パナソニック インフォメーションシステムズが生成AI活用ウェビナーを開催
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、2026年3月10日（火）に『徹底解説！生成AIとコールセンターシステムの活用によるロイヤルカスタマー育成』と題したウェビナーを開催すると2026年2月17日に発表しました。本ウェビナーでは、生成AIの活用が一部業務に留まっている現状を踏まえ、最新のコールセンタートレンドと生成AIを自社業務で活用するポイント、最適なコールセンターシステムによるロイヤルカスタマー育成の道筋を紹介する予定です。
| 詳細 | |
|---|---|
| ウェビナー名 | 徹底解説！生成AIとコールセンターシステムの活用によるロイヤルカスタマー育成 |
| 日程 | 2026/03/10(火) 15:00～15:30 |
| 会場 | - |
| 会場住所 | - |
| 概要 | ・最新のコールセンタートレンドを紐解く ・生成AIを自社業務で活用するためのポイントを紹介 ・最適なコールセンターシステムの活用によるロイヤルカスタマー育成の道筋を紹介 |
| 主催 | パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 |
| 備考 | 参加費:無料 定員:50名 対象:コールセンターにおける生成AI活用の実態を知りたい方、生成AIを業務で活用する勘所を知りたい方、生成AIやRAGを活用して自社システムをアップデートしたい方、カスタマーサポート起点で自社のファン（ロイヤルカスタマー）を育成したい方 |
References
- ^ PR TIMES. 「【ウェビナー】3/10（火）徹底解説！生成AIとコールセンターシステムの活用によるロイヤルカスタマー育成 | パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000943.000001723.html, (参照 26-02-18).
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