ユニロボットが人材業界特化のテレアポ代行を提供開始、有人プロ営業とAIコールのハイブリッド体制で機会損失を解消
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ユニロボット株式会社は2026年4月15日、有人のプロ営業と自社開発AIコールを掛け合わせた新サービス「人材会社のテレアポぜんぶ代行」の提供を開始したと発表しました。
人材会社のテレアポぜんぶ代行が解決する架電業務の機会損失
人材業界では、RA(リクルーティングアドバイザー)やCA(キャリアアドバイザー)の業務負担が年々増加し、紹介先の開拓やRPO案件獲得のリソースが確保できないという声が広がっています。過去の登録者が数千人眠っているにもかかわらず掘り起こす時間が取れず、媒体応募への即応が遅れ、他社へ流れてしまうケースも多くの企業で深刻な課題となっています。
既存のテレアポ代行業者に外注しても、「業界知識が乏しい」「アポの質が低い」という指摘も少なくありません。ユニロボット株式会社はこうした構造的課題に対し、AIの力と人材業界特化のプロ営業を融合させた、ハイブリッド型ソリューションで応える構えです。
有人とAIの役割分担で実現するハイブリッド型セールス体制
「人材会社のテレアポぜんぶ代行」は、現場担当者が本来の介在価値である「マッチング(面談)」に、100%集中できる体制を提供するソリューションです。toB領域の求人開拓は有人のプロが担当し、toC領域の求職者フォローはAIが担うことで、「量」や「スピード」、「質」を両立する設計となっており、主な導入メリットは次の3点です。
- 元人材業界トップセールスが監修するtoBアプローチ
- AIコールによるtoCの量とスピード突破
- 成功報酬型を含む柔軟な料金プラン
toBでは、医療やITなどの専門領域を熟知したプロが担当し、貴社社員と同等の理解度で有効商談を獲得します。toCでは自社開発のAIコールシステムにより、休眠候補者数千名への一斉架電や媒体応募直後の即時架電を行い、面談設定率を高める設計です。
人材会社のテレアポぜんぶ代行のサービス概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供企業 | ユニロボット株式会社 |
| 提供開始日 | 2026年4月15日 |
| 対象業種 | 人材紹介 派遣 RPO 求人広告 |
| 担当領域 | toBは有人、toCはAI |
| 料金プラン | コール課金型 成功報酬型 |
| 成功報酬型 | toB向けのみ提案 |
| 導入の流れ | 無料相談 プランニング 戦略設計 稼働開始 |
trends編集部の一言
今回の発表は、自社の営業活動でも直面してきた、「リソースが足りずリストが眠ったままになる」状況を思い出させる内容でした。媒体応募への即時架電や休眠候補者の掘り起こしは、頭でわかっていても人手だけで回すには限界があり、AIに任せる範囲と人が介在すべき範囲を切り分ける発想は、実務に近い視点だと感じます。
業務棚卸しから始める進め方として、toBは知見のあるプロ、toCはAIという役割分担は、そのまま自社の営業設計にも応用できそうです。成功報酬型の料金プランがある点は、大きな初期投資を取りにくい現場の担当者にとって試しやすく、「量を担保したいが質も落とせない」課題を持つチームには、検討の余地がある進め方だと思いました。
References
- ^ PR TIMES. 「【人材業界特化】有人プロ営業×AIコールによる「人材会社のテレアポぜんぶ代行」を提供開始 | ユニロボット株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000104868.html, (参照 26-04-15).
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