パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は2026年4月20日、生成AIやAIエージェントの業務実装を一気通貫で支援する、「AI/AIエージェント実装ソリューション」の提供を開始すると発表しました。
AI/AIエージェント実装ソリューションの提供背景と狙い
生成AIやAIエージェントの導入が急拡大する一方で、「AI環境を導入したが活用されない」「どの業務に適用すべきかわからない」「リソースやナレッジが不足している」といった課題を抱える企業が増加しています。全社横断でAI活用推進を担う専門部署を立ち上げる動きが活発化するなかで、外部リソースの活用が有効な打ち手として注目されています。
パーソルビジネスプロセスデザインは、従来の「生成AI活用コンサルティングサービス」を通じて、大企業を中心に多くの企業の生成AI活用を支援してきました。顧客ニーズの変化や、AIエージェントの業務導入が急速に進む状況を受け、対象部門の拡大とサービス拡充を図り、新たな「AI/AIエージェント実装ソリューション」として再編した形です。
支援プロセスと対応領域の特徴
本サービスでは、「方針・設計」から「オンボーディング」「開発・業務組み込み」「定着・改善」までの各フェーズを、一気通貫で支援する体制が整えられています。Microsoft 365 CopilotやCopilot Studioをはじめとした、AIおよびAIエージェントを駆使したビジネス変革を推進する構成となっており、主な特徴は次の4点です。
- 構想策定から定着化までの全工程を支援
- ハンズオン型による高速構築
- 顧客の進捗状況に応じたカスタマイズ
- ビジネスプロセスの工数「ゼロ化」を推進
同社が提唱する「ゼロ化」は、ビジネスプロセスにおける工数を徹底的に"ゼロ"に近づける考え方で、広範囲にわたるプロセスDXの実現を目指しています。開発やPoC(概念実証)から業務実装・定着化までをワンストップで担い、パートナー企業との連携により、ミドルバック業務を含む多様な領域に対応する方針です。
AI/AIエージェント実装ソリューションの概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供企業 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| サービス名 | AI/AIエージェント実装ソリューション |
| 対象ツール | Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio等 |
| 支援範囲 | 方針・設計から定着・改善まで |
| 導入目標 | 2028年度まで100社 |
| 支援形式 | ハンズオン型・一気通貫 |
trends編集部の一言
AI導入の支援サービスが増えるなかで、「構想から定着まで一気通貫」という設計は、自分が社内でAI活用を進めるときに感じる"どこから手をつけるか問題"への回答になりそうだと感じました。ノーコードツールやバイブコーディングで小さな業務改善を試してきた経験からすると、ツール導入後の「使われない問題」が最も厄介です。
オンボーディングから定着・改善まで、外部パートナーが伴走する仕組みは、実務担当者にとって心強い選択肢になり得ます。2028年度まで導入企業数100社という目標が示されているため、今後の導入事例や成果指標の公表を追いかけることで、自社への適用可否を判断する材料が増えていくと期待しています。
References
- ^ PR TIMES. 「パーソルビジネスプロセスデザイン、高速構築・実効性にこだわったAI実装を徹底したハンズオン型で設計から開発、定着までを一気通貫で支援する「AI/AIエージェント実装ソリューション」を提供開始 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000175.000124841.html, (参照 26-04-20).
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