食事管理アプリ「カロサポ」を運営するWelsupと、企業のAI検索対策を手がけるsimpleAが協業。 アプリ利用者とAIの実際の会話を分析し、外食チェーン・コンビニ・食品メーカーのAI検索対策を支援

カロサポ利用者の属性・食事記録・AIへの質問を照合。「どっちがいい？」と相談した後、食事記録から何を選んだか分かったケースの77%で、利用者はAIがすすめたメニューや商品を実際に選んで食べていました

食事管理アプリ「カロサポ」を運営する株式会社Welsup（本社：東京都渋谷区）と、企業のAI検索対策を手がける株式会社simpleA（本社：静岡県浜松市）は、2026年11月12日から、外食チェーン・コンビニ・食品メーカー向けのAI検索対策コンサルティングを共同で開始します。

カロサポでは、利用者の年齢・性別・食事管理の目標を、日々の食事記録やAIへの質問と照らし合わせられます。simpleAは、企業が商品を届けたい層から実際に寄せられた質問をもとに、ChatGPTやGeminiがどの商品やメニューを、どのページを根拠に紹介するかを調べ、商品ページやメニュー表の改善策を提案します。

両社は、カロサポのAIに寄せられた食事相談8,538件を分析しました。複数の候補を比べた相談のうち、その後の食事記録から選択を確認できたケースの77%で、利用者はAIがすすめたメニューや商品を実際に選んで食べていました。

筋肉を増やしたい利用者が、コンビニで買えるギリシャヨーグルトにはどんな商品があるかをカロサポのAIに尋ねました。AIは候補に「オイコス」や「パルテノ」を挙げました。

この相談からは、筋肉を増やしたい利用者が、商品を探す際に「コンビニで買えること」を条件にしていたと分かります。

同じ条件でChatGPTやGeminiに尋ねたとき、自社の商品は候補に挙がるでしょうか。simpleAは、カロサポに寄せられた質問を使い、AIがどの商品を挙げ、どのページを根拠に紹介するかを調べます。

たとえば、AIが挙げたヨーグルトの取扱店を公式ページで確認できない場合は、simpleAが商品ページへの販売店情報の追記を提案します。コンビニで「何がいい？」と尋ねる相談や、外食チェーンでメニューを選ぶ相談にも同じ方法を使えます。AIが古いメニュー表をもとに答えた場合は、参照元を特定し、更新すべきページを示します。

AIの回答から分かる課題と、企業が取れる対応を以下に示します。

株式会社BLJの「AI検索の利用実態と購買行動への影響に関する調査（2026）」では、生成AIの利用経験者145人のうち60.7%が、AIにすすめられた商品やサービスを検討または購入したと回答しました。

そこで両社は、AIがすすめた候補と、その後に利用者が記録した食事がどれほど一致するかを調べました。分析には、利用者864人がカロサポ内のAIに寄せた食事相談8,538件（3,151会話）と、同じ利用者の食事記録を用いました。あわせて、店名を挙げた相談の後にその店での食事が記録されたか、普段食べている食品のうち何がAIとの会話に上ったかも調べました。

1．食事記録で選択が分かったケースでは、AIのおすすめが多く選ばれた

AIが一つをすすめた52件のうち、相談から6時間以内の食事記録で選択が分かったのは31件。そのうち24件（77%）で、AIのおすすめと利用者の選択が一致しました。

牛丼チェーンで、カレーにするか、ご飯を少なめにした焼肉定食にするか。カロサポのAIに相談した利用者が、すすめられた焼肉定食とサラダを食事に記録したのは、その5分後でした。

2．相談した店での食事は、コンビニより外食チェーンで記録されやすい

店名を挙げてAIに相談した後、その店での食事が記録される割合は、コンビニより外食チェーンのほうが高くなりました。相談から3時間以内に同じ店の食事が記録された割合は、外食チェーンで約31%、コンビニで約21%でした。

店で何を頼むか迷ったときには、AIが挙げたメニューが実際の食事記録にも登場しました。相談後に同じ店の食事を記録した15件のうち、10件でメニューが一致しました。

食事管理の目標別に見ると、男女ともに、減量を目標とする人のほうが体型維持を目標とする人よりも、コンビニや外食についてAIに質問する割合が高いことが分かりました。女性では減量が22.4%、体型維持が12.0%、男性ではそれぞれ27.8%、10.7%でした。

3．ヨーグルトはチョコよりAIとの会話で話題に上がりやすい

ヨーグルトや卵は、食べた人がAIとの会話でも話題にしやすい食品でした。たとえば、ヨーグルトを記録した人の約7人に1人が会話でもヨーグルトに触れたのに対し、チョコレートでは約26人に1人でした。食品別では、卵・ヨーグルト・プロテイン・納豆が7〜8人に1人、チョコレート・カップ麺・菓子パン・アイスが26〜56人に1人でした。会話には、その食品についての質問と、食べたことをAIに伝えた報告の両方を含みます。

ヨーグルトを食べた割合は男女でほぼ同じでしたが、食べた人がAIとの会話でもヨーグルトを話題にした割合は、女性が男性の約2倍でした。

調査期間中に食事を記録した人のうち、ヨーグルトを食べた人は男女ともに約54%。そのうち会話でも話題にした人は、女性では297人中52人（17.5%）、男性では165人中15人（9.1%）でした。

株式会社Welsup　代表取締役　中谷 浩崇

「カロサポは、AIへの食事の相談と、毎日の食事記録の両方を扱うアプリです。今回、AIがすすめた食事と同じものを選んだ人が多いことを、この記録で確かめました。simpleAとの協業で、消費者に正しい情報を届けたい企業を支援していきます。」

株式会社simpleA　代表取締役　冨士川 凛太郎

「今回の調査では、AIがおすすめしたメニューや商品を実際に購入している人が、すでに多く存在することが明らかになりました。AIの進化と普及に伴い、こうした購買行動は今後さらに広がっていくと考えられます。

一方で、自社の商品やサービスがAIにおすすめされるためにはどうすればよいのか、その仕組みを調べ、具体的な対策に取り組んでいる企業はまだ多くありません。

実際に対策を進めようとすると、まず直面するのが『お客様は、どのような場面で、何をAIに質問しているのか？そして、AIはそれにどう回答しているのか？』という疑問です。

こうした実態を正確に把握し、それに基づいた対策を講じることが、一般的な施策としてWebサイトを改善するだけの場合と比べて、大きな競争優位性につながると考えています。

私たちは、Welsupとの協業を通じて、こうした実態の把握から具体的な改善まで、企業の本質的なAI検索対策を支援してまいります。」

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なお、simpleAやWelsupの競合となる調査会社・コンサルティング会社の方には、レポートをお送りしないことがあります。

本調査を引用する際は、出典に「simpleA・Welsup調べ」とご記載ください。

株式会社simpleA 冨士川 凛太郎

・Email：info@simplea.cc

株式会社Welsup 広報

・Email：contact@welsup.com