生成AIによって、文章作成、企画案、広告文、LP構成、競合調査のたたき台は、以前よりも短時間で作れるようになりました。
しかし、現場では「作業は速くなったのに、成果にはつながらない」という問題も起きています。アウトプットの量は増えた一方で、何を作るべきか、どの順番で進めるべきか、どこまで検証し、どこで撤退するべきかが曖昧なまま進んでしまうケースも少なくありません。
本記事では、生成AI時代に本当に必要なのは、プロンプト力だけではなく、ゴールを決め、タスクを分解し、検証できる形に落とし込む「設計する力」である、というテーマを整理します。
目次
- 生成AI時代に必要なのは、プロンプト力よりも「設計する力」
- 生成AIで仕事が速くなっても、ゴールが曖昧なら成果は出ない
- 「作れるようになったこと」と「売れる状態を作ること」は違う
- AI検索時代は、コンテンツの「見え方」も分析対象になる
- 重い要件定義より、まずは事業を前に進める設計図が必要
- 「わからない」で止まる人と、前に進める人の差
- 生成AIを使っているのに、AIに使われている人がいる
- これからの時代に必要なのは、横断して考える力
- 生産性を上げるには、作業フローを見える化するしかない
- AI検索時代は、作った後の検証設計がさらに重要になる
- 生成AI時代の成長機会は、判断する力を鍛えることにある
- 生成AIを使いこなすために、まず人が学ぶべきこと
- 法人向け研修のご案内
生成AI時代に必要なのは、プロンプト力よりも「設計する力」
生成AIを使えば、文章はすぐに作れる。企画案も出せる。競合調査のたたき台も作れる。広告文も、LPの構成案も、SNS投稿も、以前よりはるかに短い時間で形にできるようになった。
では、生成AIを使える人が増えたことで、現場の成果は一気に上がったのか。
必ずしも、そうとは言い切れない。
むしろ最近は、「それっぽいアウトプット」は増えた一方で、事業の成果に結びつく設計が弱いケースが増えているように感じる。生成AIによって作業のスピードは上がった。しかし、何を作るべきか、どこまで作るべきか、どの順番で進めるべきか、どこで撤退するべきか。そこが曖昧なままでは、アウトプットの量が増えても成果にはつながらない。
生成AI時代に本当に問われているのは、プロンプトの書き方だけではない。
むしろ重要なのは、ゴールを決め、タスクを分解し、検証できる形に落とし込む「設計する力」だ。
【補足】プロンプト力は重要。ただし、それだけでは成果に届かない
プロンプト力が不要という話ではない。良い指示が出せれば、生成AIのアウトプット品質は上がる。ただし、何を達成したいのか、どの前提で考えるのか、どの条件で良し悪しを判断するのかが曖昧なままでは、どれだけきれいな出力が出ても、事業成果にはつながりにくい。
生成AI時代に必要なのは、「うまく聞く力」だけではなく、AIに考えさせる前に、人間側がゴールと判断基準を持つことだ。
生成AIで仕事が速くなっても、ゴールが曖昧なら成果は出ない
私はマーケティングやWeb制作、新規事業の支援に関わる中で、最初にかなり重視していることがある。
それは、最終的なゴールを決めることだ。
ここでいうゴールとは、立派な3カ年計画や分厚い要件定義書を作ることではない。もちろん、必要な場面では計画書も要件定義書も重要だ。ただ、すべてのプロジェクトで最初から重厚な資料を作り込むことが正解とは限らない。
むしろ現場で必要なのは、もっと実務的な設計図だ。
- このサービスは誰に使われるのか。
- 最終的にどのような問い合わせ、購入、申込、契約につなげたいのか。
- そのために、ユーザーはどのような情報を必要としているのか。
- 検索、広告、SNS、紹介、営業など、どの接点から流入してくるのか。
- 流入したユーザーが迷わず判断するために、どのページが必要なのか。
- どの段階まで進めば継続し、どの数字を下回れば見直すのか。
生成AIで作業スピードが上がっても、誰に届けるのか、どの課題を解決するのか、どの導線でCVにつなげるのかが曖昧なままでは成果につながらない。
こうしたことを、紙でもメモ帳でもスプレッドシートでもいいので、まずは粗く整理する。
