AI時代の台風・大雨対策、検索データから見る住まいの本当の不安～損害 保険申請サポート「ミエルモ」を運営するアウンコンサルティングが調査～

　アウンコンサルティング株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：信太 明、東証スタンダード：2459）は、AIマーケティング*、グローバルマーケティング**などのマーケティング事業を展開しています。

　この度、検索エンジンにおける「台風・大雨による住宅被害」に関する検索トレンド調査***を実施しましたので、その結果をお知らせいたします。

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*** 今回の調査における各検索キーワードは、2023年1月～2026年7月までのGoogleキーワードプランナーによる推定検索数を参考指標として集計したものです。

　日本では、台風・集中豪雨・地震などの自然災害が毎年のように発生しており、住宅や建物に損害が生じるケースも少なくありません。特に台風や大雨は、進路や雨量の予測が事前に示される一方で、屋根・外壁・雨樋・窓まわり・室内の雨染み、浸水など、実際の被害は発生後に初めて気づくことも多く、ユーザーが必要な情報を後から検索する傾向があります。

　これまでに実施したミエルモ関連の検索データ調査では、災害後に「火災保険申請写真」など証拠記録に関する検索関心が高まることや、防災月間を機に災害前後の情報ニーズが「備え」「安全確認」「生活再建」へと移り変わることが確認されています。こうした傾向を踏まえると、台風・大雨による住宅被害についても、災害発生時だけでなく、被害確認や保険申請、修理・復旧に至るまで、ユーザーがどの段階でどのような情報を求めているのかを把握することが重要です。

　本調査では、台風・大雨に関連する検索キーワードを幅広く分析し、検索量の増減と実際の災害発生状況を照合することで、ユーザーの不安や情報ニーズの変化を示す傾向が確認されました。あわせて、火災保険申請サポート「ミエルモ」の視点から、被害発生後に押さえておきたい確認事項や、平常時から備えておくべきポイントについて考察しています。

最大は2024年8月「台風10号(サンサン)」

　住宅被害に関連するキーワードの月間検索数を集計したところ、平常月の平均は約58,000件でしたが、実際に大きな被害をもたらした台風の月には以下のように跳ね上がりました。

　注目すべきは、調査期間で検索量が3番目に多かった月が、台風シーズンのピークとされる8月～9月ではなく、梅雨の時期にあたる2026年6月だったという点です。6月はもともと梅雨により大雨のリスクが高い時期ですが、5月末から6月初めにかけて日本に影響した台風6号「チャンミー」も重なり、住まいへの不安・関心が高まった可能性があります。

　住宅被害・生活再建に関する具体的なキーワードを検索数順に並べると、上位に複数の「雨漏り」関連キーワードが並びました。雨漏り関連キーワードの合計検索数は452,160件に達し、単独の住宅被害キーワードとしては「雨漏り 火災保険」(110,480件)が最多、「雨漏り 応急処置」(91,100件)、「雨漏り 修理費用」(67,450件)、「雨漏り診断士」(52,530件)と続きます。

「車の水没」に見る、備えの遅れと情報ニーズ

　台風や大雨による車の水没は、発生してから「保険は使えるのか」「どう対応すべきか」を調べる人が一気に増える傾向があります。2025年9月の台風第15号に伴う大雨では、報道により静岡県牧之原市で車両の水没被害が発生したことが伝えられており、この時期の「車 水没 保険」の検索数は、前月の9,900件から18,100件へ約83％増加しました。

　また、集計期間直後の2026年8月に千葉県で発生した豪雨では、多くの車両が水没しました。こうした被害は、生活や事業の移動手段に直結するため、被災後に不安が高まりやすいテーマの一つです。

「蓄電池補助金」に集まる、備えたいけれど負担が重いという本音

　台風・大雨に伴う停電への備えとして家庭用蓄電池への関心が高まる一方、検索データで大きく伸びたのは「蓄電池」そのものではなく「蓄電池 補助金」でした。調査期間の合計検索数は443,300件で、住宅被害関連キーワードの中でも「台風備え」（446,760件）に迫る規模となっています。月別でも、2023年は月8,100件～9,900件だったのに対し、2024年～2025年には月12,100件～14,800件まで上昇しました。
　これは、災害への備えを「必要」と感じながらも、導入費用や補助制度の有無が行動のハードルになっていることを示しています。

ポイント1　ハザードマップと避難先をシーズン前に確認する

　台風や大雨が発生してから地域の危険度や避難先を調べ始めると、停電や通信混雑により十分な情報を得られない可能性があります。自宅や勤務先周辺の浸水リスク、避難場所、家族との連絡手段を平常時に確認しておくことが重要です。

ポイント2　住まいの状態を災害前から写真で残す

　屋根、外壁、雨樋、窓まわり、室内の壁や天井などを平常時に撮影しておくと、被害前後の状態を比較しやすくなります。災害後に損傷に気づいた場合も、安全を確保したうえで、全体像と詳細が分かる写真を複数の角度から残すことが有効です。

ポイント3　保険証券と補償内容を年1回確認する

　火災保険は、風災・水災などの補償範囲や免責金額、特約の有無によって、申請できる内容が異なります。災害後に慌てて確認するのではなく、更新時期などにあわせて契約内容を見直しておくことが、申請漏れや判断の遅れを防ぐことにつながります。

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■調査概要

【調査主旨】

台風・大雨による住宅被害に関する検索動向調査

【調査要綱】 

・対象地域：日本国内

・対象キーワード：台風・大雨・住宅被害に関連する主要キーワード

・調査対象時期：2023年1月〜2026年7月

・分析項目：検索ボリューム、検索意図、災害発生時の情報ニーズ

・調査方法：Googleキーワードプランナーを用いた検索データ集計を基に、気象庁・内閣府等の公表情報や報道資料を参照し、アウンコンサルティングが独自に分析

【出典】 

*1 気象庁「災害をもたらした気象事例（平成元年～本年）」

　https://www.data.jma.go.jp/stats/data/bosai/report/index_1989.html

*2 総務省消防庁「消防白書等の関連資料」

　https://www.fdma.go.jp/

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