ナレッジセンスがChatSenseに新機能を追加、AI回答のワンアクション学習で知識ベース更新が容易に

公開：2026年4月15日更新：2026年8月7日

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株式会社ナレッジセンスは2026年4月14日、法人向けAIエージェントサービス「ChatSense」の追加学習AI機能で、AIとの会話内容をボタンひとつで学習ソースに追加できる新機能をリリースしました。会話の中で生まれた有益な情報を、コピーや再アップロードの手間なく学習ソースへ反映できる仕組みで、社内ナレッジの蓄積と、回答精度の継続的な向上を狙う構えです。

ChatSenseの追加学習AI機能でワンアクション学習を可能にした新機能の狙い
ワンアクション学習機能の主な特徴
ChatSenseのワンアクション学習機能の概要
trends編集部の一言
References

ChatSenseの追加学習AI機能でワンアクション学習を可能にした新機能の狙い

従来のChatSenseでは、AIとの対話で得られた有益な内容を学習ソースとして再利用する際に、手動でテキストをコピーしてドキュメントへまとめ直し、再アップロードする手順が求められていました。今回の機能リリースは、こうしたフローの簡略化を求める利用企業からの要望に応える形で、実現したものです。

新機能では、会話画面上のボタンをクリックするだけで、AI回答をその場で学習ソースに追加できます。追加された内容は次回以降のAI回答に即座に反映されるため、対話を重ねるほど社内固有の知識がAIに蓄積され、回答精度が高まっていく仕組みとなっています。

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ワンアクション学習機能の主な特徴

今回追加された機能は、追加学習AI機能を活用する企業の運用負荷を下げるとともに、知識ベースの鮮度を保つことを意識した設計になっています。主な特徴は次の3点です。

ボタンひとつで学習ソースに追加
会話の深まりをそのまま蓄積
更新性の高い知識ベースを実現

これらの特徴によって、社内ドキュメントやPDFをもとに構築した独自AIへ、対話を通じて洗練された情報を、継続的に上乗せしていく運用が可能になります。「ドキュメント作成」や「アップロード」の作業時間を抑えながら、最新の情報を反映した知識ベースを維持できる点が、今回のアップデートの中心です。

ChatSenseのワンアクション学習機能の概要

項目	詳細
提供元	株式会社ナレッジセンス
対象サービス	法人向けChatSense
対象機能	追加学習AI機能
新機能	AI回答を学習ソースに追加
操作	会話画面のボタンをクリック
反映タイミング	次回以降の回答に即座反映
導入実績	大手企業500社以上
リリース日	2026年4月14日

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trends編集部の一言

今回の機能は、社内でAIを使った業務改善を進めている立場から見ると、かなり実用的なアップデートだと感じました。生成AIとの対話で出てきた良い回答を社内で共有しようとすると、結局スプレッドシートやドキュメントに貼り直す作業が発生し、その手間を理由に蓄積が止まってしまうケースが少なくありません。

ボタン操作だけで会話内容を学習ソースに回せる設計は、ナレッジ蓄積における、心理的なハードルを下げる効果が期待できます。社内ドキュメントの整備を担当している方や、生成AIを部門横断で展開しようとしている担当者にとっては、運用フローの設計を見直す良いきっかけになりそうです。

References

^ PR TIMES. 「社内データをAI学習できる「ChatSense」、AIとの対話を簡単にナレッジ化する機能を公開 | 株式会社ナレッジセンスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000301.000073671.html, (参照 26-04-15).

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。