大事なのは、きれいな資料を作ることではない。関係者が「何のためにこのタスクをやっているのか」を見失わない状態を作ることだ。
| 整理すべき項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| ゴール | 問い合わせ、申込、購入、契約、継続利用など、最終的にどの行動につなげたいのか。 |
| ユーザー | 誰が、どのような課題を持ち、どのタイミングで情報を探しているのか。 |
| 流入経路 | 検索、広告、SNS、紹介、営業など、どの接点からユーザーが来るのか。 |
| 必要な情報 | ユーザーが比較・検討・意思決定するために、どのページやコンテンツが必要なのか。 |
| 検証指標 | 表示、クリック、滞在、CV、商談化、受注など、どの数字を見て改善するのか。 |
| 撤退ライン | どこまで実施して成果が出なければ、改善または撤退するのか。 |
「作れるようになったこと」と「売れる状態を作ること」は違う
生成AIによって、制作のハードルは大きく下がった。
LPの構成案を出す。記事の見出しを作る。広告文を複数パターン生成する。営業資料のたたき台を作る。これらは以前より簡単になった。
しかし、ここで勘違いしてはいけない。
作れることと、売れる状態を作ることは別物だ。
たとえば、ある商材があるにもかかわらず、その商材を探しているユーザーに対応するページが存在しないケースがある。これは、店舗に商品はあるのに、陳列棚に置かれていない状態に近い。店員に聞けば出てくるかもしれないが、ユーザーの多くはそこまでして探してくれない。
広告、記事、資料、LPを量産しても、検索・ページ・比較・CVまでの導線がなければ、ユーザーは意思決定できない。
Webサイトでも同じことが起きる。
ユーザーが検索するキーワードに対応したページがない。広告を出しても、遷移先のページが検索意図や検討段階に合っていない。SNSで認知を取っても、その後に比較・検討できる情報がない。結果として、せっかく興味を持ったユーザーを取りこぼしてしまう。
これはSEOだけの話ではない。
広告でも、SNSでも、営業でも同じだ。ユーザーが意思決定するために必要な情報が用意されていなければ、機会損失は必ず起きる。
生成AIによってコンテンツ制作のスピードが上がった今だからこそ、「何を作るか」の設計がより重要になっている。
| 生成AIで速くなること | 成果につなげるために人が設計すべきこと |
|---|---|
| 記事やLPのたたき台作成 | どのユーザーの、どの検討段階に向けたページなのかを決める。 |
| 広告文の複数案生成 | 訴求軸、遷移先、CVポイント、検証指標をセットで設計する。 |
| 競合調査の整理 | 自社が勝つべき比較軸と、勝たなくてよい軸を判断する。 |
| SNS投稿案の作成 | 認知後にどこへ誘導し、どの情報で検討を進めてもらうかを設計する。 |
| 営業資料の構成案作成 | 顧客の課題、意思決定者、導入障壁、商談化後の流れを整理する。 |
AI検索時代は、コンテンツの「見え方」も分析対象になる
さらに、これからは検索の見え方そのものも変わっていく。
Googleは2026年6月、Search Consoleにおいて、生成AI機能での表示状況を確認できる専用レポートの展開を発表した。AI OverviewsやAI Mode、Discover内の生成AI機能において、自社サイトのURLがどのように表示されているかを、インプレッション、表示ページ、国、デバイス、日付などの観点で確認できるようにするものだ。
これは、SEO担当者だけに関係する話ではない。
マーケター、PM、ディレクター、エンジニア、コンテンツ制作者にとって、AI検索上で自社の情報がどのように扱われるかは、今後ますます重要な分析対象になっていく。
これまでの検索では、「検索結果に表示されるか」「クリックされるか」「CVにつながるか」が主な確認ポイントだった。もちろん、今後もそれは重要だ。ただ、AI OverviewsやAI Modeのような検索体験が広がると、ユーザーは従来の検索結果一覧を一つひとつ比較するだけでなく、AIが整理した回答を起点に情報収集を進めるようになる。
