株式会社ビジー・ビーは2026年4月21日、介護向けAIアシスタント「介人(カイト)」の正式リリースを発表しました。
介護向けAIアシスタント「介人(カイト)」の開発経緯と設計思想
介護現場ではケア記録や介護報酬請求、シフト管理、送迎、経営管理など業務ごとに異なるソフトウェアが使われており、同じ利用者情報を複数システムへ繰り返し入力する非効率が発生していました。「介人(カイト)」は、介護業務に必要な全データを一元管理する「統合データ基盤」を独自に構築し、その基盤上に各業務アプリケーションを配置する設計を採用しています。
開発にあたっては、埼玉県内で多角的な介護事業を展開する2社と、開発段階からパートナーシップを締結しています。実際の現場スタッフによるフィードバックを即座に反映させる、「共創型プロダクト開発」の手法を採用し、UX重視で現場に即した直感的なユーザー体験の実現に取り組みました。
「介人」が備える主な機能と導入支援体制
「介人」の中核機能として、ハンズフリーの音声入力によるケア記録と、統合データ基盤を活用した「転記・二重入力ゼロ」の仕組みが挙げられます。音声入力では、ケアの最中に発した言葉がそのまま記録・データ化され、一度入力されたデータは「送迎」「勤怠」「報告書」など、関連アプリへ即座に同期される設計です。
- 音声入力によるハンズフリー記録
- 統合データ基盤での転記・二重入力ゼロ
- AIによるインシデント分析と視覚的改善提案
- 送迎ルート・職員配置の自動最適化
- 経営層による導入コンサルティング
AIがインシデントを分析して、漫画や図解で改善提案を行う機能も搭載されており、外国人材や経験の浅いスタッフでも直感的に理解できる点が特徴です。交通情報や勤務表データと連動した送迎ルートの自動作成や、各種加算の算定根拠をAIが整理する機能によって、管理業務の省力化にも対応しています。
「介人」の展開計画と製品概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 製品名 | 介人(カイト) |
| 発売日 | 2026年4月21日 |
| 開発元 | 株式会社ビジー・ビー |
| 初期対象 | 通所介護施設 |
| Phase 1 | 埼玉県内10社50施設へ集中導入 |
| Phase 2 | 埼玉県内での認知度向上・シェア拡大 |
| Phase 3 | 全国の全業態へ水平展開 |
trends編集部の一言
介護業務のソフトウェアが業務単位で分断されている問題は、社内のツール乱立による非効率と、構造的に似ていると感じました。日常業務でCRMや分析ツール、タスク管理をそれぞれ個別に運用していると、同じ情報を複数画面に転記する手間が発生するため、統合データ基盤で入力を一元化するアプローチには実務的な納得感があります。
音声入力でケアの手を止めずに記録できる仕組みは、手がふさがる作業が多い現場全般に、応用が利きそうです。埼玉県内10社50施設への集中導入から段階的に拡大する計画が示されているため、介護施設のICT担当者や経営層にとっては、先行事例の成果を見ながら導入判断を検討できる材料です。
References
- ^ PR TIMES. 「介護現場の「声」から生まれたAIアシスタント「介人(カイト)」、2026年4月21日より提供開始 | 株式会社ビジー・ビーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000181320.html, (参照 26-04-21).
※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。
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