RevCommのMiiTelシリーズがSHIFTに導入、約2か月で議事録作成工数を約90%削減

公開：2026年6月3日更新：2026年8月2日

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株式会社RevCommは、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」・対面会話解析AI「MiiTel RecPod」・業務アシスト生成AI「MiiTel Synapse Copilot」を株式会社SHIFTの特定営業部門に導入した事例を公開しました。2025年8月末の導入から10月半ばまでの約2か月で、議事録作成工数の約90%削減を実現しています。商談データの組織的な活用を通じて、営業品質の底上げも図っています。

MiiTel導入前に株式会社SHIFTが抱えていた課題
MiiTel Meetings・MiiTel RecPod・MiiTel Synapse Copilot導入で約90%の工数削減を達成
株式会社RevCommのMiiTelシリーズ概要
trends編集部の一言
References

MiiTel導入前に株式会社SHIFTが抱えていた課題

株式会社SHIFTの特定営業部門では、導入前に2つの課題を抱えていました。1つの商談の議事録作成に約30分かかる点と、商談内容を組織的に共有・活用する仕組みが十分ではない点です。

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MiiTel Meetings・MiiTel RecPod・MiiTel Synapse Copilot導入で約90%の工数削減を達成

「MiiTel Meetings」「MiiTel RecPod」「MiiTel Synapse Copilot」の3製品を導入したことで、議事録作成工数を約90％削減する成果を得ました。2025年8月末の導入から10月半ばまでの約2か月での達成です。

導入後は、商談のベストプラクティスを可視化して、部内で共有する取り組みやデータに基づいてハイパフォーマーの商談を再現する取り組みを進めています。ハイパフォーマーの商談をデータで分析し、ヒアリングと説明のバランスやクロージングの進め方などの特徴を抽出しました。

その結果をロールプレイングや振り返りに活用し、ノウハウを全体へ展開してきました。これらの取り組みにより、属人化を防ぎながら、チーム全体のスキル向上と商談品質の底上げを実現しています。

株式会社RevCommのMiiTelシリーズ概要

項目	詳細
提供元	株式会社RevComm
導入企業	株式会社SHIFT（特定営業部門）
導入製品	MiiTel Meetings・MiiTel RecPod・MiiTel Synapse Copilot
導入開始	2025年8月末
効果確認時期	10月半ば（約2か月後）
削減成果	議事録作成工数約90%削減
受賞歴	「Forbes AI 50 2023」選出（2023年4月）・CES® 2025 AI部門イノベーションアワード受賞（2025年1月）
事業内容	AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
所在地	100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号丸の内ビルディング28階
代表取締役	会田武史氏
企業サイト	https://www.revcomm.com/ja/

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trends編集部の一言

1商談あたり約30分かかっていた議事録作成が、約2か月で約90%削減されたという数値は、営業現場のコスト感覚として大きなインパクトを持ちます。音声AIが会話をデータ化し、そのまま活用まで繋げられる設計は、業種を超えて広がりを見せてきました。

マーケティング業界の文脈に置き換えると、会議後の記録や振り返り工程の自動化は業界全体として取り組みが加速しているテーマです。音声データを起点に業務フローを再設計する動きは、業界横断で注目される潮流と捉えられます。

工数削減だけではなくハイパフォーマーの商談パターンをデータで可視化し、組織全体へ展開している点も特徴的です。マーケティング業界全体としても、成果施策の再現性担保は継続的なテーマであり、属人化を防ぎながらチームのスキルを底上げするアプローチは、同種サービスの活用トレンドとして注目されます。

References

^ PR TIMES. 「株式会社SHIFT、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」・対面会話解析AI「MiiTel RecPod」・業務アシスト生成AI「MiiTel Synapse Copilot」を導入 | 株式会社RevCommのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000355.000037840.html, (参照 26-06-03).