- 自社のページがAI検索上で参照されるのか。
- ユーザーの疑問に答えられる構造になっているのか。
- テキストとして重要な情報がきちんと記載されているのか。
- ページ同士の関係性や内部リンクはわかりやすいのか。
- 商品やサービスの情報は、ユーザーにも検索エンジンにも理解しやすい形で整理されているのか。
こうした観点が、より実務的な意味を持つようになる。
【補足】AI検索時代でも、基本を飛ばす必要はない
AI検索時代だからといって、まったく新しい魔法のような手法が必要になるわけではない。Googleは、AI OverviewsやAI Modeに表示されるために特別なAI向け最適化が必要だとは説明していない。むしろ、従来のSEO基礎、技術要件、ユーザーに役立つ信頼性の高いコンテンツが引き続き重要だとしている。
つまり重要なのは、AIのためだけに不自然な対策をすることではない。ユーザーが理解しやすく、検索エンジンも読み取りやすく、事業上の目的にもつながる情報設計を行うことだ。
重い要件定義より、まずは事業を前に進める設計図が必要
ここで誤解してほしくないのは、「要件定義書はいらない」という話ではない。
大規模な開発や、複数部門が関わるエンタープライズ領域では、要件定義は当然重要だ。むしろ曖昧なまま進めれば、後工程で大きな手戻りが発生する。
ただし、すべてのプロジェクトにおいて、最初から完璧な要件定義書を作ろうとする必要はない。
特にマーケティングやWeb施策では、市場やユーザーの反応を見ながら改善していくことが多い。その場合、最初に必要なのは、分厚い資料よりも「仮説を検証できる設計図」だ。
たとえば、以下のような整理で十分なことも多い。
- 誰に届けるのか。
- どの課題を解決するのか。
- どのキーワード、どの流入経路を想定するのか。
- どのページやコンテンツが必要なのか。
- どの指標を見て改善するのか。
- どこまでやって成果が出なければ見直すのか。
これらを整理しないまま、生成AIで記事や広告文を量産しても、成果にはつながりにくい。
なぜなら、AIは「作る」ことは手伝ってくれるが、「その事業において何を優先すべきか」までは、こちらが文脈を与えなければ判断できないからだ。
【実務メモ】最初から完璧な資料を作るより、粗い設計図を早く共有する
マーケティングやWeb施策では、最初から完成度の高い資料を作ることよりも、関係者が同じ方向を見て動ける状態を作ることが重要になる。
最低限、誰に届けるのか、何を判断してもらうのか、どのページやコンテンツが必要なのか、どの数字で改善するのかが共有されていれば、AIを使った制作や改善も進めやすくなる。
粗い設計図に入れておきたい項目
- 目的:最終的にどの成果につなげるのか
- 対象:誰の、どの課題に向けた施策なのか
- 導線:検索・広告・SNS・営業など、どこから流入するのか
- コンテンツ:どのページ、記事、資料、FAQが必要なのか
- 検証:どの数字を見て、何を改善するのか
「わからない」で止まる人と、前に進める人の差
生成AI時代になって、現場で気になる言葉がある。
「わからない」という言葉だ。
もちろん、わからないこと自体は悪くない。むしろ、わからないことを正直に言えるのは大切だ。問題は、その解像度で止まってしまうことにある。
- 何がわからないのか。
- どこまでは理解しているのか。
- どの前提が足りないのか。
- 自分で調べた結果、どの選択肢で迷っているのか。
- 判断するために、誰から何の情報をもらう必要があるのか。
「わからない」で止まるのではなく、範囲・前提・調査・選択肢・質問に分解することで、次の行動に進める。
ここまで分解できていれば、「わからない」は前に進むための言葉になる。
しかし、「なんとなくわからない」「自分の担当ではない」「時間がない」「リソースがない」で止まってしまうと、そこで仕事は止まる。しかも、その言葉を受け取る側には不安が残る。
生成AIがある今、基本的な調査や論点整理は以前よりもずっとやりやすくなった。わからないことがあれば、まずAIに聞いてみる。複数の観点を出してもらう。自分の理解が合っているか確認する。必要な専門用語を整理する。質問する前に、論点を絞る。
