株式会社日経リサーチがVoC活用実践ガイドの無料オンラインウェビナーを2月18日に開催、顧客起点経営の実現を解説
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株式会社日経リサーチがVoC活用実践ガイドの無料オンラインウェビナーを2月18日に開催
株式会社日経リサーチは、VoC（Voice of Customer:顧客の声）を始めとするデータの活用に携わる方を対象とした無料のオンラインセミナーを2026年2月18日に開催する予定です。このウェビナーでは、昨年12月に公開された「VoC活用実践ガイド～顧客起点経営を実現する“ホットスポット分析メソッド”」のエッセンスを、著者のチーフデータサイエンティストである佐藤邦弘氏がわかりやすく解説します。
| 詳細 | |
|---|---|
| ウェビナー名 | 明日から使える！顧客の声“VoC”を施策に活かす8ステップ |
| 日程 | 2026/02/18(水) 15:00~15:40 |
| 会場 | - |
| 会場住所 | - |
| 概要 | ・講演「明日から使える！顧客の声“VoC”を施策に活かす8ステップ」 ・Q＆Aセッション |
| 主催 | 株式会社日経リサーチ |
| 備考 | 参加費:無料 対象:VoCを顧客満足度やNPS®向上の施策に繋げたい方、データ分析結果をマーケティング・営業施策に結びつけたい方 参加方法:オンラインセミナーはZoomで開催予定、お申し込みの方には視聴URLをご案内 ご留意事項:同業他社様のご参加はご遠慮いただいております |
References
- ^ PR TIMES. 「明日から使える！顧客の声“VoC”を施策に活かす8ステップ｜無料オンラインウェビナー | 株式会社 日経リサーチのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000165.000003053.html, (参照 26-02-04).
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