株式会社アイスマイリーは2026年4月16日、自律型AIの活用ノウハウをまとめた「AIエージェント実践ユースケース集」を公開しました。
「AIエージェント実践ユースケース集」が示す自律型AIの活用フロー
本資料は、「答えるだけのAI」と「動くAI(エージェント)」の決定的な違いを解説した上で、機能と自律性のレベルに応じた、AIエージェントの「3つのタイプ」を紹介しています。営業・マーケティング・CS・情報システムの4部門について、複雑な規定検索や提案資料の作成、CRMへの自動入力といった一連のプロセスをAIが自律実行するノウハウを解説しています。
作成の背景には、生成AIの活用フェーズが、テキスト生成や要約といった「個人の作業支援」から、「組織の自動化」へ移行している現状があります。従来のチャット型AIとの違いや、業務フローへの組み込み方、自社に合ったサービスの選定基準がわからないという声を受け、現場の具体的な処理フローからエージェントの選定・定着・全社展開に至るロードマップまでを網羅した実践書として制作されました。
「AIエージェント実践ユースケース集」の収録内容
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 公開日 | 2026年4月16日 |
| 提供元 | 株式会社アイスマイリー |
| 対象部門 | 営業・マーケティング・CS・情報システム |
| 主な収録内容 | AIエージェントの3タイプ解説、業務自律化フロー |
| 付録ツール | 導入診断チャート、主要6社比較表、導入ロードマップ |
| 費用 | 無料(資料請求制) |
trends編集部の一言
AIエージェントという言葉を耳にする機会は増えたものの、従来のチャット型AIとの違いを現場の業務フローに落とし込んで説明できる資料はまだ少ないと感じていました。ノーコードツールで業務の一部を自動化してきた経験がありますが、「どの業務をエージェントに任せるか」の線引きに悩む場面は多く、4部門の自律化フローという切り口は実務の参考になりそうです。
導入診断チャートや主要6社の比較表が含まれている点も、ツール選定の初期段階で手間を減らせる構成だと感じます。社内でAI活用の提案を進めている担当者にとっては、上長や他部署への説明資料としても活用しやすい内容ではないかと思います。
References
- ^ PR TIMES. 「アイスマイリー、「AIエージェント実践ユースケース集」を公開!業務の「計画・実行・確認」を自動化する自律型AIの最新動向と主要サービス比較 | 株式会社アイスマイリーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000759.000053344.html, (参照 26-04-16).
※上記コンテンツの内容やソースコードはAIで確認・デバッグしておりますが、間違いやエラー、脆弱性などがある場合は、コメントよりご報告いただけますと幸いです。
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