ヤプリフードコネクト、LINEヤフーの「カスタマーグロースコンソーシアム」にTechnology Partnerとして参画

飲食店向けLINEミニアプリを通じ、顧客獲得から来店・注文・再来店までを一気通貫で支援

株式会社ヤプリフードコネクト（本社：福岡県福岡市、代表取締役：赤野純平、以下「ヤプリフードコネクト」）は、LINEヤフー株式会社（以下「LINEヤフー」）が発足した「カスタマーグロースコンソーシアム」に、LINEミニアプリの開発・提供を担うTechnology Partnerとして参画したことをお知らせします。

ヤプリフードコネクトは、飲食店向けのモバイルオーダー、順番待ち、デジタル会員証などのサービスを通じて、店舗運営の効率化と顧客体験の向上を支援してきました。

今回の参画を通じて、LINEヤフーおよび本コンソーシアム参画企業との連携を強化し、LINE公式アカウントとLINEミニアプリを活用した、新規顧客の獲得から来店、注文、会員化、再来店までの一連の顧客接点を支援してまいります。

「カスタマーグロースコンソーシアム」は、地域、技術、企業規模、デジタルリテラシーなどの障壁を越え、LINEを活用して中小企業の顧客成長と地域経済の活性化を目指す組織体です。

LINEヤフーと、LINEミニアプリの開発・提供を担うTechnology Partner、導入や運用を支援するSales Partner、自治体、地方銀行などが連携し、企業の課題に応じたソリューションを提供します。

LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、広告などをつなぐことで、新規顧客の獲得、再来店・再購買の促進、LTV（顧客生涯価値）の向上など、企業の継続的な顧客成長を支援します。

 また、LINEヤフーがプロモーションやリード獲得、顧客課題の整理、要件定義などを行い、各領域に強みを持つTechnology Partnerと連携することで、顧客企業に適した導入・活用を推進します。

飲食店を取り巻く環境では、人手不足や店舗業務の複雑化への対応に加え、新規顧客の獲得、再来店の促進、顧客データの活用といった課題が顕在化しています。

一方で、LINE公式アカウントの友だち数が増えても、来店や注文などの具体的な行動につながらないケースや、店舗で利用する複数のデジタルサービスが分断され、顧客情報を十分に活用できていないケースもあります。

LINEミニアプリは、別途アプリをダウンロードすることなく、LINE上でサービスを利用できるため、顧客にとって利用のハードルが低いことが特徴です。LINE公式アカウントと連携することで、予約、来店受付、注文、会員登録などの「行動接点」を増やし、その後の情報発信や再来店施策につなげることができます。

LINEミニアプリは、2026年3月末時点でサービスリリース数が33,000件を超え、2026年3月時点の月間利用者数は2,897万人を超えるなど、企業と顧客をつなぐ基盤として利用が拡大しています。※1 ※2

ヤプリフードコネクトは、飲食業界におけるTechnology Partnerとして、店舗の業態や課題に応じたLINEミニアプリの開発・提供を行います。

モバイルオーダー＆CRMシステム「Yappli Mobile Order」を通じて、テイクアウト、デリバリー、店内注文などの注文体験をデジタル化します。

店舗の注文業務を効率化するとともに、注文データや顧客データを蓄積・活用し、再来店や継続利用につながる施策を支援します。

店頭での受付や待ち時間の案内をデジタル化し、店舗スタッフの業務負荷を軽減します。

顧客はLINE上から受付状況や待ち時間を確認できるため、店頭での待ち時間をより快適に過ごすことができます。

LINE上で利用できるデジタル会員証やポイント、クーポンなどを通じて、飲食店と顧客との継続的な接点を構築します。

来店や注文に関するデータを活用し、顧客に応じた情報発信や販促を行うことで、再来店やファン化を支援します。

これらの機能をLINE公式アカウントと連携させることで、顧客獲得から来店、注文、会員化、再来店までを一気通貫で支援します。

今後、ヤプリフードコネクトは、LINEヤフーおよびコンソーシアム参画企業と連携し、飲食店や地域企業が導入・活用しやすいLINEミニアプリの提供を進めてまいります。

また、導入事例や活用ノウハウの発信、セミナーの開催などを通じて、LINEミニアプリを活用した店舗DXと顧客体験の向上を推進します。

ヤプリフードコネクトは、店舗業務の効率化にとどまらず、飲食店と顧客との継続的な関係を構築し、事業成長につながる顧客基盤づくりを支援してまいります。

株式会社ヤプリフードコネクト 代表取締役 赤野純平 コメント

このたび、LINEヤフーの「カスタマーグロースコンソーシアム」にTechnology Partnerとして参画できることを、大変光栄に思います。

飲食店では、人手不足や業務効率化への対応に加え、来店されたお客様とのつながりをどのように継続し、再来店やファン化につなげていくかが、ますます重要なテーマとなっています。

ヤプリフードコネクトがこれまで培ってきた飲食店向けサービスの知見と、LINEヤフーおよび参画企業のネットワークを掛け合わせることで、より多くの飲食店に、使いやすく成果につながる顧客接点を提供してまいります。

名称： カスタマーグロースコンソーシアム
主催： LINEヤフー株式会社
目的： LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、広告、パートナーネットワークなどを活用し、中小企業の顧客成長と地域経済の活性化を支援
ヤプリフードコネクトの参画区分： Technology Partner
関連URL： https://www.lycorp.co.jp/ja/news/release/020661/

株式会社ヤプリフードコネクトは、「DXを推進し、すべての飲食店を持続的に幸せにする」を事業ミッションに掲げ、モバイルオーダー＆CRMシステム「YappliMobileOrder」および各業態に最適化した派生サービスを開発・提供しています。なお、当社は2025年11月に株式会社ヤプリのグループへ参画し、2025年12月に株式会社チューズモンスターから現社名へ変更いたしました。

私たちが目指しているのは、単なる業務効率化ではなく、その先にあるスタッフが本来注力したい"お客様へのサービス"や"おもてなしの時間"にしっかり向き合える環境をつくることです。従来のモバイルオーダーでは取得できなかった「顧客属性」や「喫食情報」といったデータも活用し、テクノロジーの力で、飲食ビジネスがもっと楽しく、もっとやりがいのあるものになるよう、挑戦を続けてまいります。

本社　　 ：福岡県福岡市中央区大名2-6-11 Fukuoka Growth Next 

代表者　 ：代表取締役　赤野純平 

事業内容 ：LINEミニアプリの開発・販売、LINE公式アカウントの運用支援、各種システムの受託開発 URL　　 ：https://yappli-fc.co.jp

本件に関するお問い合わせ先 

株式会社ヤプリフードコネクト
広報担当：山本
E-mail：info@yappli-fc.co.jp

※1 LINEヤフー調べ：2026年3月末時点、LINEミニアプリにおけるリリース済みサービス数
※2 LINEヤフー調べ：2026年3月時点、LINEミニアプリの月間利用者数
※「LINE」、「LINEヤフー」、「LINEミニアプリ」および「LINE公式アカウント」は、 LINEヤフー株式会社の商標または登録商標です。」