クラシテクが介護事業者向けAIエージェント「カイゴAIオペ」を提供開始、完全従量課金で導入リスクをゼロに

公開：2026年5月15日更新：2026年5月15日

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株式会社クラシテクは介護サービス事業者向けAIエージェント「カイゴAIオペ」の提供を開始しました。初期費用や月額固定費、契約縛りゼロの完全従量課金制を採用し、導入先の社会福祉法人翔陽会では月間500時間以上を費やしていた書類・事務業務の工数を大幅に削減した実績を持ちます。

カイゴAIオペが訪問看護で培った技術基盤を介護サービス全般へ展開
カイゴAIオペの料金体系と導入条件
trends編集部の一言
References

カイゴAIオペが訪問看護で培った技術基盤を介護サービス全般へ展開

株式会社クラシテクがすでに提供している訪問看護ステーション向けAIエージェント「ホウカンAIオペ」は、100以上のステーションへ導入されています。書類自動生成やレセプト処理、郵送FAX代行などの技術と、100ステーション超の導入を通じて蓄積した業務知見を最大限に活用し、介護サービス事業者特有の業務フローに最適化した「カイゴAIオペ」を開発・提供するに至りました。

「カイゴAIオペ」が対象とするサービス種別は介護保険サービスのすべてに及び、主な機能は次の5点です。

書類作成の自動化:介護計画書・月次報告書の自動生成
レセプト業務支援:実績確認から請求データ作成まで一括サポート
実績票のFAX送信:作成した実績票をそのままFAX送信
計画書・報告書の郵送代行:印刷や封入、郵送を一括代行
スケジュール・シフト管理:スタッフ稼働状況と利用者希望を考慮したシフト作成支援

上記5つの機能は、普段使いのチャットツールから操作できる設計です。新たなシステム導入や操作研修を必要としない仕組みであり、特定の請求ソフトへの依存もなく、現在利用中の介護請求ソフトをそのまま活用できます。

セキュリティ面では、通信の暗号化やアクセス制御など業界水準に準拠した対策を実装しました。

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カイゴAIオペの料金体系と導入条件

項目	詳細
提供企業	株式会社クラシテク
対象事業者	介護サービス事業者全般（居宅介護支援や施設サービス、居住系サービス、地域密着型サービスなど）
初期費用	無料
月額固定費	無料
契約縛り	なし
利用料金	利用者1名あたりの完全従量課金制
主な機能	書類作成自動化やレセプト業務支援、FAX送信代行、郵送代行・シフト管理支援
操作環境	既存チャットツール経由（新規システム・研修不要）
代表者	代表取締役一岡亮大氏
所在地	〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目6-5
コーポレートサイト	https://kteku.com/

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trends編集部の一言

月間500時間以上を書類・事務作業に費やしていた事業所が工数を大幅に削減できた実績は、介護現場における事務負担の深刻さを改めて示す事例です。業界全体としては、人手不足と間接業務の肥大化は介護・医療・福祉領域を横断して語られてきたテーマであり、特定の業務領域に特化したAIエージェントが現場全体に浸透する動きは、SaaS型業務支援サービス全般においても一つの方向性として注目されてきました。

初期費用や固定費、契約縛りをすべてゼロにした完全従量課金制は、導入障壁を下げる構造として機能すると考えられます。BtoBマーケティングの文脈に置き換えると、既存ツールとの連携を前提にした「業務フローへの埋め込み型」の提供モデルが継続利用を促しやすい構造であることは、SaaS型業務支援サービス全般の動向としても示唆を含む取り組みです。

References

^ PR TIMES. 「株式会社クラシテク、介護サービス事業者向けAIエージェント「カイゴAIオペ」を提供開始、初期費用・固定費・契約縛りゼロ、利用者1名あたりの完全従量課金制 | 株式会社クラシテクのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000160988.html, (参照 26-05-15).

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