株式会社ジョイゾーは、業務改善AI伴走サービス「スキル39(スキルサンキュー)」を2026年6月30日(火)より正式に提供開始しました。
スキル39が持つAIがAIを作る独自の仕組み
2026年5月の先行発表後、モニター企業にて実際の業務環境でのAIエージェントの運用検証を経て、本日より広く一般企業向けの提供開始に至りました。経済産業省と独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が公表した「デジタルトランスフォーメーション調査2026」(DX調査2026)では、AIに関する設問群の中で「デジタル人材の育成・確保」の全体平均スコアが61.9%と最も低い結果でした。
ツールの整備が進んでも、それを担う人材の確保は、業種・規模を問わない共通の壁となっています。
スキル39は、お客様の業務内容をもとに生成AIが専用スキルを自動生成する「AIがAIを作る」仕組みを特徴としています。毎回ゼロから指示する必要がなく、指示のブレによる誤動作を防ぐことができました。ジョイゾーが15年、1,750件以上の業務改善実績から蓄積したノウハウを生成AI向けにパッケージ化しており、AIに不慣れな現場担当者でも活用できる設計です。
主な活用シーンは以下の通りです。
- 業務ルールをAIに教える専用マニュアル化
- kintone利用企業向けのカスタマイズ自動反映
- 社内のやり取りに眠るノウハウの活用
担当者の頭の中にあった業務ルールを言語化することによって、引き継ぎの負荷を減らし、新しいメンバーも即戦力にしました。kintoneを利用中・検討中の企業には、生成AIがカスタマイズ開発・運用保守まで行う専用の開発環境もオプションとして提供しています。
スキル39の料金プランとサービス概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社ジョイゾー |
| サービス名 | スキル39(スキルサンキュー) |
| 提供開始日 | 2026年6月30日(火) |
| 初期導入費 | 390,000円(60分×3回のセッション) |
| 月額費用 | スキル39コア:15,000円/月 スキル39カスタマイズ:24,000円/月(kintone利用企業向け) |
| 無償相談 | 60分の個別相談セッション |
| 設立 | 2010年12月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 四宮靖隆氏 |
| 所在地 | 東京都江東区東陽4-10-4 東陽町SHビル7F |
trends編集部の一言
デジタル人材の育成・確保に関するスコアが61.9%と最も低かったという調査結果は、業種を問わない共通課題を浮かび上がらせました。業界全体としては、新しいAIツールを導入してもそれを使いこなせる人材が育たず、ツールだけが浮いてしまう状況がよく見られます。
「最終ゴールは自走」を掲げ、外部の専門人材に依存し続けるのではなく現場主導での改善を目指す設計思想は、今後の業務DXにおける有力なアプローチとして定着していくのではないでしょうか。ツールの使い方を覚えさせるのではなく、自社のやり方を覚えさせるという発想の転換は、業界全体の作業プロセス転換を象徴する動きでした。
業務内容をもとに生成AIが専用スキルを自動生成する「AIがAIを作る」仕組みも特徴的です。指示のブレによる誤動作を防ぐ設計は、現場の運用負担を下げる工夫として、同種サービスでも注目しておく価値がありそうです。
References
- ^ PR TIMES. 「ジョイゾー、業務改善AI伴走サービス「スキル39」を正式提供開始 | 株式会社ジョイゾーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000089.000037189.html, (参照 26-07-01).
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