特に反応が大きかったのはプロンプトテンプレート機能の紹介で、「AIのことでわからないことがあればAIに聞いてしまおう」という考え方と、あわせて提示されました。参加者からは「初心者の自分では作れないけど、AIがテンプレートを作ってくれるなら苦手意識を持たずに使えそう」といった声が寄せられ、心理的ハードルが下がる瞬間が生まれたと報告されています。

小牧市では、工場で働く外国人住民の窓口対応が多いという事情があります。「手続き対応だけではなく、外国人住民の生活をサポートするホスピタリティの面でも生成AIが助けになるのではないか」という期待も、現場から寄せられました。

QommonsAI小牧市研修の実施概要

項目	詳細
実施日	2026年4月8日
実施自治体	愛知県小牧市
カリキュラム	初級編
参加者数	午前約60名、午後約60名
両方参加	約20名
オンライン	近隣自治体から参加
提供企業	Polimill株式会社
対象サービス	QommonsAI

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trends編集部の一言

今回の発表を読んで、生成AIを現場に根付かせるには、「導入」ではなく「継続利用」の設計が鍵になると改めて感じました。自分もマーケ業務でChatGPTやClaudeを日常的に使っていますが、毎日触る人とたまに触る人では、同じツールでもアウトプットの質が大きく変わります。

プロンプトテンプレート機能に反応が集まった点も興味深く、「AIにAIを使う前提を作ってもらう」という発想は、心理的ハードルを下げる良い切り口に思えます。多様な業務を抱える自治体職員には、こうした仕組みを起点に使い始める設計が、合っているのかもしれません。

References

^ PR TIMES. 「QommonsAI活用研修を愛知県小牧市（こまきし）で実施——午前・午後あわせて120名が参加、「初心者でも安心して使えそう」とプロンプトテンプレート機能に注目集まる | Polimill株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000670.000088829.html, (参照 26-04-15).

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。