トランスコスモスがAI活用ウェビナーを開催、次世代CXとコンタクトセンターの未来を解説
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トランスコスモスが次世代CXに関するオンラインセミナーを開催
トランスコスモス株式会社は、AIを活用した次世代の顧客体験をテーマにしたオンラインセミナー「AIで進化する次世代CXの未来～人とAIで顧客対応を実現する最新ソリューション～」を2026年2月17日、2月25日、3月5日に開催します。このセミナーでは、AIの最新技術がコンタクトセンター業務をどのように効率化し、顧客満足度を向上させるかを紹介し、顧客体験を飛躍的に向上させ業務効率を最大化するための具体的なヒントを提供する内容です。
| 詳細 | |
|---|---|
| ウェビナー名 | AIで進化する次世代CXの未来～人とAIで顧客対応を実現する最新ソリューション～ |
| 日程 | 2026/02/17(火)、2026/02/25(水)、2026/03/05(木) 15:00～16:00 |
| 会場 | - |
| 会場住所 | - |
| 概要 | ・生成AI×ヒト×運用で実現する次世代コンタクトセンター ・AI活用でコストを最適化するカスタマーオペレーション改革 ・自己解決率と運用効率を向上する決め手 |
| 主催 | トランスコスモス株式会社 |
| 備考 | 参加費:無料(事前登録制) 対象:コンタクトセンター、チャットボットやFAQなどWEBコンテンツ、AI活用を推進されているご担当者様（法人のみ） 配信方法:オンライン開催（zoom） 注意事項:お申し込み多数の場合は抽選 |
References
- ^ PR TIMES. 「【トランスコスモスオンラインセミナー】AIで進化する次世代CXの未来を2月17日（火）、2月25日(水)、3月5日(木)に開催 | トランスコスモス株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002034.000000183.html, (参照 25-12-26).
※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。
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