オープントーンが宿泊データ分析システムにAIアシスタント機能を追加、DMOや自治体の対話型データ分析が可能に
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株式会社オープントーンは2026年4月14日、株式会社JTBと共に運用している『宿泊データ分析システム』に対して、『AIアシスタント』機能の提供を開始しました。
宿泊データ分析システムにAIアシスタント機能を追加し対話形式での分析を実現
観光業や旅行業のデジタル化が進み、ネット販売などの仕組みが普及したことによって、自治体や観光事業者には数多くのデータが集まるようになりました。一方で全国のDMOや自治体の現場では、「収集」や「可視化」の仕組みは整いつつあるものの、分析への取り組みはまだ不足している状況が続いています。
背景には「データ分析の専門人材が不足している」「日々の業務に追われて分析に十分な時間を確保できない」といった事情があります。今回追加された『AIアシスタント』機能では、画面に表示されたグラフや数値を見ながら、AIに質問するだけで、分析の示唆や施策のヒントを得られる環境を実現しています。
AIアシスタント機能の主要ポイント
『AIアシスタント』機能は分析画面上で利用できる対話型AI機能で、ダッシュボード画面や経済波及効果計算画面のデータをAIが読み取ります。実務での使い勝手を重視した構成となっており、注目すべきポイントは次の4点です。
- 画面データを自動読み取り
- サジェスト質問をワンクリック
- チャット形式で深掘り可能
- 回答をワンクリックでコピー
「このデータから改善すべき点を教えて」と入力するだけで、表示中の宿泊者数や消費額などの数値を踏まえた回答が返るため、データを貼り付ける手間が発生しません。AIの回答は、上位計画への説明資料や、庁内・組織内への報告書にそのまま活用でき、分析から報告までを一つの画面内で完結させやすい構成です。
AIアシスタント機能の概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供元 | 株式会社オープントーン |
| 共同運用 | 株式会社JTB |
| 対象システム | 宿泊データ分析システム |
| 対象ユーザー | DMO・自治体観光担当者 |
| 提供開始日 | 2026年4月14日 |
| 機能形態 | 画面上の対話型AI機能 |
| 主な活用画面 | ダッシュボード、経済波及効果計算 |
trends編集部の一言
今回の発表は、現場で「データはあるが活かせていない」というよくある状況に対して、AIをどう組み込むかの一つの解として参考になりました。マーケティングの仕事でも、ダッシュボードの数値は見ているのに、解釈や次のアクションに結びつかないケースが多いものです。
画面上の数値をそのままAIに読み込ませて、「改善すべき点を教えて」と聞ける構成は、実務感覚に近いと感じます。サジェスト質問が用意されている点も、ツールを使いこなす自信がない担当者には、入り口として効きそうです。
References
- ^ PR TIMES. 「観光施設・地域経営におけるデータ分析の頼れる助っ人『AIアシスタント』機能の提供開始:宿泊データ分析システム:株式会社オープントーン | 株式会社オープントーンのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000203.000009292.html, (参照 26-04-15).
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