【重要】「オープンロジ」不正アクセスに伴う影響調査のお知らせ

このたび、株式会社オープンロジ（以下「オープンロジ社」といいます。）の管理運営する物流プラットフォーム「オープンロジ」に係るシステムが不正アクセスを受け、同サービスに登録されているお客様の個人情報が外部に漏えいしたおそれがあることが同社より公表されました。

当社は一部サービスにおきまして「オープンロジ」を利用しており、当社のサービスにおける情報の一部が本件の漏洩対象に含まれるおそれがあります。

実際の漏洩の有無及びその影響範囲については、当社として現在調査しております。

■本件の概要（オープンロジ社の公表内容に基づく）

オープンロジ社の告知によれば、外部の第三者による不正アクセスにより、配送に関わる個人情報などが外部に持ち出されたと公表されております。

項目は以下のとおりです。

・氏名

・住所

・電話番号

・お届けする商品情報（商品名、数量等）

なお、当社ではクレジットカード情報は保有しておらず、今回の漏洩により、クレジットカード情報の漏洩のおそれはありません。

■今後の対応について

本件により、当社のサービスをご利用いただいている皆様に多大なるご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、不正アクセスの原因や流出状況の詳細、セキュリティ対策については、システムを運営するオープンロジ社において調査が進められており、続報は同社より順次公表される予定です。最新の情報につきましては、以下の同社告知をあわせてご確認いただけますと幸いです。

当社としても影響範囲および同社の調査状況を引き続き注視し、皆様にお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかにご案内いたします。

■お客様・お取引先様へのお願い

当社またはオープンロジを名乗る不審なメールや電話にご注意ください。心当たりのない連絡で、送金、IDやパスワードの入力、URLや添付ファイルを開くことを求められた場合は、応じずに下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

■本件に関するオープンロジ社の公式HPでの告知

【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ | OPENLOGI | 株式会社オープンロジ

https://corp.openlogi.com/news/notice-20261111/

■本件に関するお問い合わせ先

本件はプラットフォーム側のシステムに関する事象であるため、詳細な流出状況やセキュリティ対策については、以下のオープンロジ社専用窓口へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

メールアドレス：cs@openlogi.com