株式会社Rabona AIが人材・採用領域に特化した即時架電AIサービスを提供開始、応募者の離脱防止へ

公開：2026年7月22日更新：2026年7月22日

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株式会社Rabona AIは、人材・採用領域に特化した即時架電AIサービス「【人材特化】AIテレアポ」の提供を開始しました。応募や問い合わせの発生をAIが検知し、最短30秒で自動架電する音声AIサービスです。夜間の受電（インバウンド対応）にも対応し、「翌営業日に折り返し」による応募者離脱を防ぎます。

【人材特化】AIテレアポの背景と課題

採用市場では応募者の獲得競争が激化しており、応募者の多くは複数社に同時応募しています。初回連絡のスピードが選考参加率を大きく左右することが知られています。

多くの企業や人材紹介会社では、電話や人手に依存した応募者対応が続いています。営業時間外の応募は翌営業日まで放置され、日中も面談対応や既存業務に追われる担当者が即時に架電できないケースが大半です。応募者対応のためだけに専任の担当者を確保すれば、1人あたり月額数十万円のコストが発生します。

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「応募は来ている。しかし、すぐに電話をかける人がいない」――採用現場や人材紹介会社に共通する課題です。株式会社Rabona AIは、音声認識（STT）・大規模言語モデル（LLM）・音声合成（TTS）を組み合わせた完全自律型のAIによって、24時間365日、応募発生から最短30秒での初回架電を実現します。

主な特長は次の5点です。

応募検知から最短30秒で自動架電
深夜・早朝も含めた24時間の受電対応
採用対応に特化した自然な対話フロー
通話内容の自動記録と要約による追客支援
月数万円からのコスト優位性

通話内容は、自動で記録・要約されるため、採用担当者は翌朝、ヒアリング済みの応募者リストを確認するだけで選考を進められます。専任担当者を確保する場合の月額数十万円と比較し、月数万円からの利用で対応コストを大幅に削減できます。

【人材特化】AIテレアポの提供概要

項目	詳細
サービス名	【人材特化】AIテレアポ
提供企業	株式会社Rabona AI
所在地	東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル3階
代表取締役	鳥邉翔
事業内容	AI音声通話プラットフォームの開発・提供、音声AI技術の研究開発、導入コンサルティング
主要サービス	AIテレアポ・AIクローン・反響AIコールくん・AIコールセンター

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trends編集部の一言

応募発生から最短30秒で自動架電するという即応性は、採用領域に限らず注目されるポイントです。マーケティングの現場でも、問い合わせ対応のスピードが商談化率を左右する場面は多く、初動対応をAIが担う発想は業種を超えて参考になりそうです。

専任担当者を置けば月額数十万円かかる対応コストが、月数万円からの利用で代替できるという構図も見逃せません。マーケティング業界においても、インサイドセールスやカスタマーサポートの一次対応を音声AIに任せる動きは広がりつつあり、コスト構造の変化として、業界全体が注視するテーマになりそうです。

夜間・早朝の受電まで取りこぼさない設計は、「対応できる時間帯の制約」自体をなくす試みとして、興味深く映ります。24時間対応を人手だけで実現するのは難しく、AIによる一次対応の常時化は、採用に限らず様々な業界で検討材料になるのではないでしょうか。

References

^ PR TIMES. 「【人材特化】応募者へAIが「即時架電」する採用向けAIテレアポを提供開始。夜間の受電に対応し、採用の「折り返し遅れ」による応募者離脱をゼロに | 株式会社Rabona AIのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000181893.html, (参照 26-07-22).

※本記事は一次情報(PR TIMES)を基に編集しています。内容はAIで確認していますが、誤りや最新情報との差異がある場合は、以下フォームよりご報告ください。

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