株式会社TMJとLINE WORKS株式会社が共催ウェビナーを開催
株式会社TMJは、LINE WORKS株式会社と共催で、店舗運営の課題解決をテーマにしたウェビナー「電話対応で変わる店舗運営」を2025年12月4日に開催すると発表した。このウェビナーでは、AIとBPOを組み合わせた解決策「店舗集約」を提案し、AI電話サービス「LINE WORKS AiCall」とTMJのBPOを活用して店舗スタッフを電話対応から解放し、コア業務への集中と顧客満足度の向上を両立させる仕組みを具体的な事例を交えて紹介する予定である。
| 詳細 | |
|---|---|
| ウェビナー名 | 電話対応で変わる店舗運営～AIと人のハイブリッドで「作業を止めない」「顧客を待たせない」仕組みづくり～ |
| 日程 | 2025/12/04(木) 13:00～13:45 |
| 会場 | - |
| 会場住所 | - |
| 概要 | ・店舗が抱える電話対応の課題を構造化 ・AIとBPOによる解決策「店舗集約」の全体像 ・導入事例と具体的な活用方法 |
| 主催 | LINE WORKS株式会社 × 株式会社TMJ の共催 |
| 備考 | 参加費:無料（事前登録制） 対象:総務部門の担当者、店舗運営者など 申込締切:2025年12月4日(木) 12:00 形態:オンライン(YouTube) |
References
- ^ PR TIMES. 「TMJ、LINE WORKS株式会社とウェビナーを共催「電話対応で変わる店舗運営」 | 株式会社TMJのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000186.000040416.html, (参照 25-11-10).
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