Zoom Communications, Inc.がMCPサーバーを機能拡張、エージェント型検索が10以上の業務システムに対応

公開：2026年5月27日更新：2026年5月27日

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Zoom Communications, Inc.は、Model Context Protocol（MCP）サーバーの機能拡張を発表しました。Zoom の会話インテリジェンス、エージェント型検索およびプラットフォーム機能を、一部のサードパーティ製 AI ツールやワークフローへと拡張するものです。OpenAI の Codex や Anthropic の Claude などのプラットフォーム上で、Zoom AI Companion のインサイトに安全にアクセス可能となりました。

Zoom MCPサーバー機能拡張で10以上の業務システムに対応
Zoom MCP機能拡張の主要5機能
Zoom My Notes機能の拡張とセキュリティ
Zoom MCP機能拡張の概要
trends編集部の一言
References

Zoom MCPサーバー機能拡張で10以上の業務システムに対応

今回の機能拡張では、連携する AI 環境内で Zoom のミーティング要約、文字起こし、レコーディング、メモ、アクションアイテムに直接アクセスできます。コラボレーション履歴への参照も同様に可能です。

AI ツールが横断できる連携先は、Zoom Meetings、Chat、Phone、Canvas の各プロダクトに対応します。さらに Salesforce、Workday、ServiceNow など 10 種類以上のサードパーティプラットフォームに及びます。組織全体のコンテキストをまたいだ推論が可能になりました。今後数ヶ月で追加の連携機能も順次展開される予定です。

最高エコシステム責任者の Brendan Ittelson 氏は、機能拡張の意義を次のように語っています。「AI ワークフローは、組織内コンテキストに基づいて動作できるようになることで、大幅に強力になります。開発者や組織は、コンテキストをより深く理解したワークフローや体験を構築できるようになりました。」

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Zoom MCP機能拡張の主要5機能

今回の MCP 機能拡張の主な内容は、次の5点です。

AI ツールを横断した会話インテリジェンス(ミーティング要約・文字起こしへのアクセス)
エンタープライズシステムを横断したエージェント型検索(10 種類以上のプラットフォーム対応)
開発者ワークフロー向け OpenAI Codex プラグイン(コーディング環境へのミーティングインテリジェンス統合)
AI ワークフローを横断した My Notes インテリジェンス(メモ・要約・アクションアイテムのクロス参照)
クロスプラットフォームでの組織内コンテキスト活用(断片的な検索の低減)

これらの機能は現在、OpenAI の Codex および Anthropic の Claude 上で利用可能です。

Salesforce のアカウント情報、Workday の従業員記録や休暇残日数、ServiceNow のチケットやインシデントデータなど、多様な業務データを横断した推論が実現します。

Zoom My Notes機能の拡張とセキュリティ

Zoom の My Notes は、Zoom Meetings、Microsoft Teams、Google Meet に対応する AI を前提に設計された個人向けノート作成機能です。

対面での会話にも対応しており、単にミーティング内容を文字起こしするだけではなく、会話内容を記録・整理し、具体的なネクストアクションへと変換します。

今回の拡張により、個人向けミーティングインテリジェンスが、Zoom の MCP サーバーを通じて利用可能になりました。Claude や ChatGPT などのサードパーティ製 AI プラットフォーム上で、メモ、要約、アクションアイテムをツールや環境をまたいで確認できます。

すべてのミーティングデータは、Zoom プラットフォーム全体に適用されているエンタープライズレベルのセキュリティ、プライバシーおよびアクセス制御のもとで管理されています。

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Zoom MCP機能拡張の概要

項目	詳細
発表企業	Zoom Communications, Inc.
発表日	2026年5月18日
対象機能	Model Context Protocol（MCP）サーバー
対応AI環境	OpenAI Codex、Anthropic Claude
連携システム数	10 種類以上のサードパーティプラットフォーム
主な連携先	Salesforce、Workday、ServiceNow 等
本社所在地	米国カリフォルニア州サンノゼ
設立	2011 年
公式サイト	zoom.com

Zoom公式サイトはこちら

trends編集部の一言

10 以上の業務システムを横断してエージェント型検索が動作するという点は、ツールの乱立に悩む現場にとって具体的なインパクトです。業界全体としては、単一ツール内での AI 活用から「複数システムを横断するコンテキスト共有」へと、論点が移りつつあるのではないでしょうか。

マーケティングの現場でも、CRM やプロジェクト管理ツール、コミュニケーションツールをまたいで情報を探す手間は、日常的な課題として繰り返し語られてきました。My Notes が、ミーティング外の環境でも参照できるようになった点も注目されます。会話を記録するだけではなく行動につなげる文脈として他の AI ツールへ持ち越せる設計は、マーケティング業界の文脈に置き換えると「情報の文脈ごと AI に渡す」という方向への実務的な転換を象徴する動きと読み取れます。

References

^ PR TIMES. 「Zoom、MCP 機能を大幅拡張　エージェント型検索対象を 10 以上の業務システムに拡大、OpenAI Codex 向けプラグインも提供開始 | ZVC JAPAN 株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000133.000046792.html, (参照 26-05-27).

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。