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DocBase、AIアシスタントと意味検索を含む「DocBase AIプラス」をベータ版として提供開始

公開:
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この記事はプレスリリースです

本記事は、PR TIMESに掲載された企業・団体等のプレスリリースを原文のまま転載しています。記事内容は発表時点の情報です。

発表元
株式会社クレイ
配信日時
2026年9月4日 10時30分
転載日
2026年9月6日

発表内容については発表元へ、当サイト上の訂正・削除については、当サイトのお問い合わせフォームにご連絡ください。

転載
プレスリリース本文

〜AI機能がONのすべてのチームで、プランを問わず無料〜

チームのメモをもとに、AIがチャットで回答。キーワードが一致しなくても、内容の近いメモが見つかる

アクセス権限や`no-ai`タグによるAI利用の制御は、AIプラスのベータ機能にもそのまま適用

株式会社クレイ(本社:東京都武蔵野市、代表:天野 充広、以下「クレイ」)は、情報共有ツール「DocBase」において、AIアシスタント・意味検索・DocBase AI for Slack を利用できる追加オプション「DocBase AIプラス」を、2026年8月27日よりベータ版として提供開始しました。

社内に蓄積したナレッジをAIで活用する際には、「どの情報をAIに読ませてよいか」をどう管理するかが課題になります。DocBase AIプラスは、DocBaseがこれまで提供してきたアクセス権限とAI利用制御の仕組みの上で動作します。

ベータ期間中は、AI機能がONのすべてのチームで、プランを問わず無料でご利用いただけます。これにより、チームは追加の契約手続きなしに、蓄積したメモをAIで検索・要約・分析できるようになります。

メモ単位の制御(`no-ai`タグ)や、セキュリティパックで提供しているグループ単位のAI利用制限は、AIプラスのベータ機能にもそのまま適用されます。既存のAI利用制御を引き継いだ状態で、AI活用の範囲を広げられます。

サービス概要

  • 情報共有ツール「DocBase」の追加オプション「DocBase AIプラス」を、ベータ版として提供開始
  • 提供機能:AIアシスタント / 意味検索 / DocBase AI for Slack の3機能
  • 対象:AI機能がONのすべてのチーム(プランを問わず)
  • 料金:ベータ期間中は無料。正式リリース後は有料アドオンとしての提供を予定(料金は追ってご案内します)
  • ベータ終了の際は事前にお知らせします。ベータ終了後に自動で課金されることはありません
  • 正式リリース後にAIプラスをオンにすると、既存のメモに順次要約が自動生成されます(正式リリース時の提供を予定)
  • AIアシスタントでDocBaseの操作方法を質問できる機能は、チームのメモを参照しないため、AI機能をOFFにしているチームでもご利用いただけます
  • AI機能の利用上限は、ベータ期間中も通常どおり適用されます
  • メモ要約・コメント要約・タグ自動生成・タグ整理などのDocBase AIの基本機能は、引き続き追加費用なくご利用いただけます
  • アクセス権限と`no-ai`タグによるAI利用の制御は全プランで適用されます。グループ単位のAI利用制限は、セキュリティパックをご契約いただいているチームでご利用いただけます
  • ベータ版機能のご利用にあたっては、[ベータ版機能利用にあたっての注意事項](https://help.docbase.io/posts/3023789)をあらかじめご確認ください

主な特長

1. チームのメモをもとに回答する「AIアシスタント」

DocBaseの画面右側からいつでも起動できるサイドパネルで、AIとチャットで対話できます。ダッシュボードからもメモの詳細画面からも起動でき、DocBaseを閲覧しながら、その場でナレッジを引き出せます。

  • 2つの対象範囲を切り替え:「すべてのメモ」では自分がアクセスできる範囲のメモを横断して検索・要約・比較。「このメモ」では閲覧中のメモとそのコメントに絞って深掘りできます
  • 回答の根拠がたどれる:AIの回答には、参照したメモのタイトルとリンクをあわせて表示します。回答をうのみにせず、元のメモで裏付けを取れます
  • 閲覧中のメモを自動で引き継ぐ:メモの詳細画面から起動すると、そのメモとコメントが自動的に対話の前提として設定されます
  • DocBaseの使い方もその場で聞ける:「メモを外部に共有するには?」のような操作方法の質問には、ヘルプセンターの情報をもとに回答します。ヘルプセンターで記事を探さなくても、その場で使い方を確認できます
画面右側のボタンから、いつでもAIアシスタントを起動できます
画面右側のボタンから、いつでもAIアシスタントを起動できます
チームのメモをもとに、AIがチャットで質問に回答します
チームのメモをもとに、AIがチャットで質問に回答します