それだけでも、周囲に投げる質問の質は大きく変わる。
「わからない」と言ってはいけないのではない。
「何がわからないのか」を分解せずに止まることが問題なのだ。
| 止まる言い方 | 前に進む言い方 |
|---|---|
| わかりません | ここまでは理解しましたが、AとBの違いが判断できていません。 |
| 時間がありません | 工程Aに3時間かかっています。AIで下書きを作れば1時間に短縮できそうです。 |
| リソースが足りません | 今月は記事制作より、CVページの改善を優先すべきだと考えています。 |
| 自分の担当ではありません | 担当外ですが、成果に影響するため、確認すべき論点だけ整理します。 |
| AIの回答が正しいかわかりません | AIの回答を前提、根拠、事実確認が必要な箇所に分けて確認します。 |
生成AIを使っているのに、AIに使われている人がいる
生成AIの有料プランを契約している。毎日のように使っている。提案書も、文章も、調査もAIを使って作っている。
それでも、成果につながらない人がいる。
その理由は、AIの出力を自分の判断に変換できていないからだ。
AIが出した回答を、そのまま相手に投げる。AIの文章をそのまま資料に入れる。AIが出した選択肢の妥当性を確認しない。自分の事業や顧客の文脈に合わせて修正しない。
これでは、AIを使っているようで、実際にはAIに使われている状態に近い。
生成AIの出力をそのまま使うのではなく、人間が判断し、業務や顧客の文脈に合わせて成果につなげる必要がある。
生成AIは非常に優秀な壁打ち相手だ。アイデアを広げる、論点を整理する、文章を整える、抜け漏れを確認する。こうした用途では大きな力を発揮する。
しかし、最後に判断するのは人間だ。
- この施策をやるべきか。
- どこまで投資するべきか。
- どの顧客を優先するべきか。
- どの数字を見て継続・撤退を決めるべきか。
- この表現は自社の信頼を損なわないか。
- この設計でユーザーは迷わず意思決定できるか。
この判断を放棄してしまうと、AIの出力はただの「それっぽい資料」になる。
これからの時代に必要なのは、横断して考える力
生成AI時代に弱くなりやすいのは、「自分の担当範囲だけ」を守ろうとする働き方だと思っている。
SEOだけ。広告だけ。SNSだけ。デザインだけ。開発だけ。進行管理だけ。
もちろん、専門性は重要だ。すべてを中途半端に知っているだけでは、深い価値は出せない。ただ、専門領域だけに閉じていても成果を出しにくくなっている。
SEOを考えるなら、ユーザーの検索意図だけでなく、ページ構造、HTML、表示速度、内部リンク、CV導線、広告との連動まで見る必要がある。広告を考えるなら、キーワードやクリエイティブだけでなく、遷移先ページ、比較検討コンテンツ、営業接点、LTVまで見る必要がある。Webサイトを作るなら、見た目だけでなく、検索される構造、更新しやすい設計、計測しやすい導線まで考える必要がある。
そしてAI検索が広がるほど、この横断力はさらに重要になる。
AI OverviewsやAI Modeにおいて、自社の情報がどのように表示されるかを考えるには、単に記事を書くだけでは足りない。ユーザーの問いを理解し、その問いに答えるページを設計し、検索エンジンが理解しやすい構造にし、アクセス後にユーザーが次の行動へ進める導線まで整える必要がある。
生成AIはこの横断的な理解を助けてくれる。
ただし、AIに聞けば自動的に横断力が身につくわけではない。自分自身が、マーケティング、Web技術、データ分析、事業理解の接点を学び続ける必要がある。
これから価値が上がるのは、単にAIを使える人ではない。
AIを使いながら事業のゴールから逆算し、必要なタスクを分解し、関係者を動かし、数字を見て改善できる人だ。
| 領域 | 横断して見るべき観点 |
|---|---|
| SEO | 検索意図、ページ構造、内部リンク、技術要件、CV導線、AI検索での見え方。 |
| 広告 | 訴求軸、配信面、遷移先ページ、比較検討情報、商談・購入までの導線。 |
| SNS | 認知獲得だけでなく、その後にユーザーが調べる情報や比較するページ。 |
