越境ECで海外販売をするEC事業者が販路を選ぶ、在庫管理と代行の範囲を先に決める

自社の商品を海外へ売りたいと考えながら、越境ECの出店先や運営体制を調べる段階で、海外販売の開始を先送りにしていないでしょうか。売る国と販売チャネルを先に決めておけば、在庫の更新や現地の規制対応にどれだけの人手と費用が要るのかを、発注の前に見積もれます。

この記事では、越境ECで日本の商品が売れている市場から、モールへの出店と在庫連携や真贋鑑定の使い方、運営代行に任せる範囲の決め方まで詳しく解説します。越境ECでの海外販売をこれから始めたいEC事業者と、一度つまずいた販路を立て直したいEC事業者の方は、ぜひ参考にしてください。

• この記事の材料：発表5件
• 発表主体：株式会社SAZO、ショッピージャパン株式会社 ほか3件
• 出典の最終掲載：2026.09.10

この記事がまとめた発表

• [1] AI越境ECのSAZO、国内シェアNo.1のAI真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」と連携し、真贋鑑定サービスを提供開始株式会社SAZO ／ 掲載 2026.08.18画像：株式会社SAZOの発表資料より（PR TIMES）
• [2] UHA味覚糖、AQUALABEL、ブレスケア──ショッピージャパン、東南アジア・台湾・ブラジル7市場の7月売れ筋商品を公開ショッピージャパン株式会社 ／ 掲載 2026.09.03画像：ショッピージャパン株式会社の発表資料より（PR TIMES）
• [3] 「助ネコ®在庫管理」、越境ECモール「ZenPlus」との在庫連携を開始株式会社アクアリーフ ／ 掲載 2026.09.10画像：株式会社アクアリーフの発表資料より（PR TIMES）
• [4] ワールドジョイ、磁気健康ギアブランド「Colantotte（コラントッテ）」の天猫国際（Tmall Global）公式出店を全面支援株式会社ワールドジョイ ／ 掲載 2026.09.10画像：株式会社ワールドジョイの発表資料より（PR TIMES）
• [5] 『越境EC運営代行会社カオスマップ【2026年版】』を公開｜越境EC撤退企業の9割超が「事前に知っていれば避けられた失敗があった」StockSun株式会社 ／ 掲載 2026.09.10画像：StockSun株式会社の発表資料より（PR TIMES）

海外の消費者が日本の商品を買う金額は、統計機関の公表値とモールの売れ筋データから確かめられます。市場の動きとして押さえておきたい内容は、以下の通りです。

• 韓国と中国で伸びる日本商品の購入額
• 東南アジア・台湾・ブラジルの売れ筋

購入額の大きさと、売れている商品の種類は市場ごとに違います。どちらを先に見るかによって、最初に整える商品ラインナップも変わってきます。

韓国と中国で伸びる日本商品の購入額

株式会社SAZOは、韓国で海外のECサイトから商品を直接買う越境ECの利用が広がっていると説明しました。日本と韓国の距離の近さに加えて、ファッションやスニーカー、トレーディングカードなど日本独自の商品への関心が背景にあるとしています。^[1]

別の市場では、StockSun株式会社が経済産業省の市場調査を引用し、中国の消費者が日本の事業者から買った金額を示しました。公表されている購入額は、以下の通りです。^[5]

いずれも市場全体の規模を示す数字であり、自社の商品が同じ伸びで売れると読み替えられる数字ではありません。

東南アジア・台湾・ブラジルの売れ筋

ショッピージャパン株式会社は、2026年7月に東南アジアや台湾、ブラジルの7市場で人気を集めた日本商品の売れ筋を公開しました。市場別に売れ筋へ入った商品は、以下の通りです。^[2]

売れ筋に並んだのは、日常的に使うコスメや健康食品、生活雑貨が中心でした。同社は市場ごとに求められる商品カテゴリを、出店を検討するセラー向けのデータとして示しています。

越境ECモールのZenPlusは、国内のEC事業者が既存の運用を変えずに海外販売へ踏み出せる販路として案内されています。出店と在庫の運用で押さえる内容は、以下の通りです。

• ZenPlusが担う翻訳と海外配送
• 助ネコとのAPI在庫連携の中身
• 売り越しを防ぐ在庫配分の設定

出店の費用と、在庫をどう更新するかは別々に決める必要があります。費用が成果報酬でも、在庫の更新が手作業のままなら運用の負担は変わりません。

ZenPlusが担う翻訳と海外配送

ZenGroup株式会社が運営するZenPlusでは、商品情報の翻訳や多言語でのカスタマーサポート、国際決済と海外配送を同社が担います。公開されている出店の条件は、以下の通りです。^[3]

出店者は、注文を受けた商品を同社の物流センターへ発送すると、海外の購入者へ届けられます。料金は発表時点で公開されている体系であり、契約前には最新の条件を確かめてください。

