株式会社AI ShiftがAIエージェント型コンタクトセンター運営戦略ウェビナーに登壇、VoiceAgent導入事例を解説

株式会社AI Shiftは、VideoTouch株式会社が主催するオンラインセミナー「オンラインカンファレンス2026 春 プロ20社が成功事例を語るコンタクトセンター運営の秘訣」に、AIコールセンター事業部の新部大樹氏が登壇することを2026年2月24日に公開しました。このセミナーでは、AI音声エージェントVoiceAgentの導入事例をもとに、AIエージェントを軸にしたコンタクトセンター全体の効率化手法が具体的に解説される予定です。

References

1. ^ PR TIMES. 「【オンラインセミナー】エンタープライズ企業の導入事例で解説 | 株式会社AI Shiftのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000205.000055962.html, (参照 26-02-24).

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