| Web制作 | デザイン、更新性、表示速度、構造化、計測、検索・広告との連動。 |
| 営業 | 問い合わせ前の情報接触、商談時の検討材料、導入後の期待値調整。 |
生産性を上げるには、作業フローを見える化するしかない
「時間がない」「リソースがない」という言葉も、現場ではよく使われる。
私自身も使ってしまうことがあるので、これは他人事ではない。
ただ、この言葉もそのままでは何も解決しない。
- 本当に時間がないのか。
- どの工程に時間がかかっているのか。
- その作業は人がやるべきなのか。
- AIやツールで短縮できる部分はないのか。
- そもそも、その作業は成果に直結しているのか。
- やめるべき作業を続けていないか。
作業を棚卸し、分解し、分類することで、短縮できる作業、自動化できる作業、削除すべき作業が見えてくる。
ここまで分解して初めて、改善の余地が見える。
生成AIによって、作業の一部は確実に短縮できるようになった。だからこそ、これからは「何を効率化するか」だけでなく、「何をやらないか」も重要になる。
AIで速く作れるからといって、すべてを作る必要はない。むしろ、作れるものが増えたからこそ、優先順位と撤退ラインを決める力が問われる。
【補足】生産性は「速く作ること」だけではない
生成AIを使うと、作業単位のスピードは上がりやすい。しかし、不要な作業まで速く作ってしまえば、単に無駄が高速化するだけになる。
生産性を上げるには、まず作業フローを見える化し、どの工程が成果に効いているのか、どの工程を短縮・削除・自動化できるのかを確認する必要がある。
AI検索時代は、作った後の検証設計がさらに重要になる
AI検索の可視性がSearch Consoleで確認できるようになり始めたことは、マーケティング実務にとって大きな変化だ。
これまで以上に、作ったコンテンツがどこで、どのように表示されているのかを見ながら改善していく必要がある。
ただし、ここでも勘違いしてはいけない。
レポートが見られるようになったからといって、自動的に成果が上がるわけではない。データは、見るだけでは意味がない。どの仮説を検証するために見るのかを決めておく必要がある。
- 自社サイトのどのページがAI検索上で表示されているのか。
- 想定していたテーマやページが表示されているのか。
- 表示されている国やデバイスに偏りはないか。
- 通常検索で見えているページと、AI検索で見えているページに差はあるのか。
- 表示されているページは、ユーザーが次に行動しやすい構成になっているのか。
- 表示はされているが、問い合わせや申込につながっていない場合、どこに課題があるのか。
こうした問いを持たずにレポートを見ても、「表示された」「表示されていない」で終わってしまう。
だからこそ、コンテンツ制作前から検証設計を持つ必要がある。
| 確認する観点 | 見るべき問い |
|---|---|
| 表示ページ | AI検索上で、どのページが表示されているのか。想定したページと一致しているか。 |
| 検索文脈 | どのようなユーザーの問いに対して、自社情報が表示されているのか。 |
| ページ内容 | 表示されたページは、ユーザーの疑問に十分答えられているか。 |
| 導線 | 表示後にユーザーが比較・相談・申込へ進める導線があるか。 |
| 事業貢献 | 表示や流入が、問い合わせ、商談、申込、売上にどうつながっているか。 |
AI検索時代のマーケティングは、記事単体の勝負ではなく、サイト全体の情報設計と検証設計の勝負になっていく。
生成AI時代の成長機会は、判断する力を鍛えることにある
生成AIによって、アウトプットの量を増やすことは簡単になった。
しかし、量が増えた分だけ、判断の難易度は上がっている。
- どの施策を選ぶのか。
- どの仮説を先に検証するのか。
- どのデータを重視するのか。
- どの段階で改善し、どの段階で撤退するのか。
- どの領域を人が担い、どの領域をAIに任せるのか。
ここを判断できる人材の価値は、今後さらに高まるはずだ。
生成AIは、人の可能性を広げる道具だと思っている。だが、それは自分で考えることをやめていいという意味ではない。むしろ逆だ。AIが多くの選択肢を出してくれる時代だからこそ、人間には「選ぶ力」「疑う力」「決める力」がより強く求められる。