あわせて、Slack上でメモの検索・質問への回答、メモの作成・更新、スレッドの要約保存ができる「DocBase AI for Slack」もベータ提供中です(ご利用には、チームの管理者が「設定 > DocBase AI for Slack」から連携を有効にし、Slackワークスペースにアプリを追加する必要があります)。

Slack上からDocBaseのメモを検索・投稿できます
Slack上からDocBaseのメモを検索・投稿できます

2. 言い回しが違っても見つかる「意味検索」

検索画面で「意味検索」をオンにすると、キーワードが完全に一致しなくても、内容の近いメモをまとめて探せるようになります。通常の全文検索に、意味の近さで探す意味検索が加わり、両方の検索結果をもとに順位付けする「ハイブリッド検索」で、より精度の高い検索結果を表示します。

たとえば「有給の申請方法」を探す際に「休暇 手続き」と入力した場合でも、内容の近いメモを候補として表示します。社内独自の言い回しや部署ごとの用語のゆらぎがある場合にも、目的のメモを探しやすくなります。

なお、意味検索がオンのときは、AIの利用が許可されているグループのメモが検索対象になります。

検索画面で「意味検索」をオンにするだけで利用できます
検索画面で「意味検索」をオンにするだけで利用できます

3. 既存の権限・AI利用制限をそのまま引き継ぐ設計

AIプラスのベータ機能は、DocBaseがこれまで提供してきたAI統制の仕組みの上で動作します。既存のアクセス権限やAI利用制御の設定が、そのまま適用されます。

  • アクセス権限に準拠:AIアシスタントが検索・分析するのは、利用しているユーザー本人が閲覧できるメモの範囲に限られます。権限のないメモが回答の根拠に含まれることはありません
  • グループ単位のAI利用制限を適用:AI利用の対象外に設定したグループのメモは、AIアシスタント・意味検索の対象にも含まれません(セキュリティパックをご契約のチームでご利用いただけます)
  • メモ単位の制御を適用:`no-ai`タグを付けたメモは、AIアシスタント・意味検索の対象から外れます
  • 学習に利用しない:お客様のコンテンツを、AIモデルの学習用データとして利用することはありません(利用する場合は、事前に明示的な同意を取得します)
  • 利用履歴を記録:セキュリティパックをご契約のチームでは、AIアシスタントの利用履歴を操作履歴として記録できます(質問・回答の本文は記録しません)

活用シーン

情報システム部門での活用

「AIを試したいが、まず統制の効く範囲で始めたい」という場合に、既存の権限設計をそのまま活かしてAIアシスタントを利用できます。セキュリティパックをご契約のチームでは、機密性の高いグループをAI利用対象外に設定したうえで運用することも可能です。

人事・総務部門での活用

「就業規則や社内手続きの問い合わせに、毎回同じ説明をしている」という場合に、メンバー自身がAIアシスタントに質問し、出典となるメモのリンクをたどって確認できます。セキュリティパックをご契約のチームでは、人事評価や給与情報を扱うグループをAI利用対象外にしたまま運用できます。

営業・カスタマーサポート部門での活用

「過去の提案書や問い合わせ対応の記録を探したいが、当時の言い回しを思い出せない」という場合に、意味検索で内容の近いメモをまとめて探せます。閲覧中のメモに絞ってAIアシスタントに要点を聞く、といった使い方も可能です。

開発部門での活用

「仕様書と議事録が分散していて、決定の経緯を追うのに時間がかかる」という場合に、AIアシスタントに横断的に質問し、参照元のメモをたどって経緯を確認できます。

背景・狙い

生成AIの業務活用は、チャットでの質問応答から、社内データを横断的に参照して業務を進める使い方へと広がっています。この流れの中でナレッジ共有ツールには、AIが参照する情報について、その正しさとアクセス範囲を管理できることが求められます。

DocBaseでは、メモ要約・タグ自動生成などのAI機能を追加費用なしで提供開始し、送信データを学習に利用しないこと、メモ単位での制御(`no-ai`タグ)など、セキュリティを重視した設計を行ってきました。2026年1月には、セキュリティパックでグループ単位のAI利用制限を提供開始し、「AIに読ませるデータ」と「人間だけが扱うデータ」を区分けできるようにしました。

