RPAの全社導入率。従業員数200名以上500名未満の企業が56％で最多。コストや人材不足が導入の障壁

• 中規模企業（従業員数200名以上500名未満）でRPAの全社導入率が最も高い（56%）。大企業では部門をまたぐ障壁が存在。
• RPA全社展開には意欲があるものの、コストと専門人材の不足が主な障壁となっている。
• 全社導入を促進するためにはRPA操作の学習プログラムやユーザー教育が必須で、これに対する高い需要がある。

BizteX株式会社がRPA導入企業のIT担当者860名を対象に「RPAの導入状況に関する調査」を実施しました。^[1]

BizteX株式会社「【調査レポート】RPAの全社導入率は、従業員数200名以上500名未満の企業が56％と最も高い。大企業では部門をまたいだ導入に障壁。」より

調査結果によると、従業員数200名以上500名未満の企業でRPAの全社導入率が56％と最も高いことがわかりました。一方で大企業では、部門をまたいだ導入に障壁が存在していることが伺えます。

BizteX株式会社「【調査レポート】RPAの全社導入率は、従業員数200名以上500名未満の企業が56％と最も高い。大企業では部門をまたいだ導入に障壁。」より

また、90％以上の企業で全社導入の意思はありながら、コストや人材不足が導入の障害となっていることが明らかになりました。

調査結果では中小企業におけるRPAの導入が比較的スムーズであることが示されています。主な理由は部門数が少なく組織が柔軟であることや、新しい技術を迅速に導入しやすい環境が整っていることが挙げられます。

しかし大企業では部門間の調整や予算の確保、技術的な課題が導入を困難にしており、特に全社規模での展開が遅れがちです。また、RPAの導入が進む中で教育やサポートの質が導入成功の鍵を握るとされています。

このような背景を理解することでRPAを導入する企業は計画的に戦略を練り、効率的な運用へと移行することが可能です。

今後RPAの導入企業はさらに増加すると予想されます。特に全社展開を目指す企業の増加によってRPAの市場は拡大し、関連するサービスや教育プログラムの需要も高まることが予測されます。

また、AIや機械学習との組み合わせによる更なる自動化の進展が期待され、企業の生産性向上に寄与すると考えられます。

これらの予測は、RPA技術が企業運営の様々な側面に革新をもたらす可能性を示しており、経営層はこれを戦略的な投資の対象として考えるべきでしょう。

References

1. ^ BizteX株式会社. 「【調査レポート】RPAの全社導入率は、従業員数200名以上500名未満の企業が56％と最も高い。大企業では部門をまたいだ導入に障壁。」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000122.000027337.html, (参照 2024-04-29).

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