Boomi株式会社は、2026年5月14日(米国時間)、Revenue AI(営業活動や顧客との会話データをAIで分析し、売上拡大につながるインサイトやアクションを導き出す仕組み)のリーダーであるGongとの協業を発表しました。
Boomi Enterprise PlatformとGongの協業が実現する収益シグナル活用の仕組み
Boomi, LP.の最高製品技術責任者(CPTO)Ed Macosky氏は、「AIを活用した次世代の企業運営では、静的なデータではなく、リアルタイムでアクションにつながるシグナルが重要です」と述べました。Gongが持つ深い収益インサイトとBoomiのエージェントネットワーク基盤を組み合わせることで、顧客の声から得たインサイトを自動化された業務対応へ迅速につなげることが可能です。
Gongの製品戦略・エコシステム担当エグゼクティブバイスプレジデントEran Aloni氏は、Gong Revenue AI OSについて「収益に関わる重要な業務を横断して顧客インサイトを統合的に活用できるようにする基盤」と説明しました。本統合により、その価値が企業全体へと広がり、各部門が連携して、顧客のための成果を大規模かつスムーズに生み出せる体制が整います。
GongとBoomiの協業で提供される主な6つの機能
今回の協業で提供される機能は次の6点です。
- Boomi Connect:カスタムコード不要で通話データや営業シグナルへのガバナンス付きアクセスを提供
- Boomi MCPレジストリへのGong登録:Platform上のあらゆるAIエージェントがGongのリアルタイムシグナルを直接活用可能
- Gong Collectiveへのネイティブインテグレーション掲載:GongのRevenue AI関連データをMCP対応AIツールから直接活用可能
- Boomi MarketplaceでのGongレシピ提供:事前構築済みのGongレシピによりカスタム開発なしで迅速導入
- Boomi Agentstudioによるアクション自動化:Gongシグナルをサポートチケット連携や財務ワークフロー起動などの業務対応へ変換
- Boomi Agent Control Towerによる一元的なガバナンス:すべてのエージェント駆動アクションを記録・監査可能な状態で管理
Boomi Agentstudioにより、Gongからのシグナルを企業全体に広がる自動化アクションへと変換できます。具体例として、サポートチケットへのGong通話コンテキストの添付、製品フィードバックのロードマップツールへの連携、競合インテリジェンスの有効化システムへのリアルタイム反映などが挙げられます。
Boomi Agent Control Towerでは、すべてのアクションが記録され、監査可能であり、企業ポリシーに準拠して実行される設計です。セキュリティ・コンプライアンス部門が、リスクを増やすことなく自信を持ってAI活用を拡張できます。
Boomi株式会社の概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 社名 | Boomi株式会社 |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿 1-18-18 東急不動産恵比寿ビル 4F |
| 代表 | 代表取締役社長 CEO 河野 英太郎氏 |
| 設立 | 2024年11月8日 |
| 出資 | Boomi, LP.およびSunBridge Partners, Inc.からの戦略的投資による合弁会社 |
| 顧客数 | 全世界で30,000社を超える |
| パートナー数 | 800社以上のグローバルパートナーネットワーク |
| 主要サービス | Boomi Enterprise Platform(API管理・システム&データ連携・データ管理・AIエージェント管理) |
| URL | https://boomi.com/ja/ |
trends編集部の一言
30,000社を超える顧客基盤を持つBoomiが、Revenue AIのリーダーであるGongと協業した点は、営業データの活用という文脈で業界全体に一定のインパクトがあります。マーケティング業界の文脈に置き換えると、「顧客との会話データをどう業務フローに接続するか」という課題は業界横断で共通しており、会話シグナルを自動化アクションに変換する仕組みへの関心は同種サービスでも高まりました。
特に注目されるのは、Boomi Agent Control Towerによるガバナンス設計です。生成AIやエージェントの導入が進む中、「AIに任せる範囲」と「人が統制する範囲」を明確に分ける設計は、マーケティング業界の動向としても注目される考え方です。事前構築済みのGongレシピをBoomi Marketplaceで提供する点も、導入ハードルを下げる現実的なアプローチとして、業界全体への影響が注視されます。
References
- ^ PR TIMES. 「Boomi、Gongと協業し、「Boomi Agentstudio」にRevenue AIを導入 | ブーミー株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000068656.html, (参照 26-05-23).
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