業務数 | 7つ |
| 業務時間削減率 | 最大98%（いずれの機能も約90%以上） |
| 活用生成AI | Claude(Anthropic社)等 |
| 所在地 | 東京都文京区本郷6丁目25−14 3F |
| 代表者 | 代表取締役 二宮忠志郎氏 |
| 設立 | 2024年7月29日 |
| 会社HP | https://broca.co.jp/ |
trends編集部の一言
1物件あたり45分かかっていた月次報告書の作成が5分程度に短縮されるという数値は、不動産業界に限らず大きなインパクトを持ちます。マーケティング業界の文脈に置き換えると、定型レポートの自動ドラフト化は「データを入力すればドラフトが生成される」という作業フロー転換であり、業界横断で語られてきたレポーティング工数の課題への構造的な回答として読み取れます。
「ツールを導入したが誰も使わない」という定着問題は、マーケティング業界でも広く見られる課題です。自動化機能や効果測定、社内研修を一体で提供し月次で伴走する設計は、こうした定着問題への一つの回答として注目されます。不動産業界全体としても、AI導入後の定着支援まで含めた伴走型サービスへの関心が高まっており、AI活用の費用対効果を定量的に示し続ける運用設計は、業界全体の動向としても示唆を含む取り組みです。
References
- ^ PR TIMES. 「中小不動産企業の売上をAIで伸ばす — 株式会社B-Roca、業界特化サービス『AI駆動経営』を2026年2月より本格提供 | 株式会社B-Rocaのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000172359.html, (参照 26-05-30).
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