セイコーソリューションズ株式会社は、AIナレッジプラットフォーム「Seiko Futureworks」を、株式会社ファーマインターナショナルの医薬品情報資材における校正業務に採用しました。
ファーマインターナショナルがSeiko Futureworksを採用した背景
医薬品情報資材は、医療従事者や患者に医薬品の有効性・安全性に関する正確な情報を伝える役割を担っています。校正業務では、誤字脱字、表記ゆれ、用語の統一性、整合性、原稿・原著との照合、作成要領への適合性など多岐にわたる観点での確認が必要です。
製薬企業50社以上をクライアントに持ち、年間4,000点以上の医薬品情報資材等を企画制作するファーマインターナショナルは、レギュレーション遵守を徹底するための社内教育制度を整備するなど、品質を担保する取り組みを継続的に推進してきました。さらなる品質向上と業務効率化を実現する手段として導入を決めたのが、企業独自のルールやナレッジを反映した的確なAIレビューが可能なSeiko Futureworksです。
Seiko Futureworksのトライアルで検知精度を段階的に向上
両社は、2025年12月より約3ヶ月間にわたるトライアルを共同で実施しました。患者冊子、取材記録集、パンフレット、学会記録集など計8資材を対象に、素読みや原稿照合、資材統一、専門用語といった複数の観点でAI校正の有効性を検証しています。
2度のチューニングを経て、検知精度の向上と誤検知の抑制が実現しました。業務現場では、100ページ程度の資材を数分で校正完了する高速処理が確認されています。
トライアル期間中の検証では、人による校正を補完しうる高い検知精度と、ハルシネーション（推測による誤った指摘）を抑えた誤検知の少ない校正結果を実現しました。本番利用においては、初回素読み校正の負荷軽減に有効であるとのコメントが現場から寄せられています。
Seiko Futureworksの主な機能と特徴
Seiko Futureworksは、素読み機能として誤字脱字・表記ゆれ・用語の統一性・記載内容の整合性をそれぞれ数十項目のチェック観点で網羅的に確認する仕組みです。それに加え、原稿照合・資材統一・専門用語といった複数の観点にも対応しています。
校正担当者が自身の観点で自由に校正を指示できる「フリー校正モード」も搭載されており、案件ごとの個別ニーズにも柔軟に対応できる設計です。
主な特徴は、以下の通りです。
- 業務文書・社内ルール・専門用語集等を取り込んだ企業独自ルールの反映
- 校正観点ごとに専門エージェントを設定する多角的レビュー
- 資材アップロードだけで利用できる自然言語UI
- お客様専用クラウド環境によるゼロトラストベースのセキュリティ
本番運用においては、AIを一次チェックとして位置づけ、最終判断は人が行うという役割分担を徹底しています。AIの強みと校正者の専門的知見を組み合わせることで、高品質な校正プロセスの確立を目指す体制です。
今後も両社で連携し、対象資材や校正観点の段階的な拡大、AIエージェントの継続的なチューニングや機能改善、検知精度のさらなる向上を図っていきます。
Seiko Futureworksの導入概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供元 | セイコーソリューションズ株式会社 |
| 採用企業 | 株式会社ファーマインターナショナル |
| 所在地（ファーマインターナショナル） | 東京都中央区 |
| サービス名 | Seiko Futureworks（AIナレッジプラットフォーム） |
| 対象業務 | 医薬品情報資材の校正業務 |
| トライアル期間 | 2025年12月より約3ヶ月間 |
| 対象資材 | 計8資材（患者冊子・取材記録集・パンフレット・学会記録集等） |
| 本番運用開始 | 2026年4月 |
| ファーマインターナショナル概要 | 製薬企業50社以上をクライアントに持ち、年間4,000点以上の医薬品情報資材等を企画制作 |
trends編集部の一言
年間4,000点以上の資材を扱う現場で、100ページ程度の資材を数分で校正完了できる点は、ボリュームの大きさを考えると相当なインパクトです。マーケティング業界の文脈に置き換えると、制作物のチェック工程は意外に時間を取られる作業であり、複数の観点を並行して確認するコストは業界横断で語られてきた課題です。
「AIは一次チェック、最終判断は人が行う」という役割分担の明確化は、生成AI導入における現実的な落としどころとして業界全体から注目されています。精度への不安から全面採用を躊躇う組織が多い中、段階的な導入アプローチの好例として関心を集める事例です。
References
- ^ PR TIMES. 「セイコーソリューションズのAIナレッジプラットフォーム「Seiko Futureworks」が、ファーマインターナショナルの医薬品情報資材の校正業務に採用 | セイコーソリューションズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000169528.html, (参照 26-06-29).