今回のAIプラスは、この基盤の上に「蓄積したナレッジをAIで引き出す」機能を重ねるものです。AIの回答には参照元のメモを示し、利用者が元の情報にあたって確認できる形にしています。まずはベータ版として、AI機能がONのすべてのチームに無料で開放し、皆さまからのご意見・ご要望をもとに、正式リリースに向けた改善を進めてまいります。

今後の展開

正式リリース時には、既存のメモに順次要約を自動生成する機能を追加する予定です。また、ベータ期間中にお寄せいただいたご意見・ご要望をもとに、機能の改善を継続的に進めてまいります。

ベータの終了および正式リリースの際は、事前にお知らせします。DocBaseは今後も、安全性と利便性の両立を追求し、企業の情報共有をサポートしてまいります。

よくあるご質問(Q&A)

Q1. 利用するために申し込みや追加費用は必要ですか?

A1. 不要です。ベータ期間中は、AI機能がONのすべてのチームで、プランを問わず無料でご利用いただけます。正式リリース後は、有料アドオンとしての提供を予定しています。

Q2. ベータ期間が終わると、自動的に課金されますか?

A2. いいえ。ベータ終了後に自動で課金されることはありません。課金が発生するのは、正式リリース後に、チームの管理者が「設定 > アドオン」でAIプラスをオンにした場合のみです。

Q3. ベータ終了後も使い続けるにはどうすればよいですか?

A3. 正式リリース後も継続してご利用いただく場合は、チームの管理者が「設定 > アドオン」からAIプラスをオンにしてください。オンにしない場合、AIプラスの機能はご利用いただけなくなります。なお、メモ要約・タグ自動生成などのDocBase AIの基本機能と、DocBase AI for Slackのスレッドの要約保存は、引き続き無料でご利用いただける予定です。

Q4. AI機能をOFFにしているチームでも利用できますか?

A4. AIプラスのベータ機能は対象外です。チームの管理者が「設定 > AI機能管理」からAI機能をONにするとご利用いただけます。ただし、AIアシスタントでDocBaseの使い方を質問する機能は、チームのメモを参照しないため、AI機能をOFFにしているチームでもご利用いただけます。

Q5. 特定のグループやメモをAIの対象から外すことはできますか?

A5. はい。グループ単位のAI利用制限(セキュリティパックをご契約のチームでご利用いただけます)と、`no-ai`タグによるメモ単位の制御は、ベータ期間中もそのまま有効です。

Q6. AIアシスタントに送信されたデータは、学習に利用されますか?

A6. いいえ。お客様のコンテンツを、AIモデルの学習用データとして利用することはありません(利用する場合は、事前に明示的な同意を取得します)。

Q7. 自分に閲覧権限のないメモが、AIの回答に含まれることはありますか?

A7. ありません。AIアシスタント・意味検索が対象とするのは、利用しているユーザー本人が閲覧できるメモの範囲に限られます。加えて意味検索では、AIの利用が許可されているグループのメモが検索対象になります。

Q8. 料金はいくらになりますか?

A8. 正式リリース時にご案内します。

Q9. 以前に作成したメモに要約が付かないのはなぜですか?

A9. 既存のメモへの要約自動生成は、正式リリース後にAIプラスをオンにしていただくことで、順次提供する予定のためです。メモの保存時に要約を自動生成する機能(DocBase AIの基本機能)は、ベータ期間中も通常どおりご利用いただけます。

お問い合わせ先

本リリースに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社クレイ DocBase担当

- Email: support@docbase.io

- お問い合わせフォーム: https://kray.jp/contact/

DocBaseについて

DocBaseは、チームのナレッジを蓄積・共有・活用するための情報共有ツールです。Markdownでの記述、強力な検索機能、柔軟なアクセス権限管理を備え、エンジニアから非エンジニアまで幅広くご利用いただいています。AI要約・タグ自動生成のDocBase AI機能、MCPサーバー対応による外部AI連携に加え、セキュリティパックではグループ単位のAI利用制限を提供しています。現場が書き続けたナレッジを、AIにも安全に活かせるナレッジ基盤を目指しています。

サービスURL: https://docbase.io

登録実績: 12,000社

株式会社クレイについて

  • 社名: 株式会社クレイ(Kray Inc.)
  • 代表者: 代表取締役 天野 充広
  • 所在地: 東京都武蔵野市吉祥寺南町5-1-7 3階
  • 設立: 2007年7月
  • 事業内容: Webサービスの企画・開発・運営
  • URL: https://kray.jp
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