AIDMAとは?意味をわかりやすく簡単に解説

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AIDMAとは

AIDMAとは、消費者が商品やサービスを認知してから購買に至るまでの心理プロセスを、5つの段階で示したマーケティングモデルのことです。

Attention(注意)、Interest(興味)、Desire(欲求)、Memory(記憶)、Action(行動)の5つの英単語の頭文字を組み合わせた略称となっています。各ステージに応じた効果的なマーケティング施策を設計するための指針として、現在でも広く活用されています。

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AIDMAを構成する5つの購買心理段階

最初の段階であるAttention(注意)では、広告や店頭ディスプレイなどを通じて、商品の存在を認知させることが重要になります。次のInterest(興味)段階では、商品の特徴や便益に関心を持たせ、Desire(欲求)段階では実際に欲しいという感情を喚起させる必要があります。

Memory(記憶)段階では、消費者に商品情報を記憶させて、購買機会まで維持させることが求められ、最終的なAction(行動)段階で実際の購入行動へと結びつけます。各段階において、適切なマーケティング施策を展開することによって、消費者を次の段階へとスムーズに導くことが可能となります。

段階 英語表記 消費者の心理状態
注意 Attention 商品の存在を知る
興味 Interest 商品に関心を持つ
欲求 Desire 商品が欲しくなる
記憶 Memory 商品を覚えておく
行動 Action 実際に購入する

マーケティング実務におけるAIDMAの活用方法

マーケティング担当者はAIDMAモデルを活用することによって、消費者がどの段階にいるかを把握し、段階ごとに最適な施策を実施できます。例えば、Attention段階では認知度向上を目的としたマス広告やSNS広告を展開し、Interest段階では商品の詳細情報を提供するコンテンツマーケティングを実施する、といった戦略などが挙げられます。

Desire段階では顧客の声や比較情報を提示して購買意欲を高め、Memory段階ではリターゲティング広告やメールマーケティングで商品を思い出させる工夫が必要です。最終的なAction段階では、期間限定キャンペーンや特別割引などのインセンティブを提供することによって、消費者の背中を押して購買行動へと導きやすくなります。

段階 有効な施策例 施策の目的
Attention テレビCM・SNS広告 認知度の最大化
Interest 商品紹介記事・動画 関心の喚起
Desire 顧客レビュー・比較情報 購買意欲の向上
Memory リターゲティング広告 想起率の維持
Action 限定キャンペーン 購買行動の促進

※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。

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