Palma（パルマ）が一般公開を開始、100件以上の開発知見をもとにチーム向けAIワークフロー構築がノーコードで可能に

株式会社エクスプラザは、2026年5月26日（火）、チーム向け業務AIワークフロー基盤「Palma（パルマ）」の一般公開を開始しました。自然言語でAIワークフローを構築・運用できるサービスです。生成AIの活用を「個人のチャット利用」から「チームでの業務組み込み」へと進めるための基盤として設計されています。

生成AIの導入は急速に進む一方で、現場の利用実態は「個人がチャットに相談して終わる」状態にとどまりやすい状況があります。業務として、継続的に成果を出す形にまで落とし込めている組織は、まだ多くありません。

生成AIをワークフロー化する手段も増えつつありますが、その多くはプログラムやノーコードの複雑な編集画面が前提となっています。組織固有のコンテキストと分離されていることも、AI活用を組織として、継続させる難しさの要因です。株式会社エクスプラザは、これらの課題に対して、「チームで使えるAIワークフロー」という新しいプロダクトカテゴリーで解決を目指します。

Palmaが掲げるコンセプトは「つくれる・つかえる・そだつ」の3点です。

• つくれる:自然言語でAIワークフローを自動生成
• つかえる:チャットUIからワークフローを直感的に操作
• そだつ:使うほど精度と再現性が向上する設計

「つくれる」の特徴として、チャットに「こうしたい」と書くだけでAIエージェントがAIワークフローを自動生成します。プログラミングや複雑な編集UIを使わずに、現場担当者自身がワークフローを組み上げられます。

「つかえる」については、作ったワークフローはPalmaに蓄積され、「ワークフローを使うだけの人」にも扱いやすい操作画面になっています。プロジェクトごとのチャット画面から指示を出すだけで、適切なワークフローが裏側で実行される仕組みです。

「そだつ」については、組織やチームのコンテキストと連動し、業務で運用するほどワークフローの精度と再現性が向上していきます。ワークフローの実行ログ、レビュー、判断、出力ファイル、関連データをひとつの基盤に蓄積し、AIに任せる範囲と人が責任を持って判断・承認する範囲を分けて運用できます。AIに詳しくない現場メンバーも初日から運用に参加できる体験の実現を目指した設計です。

株式会社エクスプラザは、エンタープライズ企業を中心に100件以上の業務AIエージェントの企画・開発に取り組んできました。その過程で、「チャットAIはチームの生産性向上には繋がらない」「チームとしてのAI活用のための共通基盤が存在していない」という課題を繰り返し確認してきました。

Claude CodeなどのIDE型AIのスキルで業務ツールを作る道もある一方で、多くの人には難しく、チームで保守・運用するのはハードルが高いという現実もあります。Palmaは、株式会社エクスプラザがこれまで強みとしてきたAI Native開発のノウハウを、ノーコードで誰でも使える形にした業務自動化AIワークフローです。

長期的には、業務そのものをAIネイティブに再設計するための「AI OS」として、進化させていく構想を持っています。人とAIが共創することを前提に組み立て直された業務基盤を目指す方向性です。

代表取締役CEO高橋 一生氏は次のように述べています。「この3年、AI Native開発を強みに、100件以上の業務AIの開発・推進を顧客と一緒に走ってきた中で見えたのは、本当に必要なのは『個別のAI』ではなく、現場が自分の言葉でAIを業務に組み込み、運用しながら、育てていける基盤だということでした」。

Palma開発統括・CPO宮田 大督氏は「さまざまな技術レベルのメンバーがいる組織で、安定して成果を出し続けるには、エージェントは振れ幅が大きすぎ、コストの読みも難しい。ワークフローは、組織でAIを本気で導入し、ビジネス成果を出すために、これから間違いなく必要になるツールです」と述べています。

100件以上の業務AIエージェント開発の現場から生まれたというプロダクトの出自は、業界全体としての「現場の課題感の言語化」として読めます。生成AI運用領域全体としては、ツールの導入段階から「チームとして定着・再現させる」段階への移行が滞っている組織が多いという現状があります。

「AIを入れた」から「AIと一緒に仕事を設計し直す」への転換は、マーケティング業界の文脈に置き換えると、コンテンツ制作や業務フロー全体の再設計という問いとして共通して浮上している課題です。同種のAIワークフローサービスでは、個人利用の延長では解決できない「チーム単位での再現性構築」をいかに実現するかが差別化軸になりつつあります。

ワークフローとして共有・蓄積できる仕組みへの需要は、業種を問わず高まってきました。「AI OS」という長期ビジョンも注目に値する視点です。個別のAIツールの導入競争が一段落したあと、組織としての業務基盤をどう再設計するかという問いは、今後のDX議論の中心になるのではないでしょうか。Palma（パルマ）の展開は、その動きを測る指標のひとつとして位置づけられるでしょう。

References

1. ^ PR TIMES. 「株式会社エクスプラザ、チームで使えるAIワークフロー「Palma（パルマ）」、5月26日に一般提供を開始 | 株式会社エクスプラザのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000048.000106969.html, (参照 26-05-27).

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