株式会社クラウド人材バンクがデジタル人材バンクの満足度調査を実施、54%が期待値以上と回答

公開：2026年5月7日

株式会社クラウド人材バンクは、DX・AI領域に特化したプロ人材マッチングサービス「デジタル人材バンク」の満足度調査を実施しました。調査結果では、全体の54%が「期待値を超える（4以上）」と回答し、平均評価は5点満点中3.73となっています。

デジタル人材バンクがDX・AI推進を支援

デジタル人材バンクは、株式会社クラウド人材バンクが提供する、DX・AI領域に特化したプロ人材マッチングサービスです。多くの企業でDX施策が計画・検討段階に留まる中、同サービスが実行フェーズの推進に寄与していることを示した調査結果となりました。

また、今回の調査は、2025年4月から2026年3月までにサービスを利用した企業を対象に実施されています。利用企業から特に評価された主なポイントは、次の3点です。

さらに、導入企業からは、コンサルティング会社からの置き換えとして導入したとの声も寄せられています。約10名のDXプロ人材が参画し、2年以上にわたり支援を受けているというコメントも紹介されました。

加えて、短期間でのプロセス構築や運用改善までを含めた継続支援に関する評価も挙がっています。同社は、登録者約4,300名のハイプロ人材ネットワークを活用し、DX・AI投資を成果につながる実行へ転換していく方針を示しました。

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項目	詳細
提供企業	株式会社クラウド人材バンク
対象サービス	デジタル人材バンク
主な評価ポイント	プレイングマネージャー型人材による現場伴走短期間での専門チーム組成と立ち上げ運用フェーズにおける継続的な改善支援
数値成果	全体の54%が「期待値を超える（4以上）」と回答平均評価3.73（5点満点）
調査対象	デジタル人材バンク利用企業
回答企業	エイチやツー、オーリテイリング株式会社など
今後の方針	DX・AI投資を成果につながる実行へ転換

DX施策が計画段階で止まりやすいという課題に対し、実行支援まで踏み込んだ点は注目したい内容だと感じます。特に、プレイングマネージャー型人材による伴走支援は、現場推進の参考になりそうです。

また、自身の業務でも、プロジェクト推進時に専門人材の不足を感じる場面があります。短期間で専門チームを立ち上げる仕組みは、実務上の選択肢として検討する価値がありそうです。

さらに、運用改善まで継続的に支援する体制は、多くの企業にとって関心を集めるのではないでしょうか。DXやAI活用が広がる中で、実行フェーズを支援する取り組みとして参考になりそうな事例です。

^ PR TIMES. 「DX・AI推進の“実行力不足”を解消 ── デジタル人材バンク、利用企業の54%が「期待値以上」と評価 | 株式会社クラウド人材バンクのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000179293.html, (参照 26-05-07).

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