ブリッジインターナショナルグループ株式会社は2026年６月５日、株式会社テラスカイとの間で資本業務提携に関する契約を締結しました。
セールスエンゲージメントBPaaS提携の背景
近年、多くの企業がセールステックや生成AIの導入を進めてきました。一方で、部門間でのデータやKPIの分断やデジタル人材の不足といった要因が課題となっています。その結果、「導入したツールを十分に活用できず、期待した成果につながらない」という状況を抱えるケースも増えてきました。
こうした状況を受け、両社は営業戦略の立案から顧客接点の創出、データ活用による改善までを一貫して共同展開します。BPO（業務アウトソーシング）とSaaS（ITツール）を融合させた新たな営業支援モデルを共同で展開することによって、単なるツール導入や業務代行にとどまらない成果につながる営業基盤の構築を支援します。
セールスエンゲージメントBPaaSの提供内容
本提携では、ブリッジインターナショナルグループのインサイドセールスの実行力と、テラスカイのAIテックおよびDXコンサル力を組み合わせてパッケージ化したモデルです。両社連携で提供するプロセスは次の3点です。
- 営業DX戦略の設計と推進（コンサルティング）
- Webinar・メール・電話・チャットを複合活用した顧客接点の創出
- 生成AIや機械学習（ML）を活用したデータ分析・改善基盤の構築
データ分析・改善基盤の構築では、生成AIや機械学習（ML）を用いて営業データを蓄積・分析し、営業活動の可視化と属人化の排除、継続的なパフォーマンス改善を実現します。企業ごとに分断されがちな営業戦略や営業実行、データ活用を一体化する点が本サービスの核心です。
セールスエンゲージメントBPaaSと両社体制の概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提携形態 | 資本業務提携 |
| 締結日 | 2026年６月５日 |
| 共同提供サービス | セールスエンゲージメントBPaaS（Business Process as a Service） |
| サービス特性 | 顧客企業の利益向上を目的とした成果報酬型 |
| ブリッジインターナショナルグループ株式会社 社名 | ブリッジインターナショナルグループ株式会社 |
| ブリッジ 設立 | 2002年１月 |
| ブリッジ 所在地 | 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー19階 |
| ブリッジ 代表者 | 代表取締役会長兼CEO吉田融正氏 |
| 株式会社テラスカイ 社名 | 株式会社テラスカイ |
| テラスカイ 設立 | 2006年３月 |
| テラスカイ 所在地 | 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 太陽生命日本橋ビル 15～17階 |
| テラスカイ 代表者 | 代表取締役CEO社長執行役員 佐藤秀哉氏 |
| テラスカイ 事業内容 | AI・クラウドシステムの開発・導入支援 |
trends編集部の一言
「導入したツールを十分に活用できず、期待した成果につながらない」という状況は、マーケティングの現場でも広く共有されている課題です。SaaSツールの契約数だけが増え、実際に業務フローへ組み込んで使いこなしているチームは限られるという実態は、業界全体として、依然として解消されていません。
BPOとSaaSを融合し、営業戦略や実行、データ活用を一体で支援するモデルは、ツール単体の導入支援とは一線を画す設計です。BtoB領域では、営業実行とデータ活用を一体運用するモデルへの関心が高まっており、Salesforceを軸にしたAI・クラウド技術とインサイドセールスのオペレーション知見を組み合わせた本取り組みは、業界全体の営業DX動向を示す事例として注目されます。
References
- ^ PR TIMES. 「インサイドセールスアウトソーシングにAI実装力を融合した「セールスエンゲージメントBPaaS」を共同展開 | ブリッジインターナショナルグループ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000115.000010571.html, (参照 26-06-09).
