ディーエムソリューションズが中小企業向けCS代行活用術ウェビナー開催、問い合わせ対応の課題解決を支援
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ディーエムソリューションズが中小企業向けCS代行サービス活用術ウェビナーを開催
ディーエムソリューションズ株式会社は、中小企業向けにカスタマーサポート代行サービスの活用術を解説するウェビナーを2026年1月21日に開催すると発表しました。このウェビナーでは、問い合わせ対応に追われる日々から解放され、コア業務に集中するためのヒントや、CS業務の外注を検討している企業が抱える課題解決策が提供される予定です。
| 詳細 | |
|---|---|
| ウェビナー名 | 「問合せ対応に追われる日々から解放！中小企業向けCS代行サービス活用術」 |
| 日程 | 2026/01/21(水) 15:00～16:00 |
| 会場 | - |
| 会場住所 | - |
| 概要 | ・そもそもカスタマーサポートとは ・皆さんが抱えるCS課題を可視化 ・CS代行活用によって解決できること ・CS代行パートナー選びのポイントや導入事例 |
| 主催 | ディーエムソリューションズ株式会社 |
| 備考 | 参加費:無料 対象:問合せ対応にリソースが割かれ、コア業務が圧迫されている方、問合せを受け付けるために必要なシステムやノウハウが無い方、これからカスタマーサポートを実施していきたい、外注を検討したい方 注意事項:同業種の方からの申込はご遠慮ください。 |
References
- ^ PR TIMES. 「CSウェビナー開催！「問合せ対応に追われる日々から解放！中小企業向けCS代行サービス活用術」 | ディーエムソリューションズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000178.000047389.html, (参照 26-01-15).
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