助ネコとのAPI在庫連携の中身

株式会社アクアリーフは、2026年9月1日より助ネコ在庫管理でZenPlusとのAPI在庫連携を開始しました。連携で自動になる範囲は、以下の通りです。^[3]

助ネコが対応する国内の主要モールやカートとZenPlusの間で、売れた分の在庫数が自動で反映されます。越境ECモールとの連携は、助ネコにとって初めてでした。

売り越しを防ぐ在庫配分の設定

ZenPlusには、在庫切れの商品に注文が入る売り越しへの不安が、出店者から寄せられていました。助ネコ側で使える在庫の調整機能は、以下の通りです。^[3]

• チャネル別の在庫配分
• 画面とメールのアラート
• マイナス在庫数のカウント

在庫配分は、チャネルごとの販売方針に合わせて在庫数を分ける機能です。両社は、越境ECの始め方や複数店舗の在庫管理を扱う共同ウェビナーを、10月21日に開催する予定としています。

高額な商品や希少な商品では、購入前に実物を確認できないことが海外の買い手のためらいにつながります。購入時に鑑定を挟む仕組みとして押さえる内容は、以下の通りです。

• SAZO経由で届く日本のEC商品
• フェイクバスターズの鑑定の流れ

鑑定を挟むかどうかは、扱う商品の単価と偽造品が出回る度合いで変わります。出品側の作業が増えない形かどうかも、確かめておきたい点です。

SAZO経由で届く日本のEC商品

株式会社SAZOは、海外のユーザーが日本国内のECサイトやマーケットプレイスの商品を買えるショッピングサービスを運営しています。購入から配送までを誰が担うかは、以下の通りです。^[1]

出品者から見ると、国内のECサイトへ出したままで海外の買い手に届く経路です。SAZOは、AIによる自動化で言語や通貨、配送、関税といった壁を取り除くと説明しています。

フェイクバスターズの鑑定の流れ

株式会社SAZOは2026年8月18日より、IVA株式会社のAI真贋鑑定サービスであるフェイクバスターズとの連携を始めました。海外のユーザーは、購入時に真贋鑑定オプションを選べます。^[1]

鑑定の対象は、スニーカーやストリートファッション、ラグジュアリーファッション、トレーディングカードなどのカテゴリです。鑑定結果ごとの取引の扱いは、以下の通りです。

IVAは、フェイクバスターズが約340ブランドを対象に累計200万件を超える鑑定を行い、国内シェアがNo.1だと自社調査をもとに説明しています。鑑定は提携する別の企業が行う場合もあると注記しました。

海外での出店や広告運用を自社の人員で抱えるか、外部の会社へ任せるかは、社内の体制によって判断が分かれます。委託を考えるときに押さえる内容は、以下の通りです。

• 天猫国際の旗艦店を任せる運営代行
• 運営代行会社を分ける6つの区分
• 撤退企業が挙げた失敗の理由

任せる範囲が広いほど社内の作業は減りますが、費用と依存の度合いは上がります。どこまでを自社に残すかを先に線引きしておくと、見積もりを同じ条件で読み比べられます。

天猫国際の旗艦店を任せる運営代行

株式会社ワールドジョイは、株式会社コラントッテの中国市場での正規販売代理として、天猫国際への旗艦店出店と運営の支援を始めました。Colantotte海外旗艦店は、2026年8月20日にグランドオープンしました。^[4]

ワールドジョイが一貫して担うとしている領域は、以下の通りです。

モール側との交渉や現地向けのコンテンツ制作まで含む委託の形です。中国語での運用体制を自社に持たない場合、外部へ任せる範囲は広くなります。

運営代行会社を分ける6つの区分

StockSun株式会社は、越境ECの運営代行や支援に対応する主要企業22社を6つのカテゴリーに分類したカオスマップを無料で公開しました。6つの区分と検討する場面は、以下の通りです。^[5]

区分ごとに得意な国とモールが違うため、狙う市場と合う会社を絞り込めます。StockSunは、目的や予算、進出先に照らして複数社を比較するよう案内しています。

撤退企業が挙げた失敗の理由

ショッピージャパン株式会社の2026年6月の調査では、越境ECを縮小または撤退した担当者や経営者112名のうち、90.2％が事前に知っていれば避けられた失敗があったと回答しました。撤退の理由として上位に挙がった項目は、以下の通りです。^[5]

商品力ではなく実務の見通しが撤退につながった形だと、StockSunは整理しています。同じ調査では91.9％が再挑戦を希望し、信頼できる現地パートナーの確保が68.9％で最多でした。

売る国と販売チャネルを先に決めないまま相談すると、提案の前提が会社ごとに変わり、比較が成立しません。自社で持つ機能と外に出す機能の線引きも、総額と必要な社内人員を左右します。^[5]

販路と運営を決める前に確かめておきたい項目は、以下の通りです。

項目ごとに自社の答えを先に書き出しておくと、複数の会社の提案を同じ条件で読み比べられます。表に挙げた内容は発表時点の情報にもとづくため、契約前には対応範囲と費用を各社へ確かめてください。