PeopleX AI面接・AIロープレをベイシアが導入、1都14県138店舗の採用・育成を支援

株式会社PeopleXは、対話型AIサービス「PeopleX AI面接」および「PeopleX AIロープレ」を株式会社ベイシアへ導入したことを発表しました。関東地方を中心に1都14県・138店舗を展開するベイシアが、採用選考から入社後の育成までの人事領域においてAIを本格活用する施策の一環として、両サービスを採用しました。採用時の人財評価の質の向上や育成業務の効率化・標準化を目指すことが導入の狙いです。

ベイシアは創業以来、「For the Customers（すべてはお客様のために）」を経営理念に掲げ、地域密着型の事業活動を展開してきました。「人をつくって商で文化を創造する」という理念のもと、デジタル技術の活用や人財育成にも注力しており、人事領域における先進的なAI活用施策の一環として、今回の導入に至りました。

「PeopleX AI面接」の選定にあたっては、設問数に制限のない自由な設問作成、深掘り質問の詳細設定といった柔軟性が評価されました。応募者が日程調整不要で24時間365日いつでも面接を受けられる点、AI面接官との自然な対話体験の質の高さも、選定理由となっています。「PeopleX AIロープレ」については、AIとの対話品質、ロールプレイングのシナリオや評価設定の自由度、さらにAI機能を活用した設定の運用しやすさが高く評価されての採用となりました。

「PeopleX AI面接」は、公平・客観的な面接機会の提供と公正な採用選考の実現を目的としたAI面接サービスです。応募者は、24時間いつでもどこからでも面接を受けられ、企業側は面接数の拡大と面接対応工数の削減を同時に実現できます。

主な機能は以下の通りです。

• 自然な対話体験とアイスブレイク機能による緊張軽減設計
• 生成AIによる回答内容への深掘り質問
• 150種類から選択または自由設計できる募集職種ごとの質問設定
• 録画・文字起こしと評価レポートによる選考判断支援
• 応募URLの職種別管理と応募状況の可視化

ベイシアでは今後、コミュニケーション力や主体性といった同社にマッチする人財の見極めを強化しながら、採用担当者のリソースをより人ならではのコミュニケーションへ傾ける方針です。新卒・中途採用やパート・アルバイト採用に加え、社内の面談用途にも対応しています。

「PeopleX AIロープレ」は、AIトレーナーを相手に営業商談や1on1など様々な内容のロールプレイングをワンツールで実施できるサービスです。時間・場所を問わず個人のペースで練習でき、練習後はAIが公平な評価を行うことで、納得感のある成長を支援します。

主な特長は以下の通りです。

• 24時間365日いつでも実践的な練習が可能
• 営業・CS・接客など多様なシーンへの対応
• マルチペルソナ機能による多人数会議・プレゼン練習
• AIによる公平な評価で育成の属人化を排除

ベイシアでは、店長のマネジメント力強化に向けて利用を開始し、コミュニケーションスキルの定量的な測定・可視化に取り組んできました。現場で成果を上げる店長のスキル要素をロープレシナリオに反映し、組織全体への展開も検討されています。接客や社外対応など、さまざまなシーンへの活用拡大も視野に入れられたことで、両サービスの導入意義はさらに広がりを見せています。

1都14県・138店舗規模の小売チェーンが、採用選考と人財育成の両領域に同時にAIを導入した点は注目に値します。業界全体としては、店舗数が多いほど採用・育成の標準化ニーズが高まる構造があり、今回の事例はその解決アプローチの一つの形を示したものです。

マーケティングの現場では、新しいメンバーへのトーク練習やプレゼン準備を属人的なOJTに依存するケースも少なくありませんでした。「育成担当者の工数削減」と「受講者の納得感ある成長」を同時に設計しているサービスの構造は、小売業に限らず、幅広い業種における人財育成の標準化に向けたアプローチとして業界全体から注目されるのではないでしょうか。

References

1. ^ PR TIMES. 「ベイシア、PeopleXの対話型AIサービス「PeopleX AI面接」「PeopleX AIロープレ」を導入 | 株式会社PeopleXのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000254.000139786.html, (参照 26-05-30).

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。

ITやプログラミングに関するコラム

• 
  【Git】remote設定を変更する方法
• 
  【VBA】コメントアウトを設定する方法
• 
  マークダウンで改行する方法
• 
  【CSS】notで複数の件を除外する方法
• 
  x86とx64の違いを分かりやすく解説
• 
  GitLabとGitHubの違いを解説
• 
  パソコンのメモリの目安を用途別に選ぶ方法
• 
  Linuxで環境変数を確認する方法
• 
  CapsLockキーを解除する方法
• 
  UbuntuのIPアドレスを確認する方法

ITやプログラミングに関するニュース

• 
  AITORAがAI検索での競合比較を可視化、対策レポートをモニター価格月額10万円〜で提供
• 
  株式会社MIXIが「Romi（Lacatanモデル）」の選べる声を全4種類に拡大、キャラ変との組み合わせが広がる
• 
  藤枝市役所が国産LLM「Sarashina」活用の窓口AI実証事業で総務省採択、ソフトバンクと協定締結
• 
  Hanji株式会社がAIチューター「Knock」に赤入れ添削機能を追加、数十秒〜1分程度で大学入試レベルまで対応
• 
  KozotaiがAIネイティブ会計ソフト「KOZOTAI」を正式リリース、自然言語入力だけで仕訳から決算書まで一貫処理
• 
  NTT西日本株式会社が大阪・福岡に次世代AI対応型データセンターを新設、西日本のAIインフラ強化へ
• 
  パテント・インテグレーション株式会社が「サマリア」の弁理士法対応を強化、利用規約改訂と注意喚起機能を追加
• 
  アステリアキャンバスがAI業務プラットフォーム「Bakusoku.AI」を提供開始、最短3分で業務ソフトウェアを自動生成
• 
  合同会社DMM.comが「DMMキャラトーク」を提供開始、1,000以上のパターンのキャラクターと1対1でトーク
• 
  株式会社アスレバがゴリラセールスAI商談を正式リリース、顧客の検討熱度が高い瞬間にAIが商談化を自動化