生成AI時代に必要なのは、AIを使えることだけではない。
ゴールを決めること。
タスクを分解すること。
必要な情報を設計すること。
作業フローを見える化すること。
成果を数字で確認すること。
必要であれば撤退すること。
そして、次の仮説に進むこと。
この一連の力こそが、これからのマーケターやPM、ディレクター、エンジニアに求められる実務力だと考えている。
【実務で鍛えるべき5つの力】
生成AIを使うほど、人間側の判断力が問われる。特にマーケティングやWeb施策では、以下の5つの力が成果を左右しやすい。
- 目的設定力:何のための施策なのかを明確にする力
- 構造化力:課題、ユーザー、導線、タスクを分解する力
- 検証設計力:どの数字を見て改善するのかを決める力
- 横断理解力:SEO、広告、SNS、開発、営業をつなげて考える力
- 撤退判断力:続けるべき施策と、止めるべき施策を見極める力
生成AIを使いこなすために、まず人が学ぶべきこと
生成AIは、これからも進化していく。文章生成、画像生成、動画生成、分析、検索、業務自動化など、できることはさらに増えていくだろう。
だからこそ、ツールの使い方だけを追いかけても限界がある。
検索体験も変化している。AI OverviewsやAI Modeのように、ユーザーが検索結果を一つひとつ見比べる前に、AIが情報を整理して提示する場面も増えていく。Search Console上で生成AI機能での表示状況を確認できるようになり始めたことは、AI検索が単なる話題ではなく、実務上の分析対象になりつつあることを示している。
本当に必要なのは、AIを使う前に、自分たちが何を実現したいのかを決めることだ。その上で、必要な知識を学び、業務を分解し、AIをどこに組み込むかを設計する。
生成AI時代に成果を出す人と、そうでない人の差は、ツールの差ではない。
ゴールを持っているか。
構造化できるか。
検証できるか。
学び続けられるか。
その差が、これからの現場ではより大きく開いていくはずだ。
AIに仕事を奪われるかどうかを考える前に、まずはAIと一緒に成果を出せる状態を作る。そのために、人間側の基礎力と設計力を鍛えることが、最も現実的な戦略ではないだろうか。
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法人向け研修のご案内
生成AIを導入しても、現場で成果につながらない。
AIを使っているが、業務改善や事業成果にどう結びつければよいかわからない。
社員ごとの活用レベルに差があり、組織としての活用方針を整理したい。
DXを進めたいが、社員のITリテラシーやデータ活用力にばらつきがある。
こうした課題を感じている企業では、ツールの使い方だけでなく、業務設計、基礎知識、検証力を含めた人材育成が重要です。
| 企業が抱えやすい課題 | 研修で整理すべきテーマ |
|---|---|
| 生成AIを導入したが活用が進まない | 業務ごとの活用シーン、プロンプト設計、出力確認、リスク管理を整理する。 |
| 社員ごとのITリテラシーに差がある | 基礎知識、情報整理、データの見方、ツール活用の土台を揃える。 |
| DX推進が一部の担当者任せになっている | 現場部門が自分ごととして業務改善を考えられる状態を作る。 |
| AIやデータを事業成果に結びつけられない | ゴール設計、業務分解、検証指標、改善サイクルを設計する。 |
| プログラミングやWeb制作の基礎が不足している | 仕組みを理解し、AIの出力や開発成果物を判断できる基礎力を育てる。 |
AIを使いこなし、成果につなげるために。
CodeCampでは、企業のAI活用方針や育成目標に合わせ、生成AI活用、DX人材育成、ITリテラシー、データ分析、Web制作・開発領域まで、実務に合わせた研修設計をご提案しています。
生成AIを「使う」だけで終わらせず、現場の成果につなげるために。
まずは、自社に必要な学習領域と活用ステップを整理するところから始めてみてはいかがでしょうか。
執筆:コードキャンプ株式会社 マーケティング部 田中 裕貴

