産休・育休中から復職後まで、仕事と育児の両立を支援する プログラム「Career&Baby」にオンライン医療相談サービスを追加

～子どもや自身の体調について、スマートフォンから医師・専門家へ相談可能に～

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント(本社：東京都目黒区、代表取締役社長：鳥越 慎二、以下「当社」)は、産休・育休者の円滑な復職と、復職後の仕事・育児の両立を支援する「Career&Baby(キャリアアンドベビー)」に、スマートフォンから医師・専門家へ相談できる「オンライン医療相談」を追加します。本機能により、子どもの症状について医療機関を受診すべきか迷うときや、産後の体調が気になるときなどに、利用者がチャット形式で相談できるようになります。提供開始は2027年1月を予定しています。

産休・育休中や復職後の従業員は、自身の体調だけでなく、子どもの体調や育児に関するさまざまな不安を抱えることがあります。特に、子どもの症状について「医療機関を受診するべきか」「もう少し様子を見てもよいか」と判断に迷う場面は、日々の生活の中で生じます。

こうした不安に対し、必要なときに専門家へ相談できる環境を整えることは、従業員が安心して産休・育休期間を過ごし、復職後も仕事と育児を両立していくための支援の一つとなります。

当社はかねてより「Career&Baby」を通じて産休・育休中から復職後までの不安に寄り添う支援を提供してまいりました。このたび、医療相談への入口を新たに設けることで、子育て中の従業員とその家族の健康面に関する支援を拡充します。人事担当者だけで課題を抱えるのではなく、従業員が必要なときに専門家へ相談できる仕組みを整え、企業における両立支援の実効性向上に貢献してまいります。

■「オンライン医療相談」の主な特徴　

当社のグループ企業である株式会社Mediplatが提供するオンライン医療相談サービスです。　

・子どもから本人、家族まで幅広く相談可能

子どもの鼻水や咳、便秘、肌の状態、予防接種後の腫れなど、受診すべきか判断に迷う症状のほか、自身の産後の体調や家族の症状についても相談できます。

・24時間365日、チャットで相談受付

スマートフォンからチャット形式で相談できます。小児科、産婦人科・婦人科、内科、皮膚科など、幅広い診療科の医師・専門家が対応します。

※リアルタイムでの回答を保証するサービスではありません。また、診療サービスではありませんので、お薬の処方や診断は行っていません。急な症状や緊急時には医療機関を受診してください。

・ニックネームで相談可能

相談時はニックネームで利用できます。さらに勤務先の会社や人事部門に相談内容が共有されないため安心して相談できます。

・「ADVANTAGE HARMONY(アドバンテッジ ハーモニー)」からスムーズにアクセス

マイページ内の「情報提供」コンテンツから「オンライン医療相談」へアクセスできます。初回のアカウント登録後、相談する診療科を選択してチャット相談を開始できます。

・追加費用なく利用可能

「Career&Baby」を契約している企業・団体に所属する産休・育休中および育児中の従業員は、追加費用なく利用できます。

「オンライン医療相談」の詳細はこちら

当社は今後も、産休・育休中から復職後まで、従業員が安心して仕事と育児を両立できる環境づくりを支援してまいります。

■関連サービス

「Career&Baby」　　

・メンタルヘルスケアの専門的知見からアプローチする「eラーニング」

体調変化や多くの不安を抱える妊娠期を経て、出産後は育児に追われ、時間管理や家庭内での役割分担など、これまでの生活とは異なるストレスに対し認知行動理論やリラクセーション、アサーションの観点に基づくコンテンツを展開。ご家族との意思疎通や職場での円滑なコミュニケーションをサポート。

・ワーク・ライフ・バランスをスコアリングするセルフチェック

従業員がセルフチェックとしてアンケートを毎月受講することで自身のワーク・ライフ・バランスの状況や課題を把握、「気づき」を与えるとともに、個別の結果に応じたコンテンツをレコメンドし、ワーク・ライフ・バランスの実現を後押しします。仕事から家庭へのネガティブ/ポジティブな影響や、家庭から仕事へのネガティブ/ポジティブな影響を測定します。結果から得られた課題に対し、eラーニングコンテンツがレコメンドされます。

「ADVANTAGE HARMONY」　

・スケジュール作成・管理

休業者ごとに休業期間とスケジュールを自動計算し、TODOリストを生成。タスクの事前通知や未実施タスクへのアラート機能でスケジュール管理をサポートします。

・面談記録やファイルなど、休業者に関する情報の一元管理

各種面談記録や、診断書や母子手帳等の写真ファイルやドキュメントを一元管理し、関係者間の情報共有をサポートするとともにペーパーレス化を推進します。

・関係者スレッドやチャットによるコミュニケーション機能

休業者とのチャットや関係者間のスレッド、各種申請をシステム内に実装。休業者とのつながりを確保することで円滑な手続きをサポートします。

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

(本社：東京都目黒区、代表取締役社長：鳥越 慎二)
https://www.armg.jp/
1995年、休職者の所得を補償する保険「GLTD(団体長期障害所得補償保険)」専業代理店として創業。
2002年より、予防のためのEAP(従業員支援プログラム)サービスの提供を開始し、周辺領域へと事業を拡大。
現在は、EAPや研修・ソリューション、健康経営支援を軸とする「メンタリティマネジメント事業」、病気・ケガ、出産・育児、介護による休業・復職支援や仕事との両立支援を軸とする「就業障がい者支援事業」、個人向け保険販売を軸とする「リスクファイナンシング事業」を展開。
従業員の「ウェルビーイング」、「ハピネス」向上を掲げ、今後は福利厚生アウトソーシングや労務管理支援、組織活性のためのツールなどへと事業拡大。各種サービスのDX化を推進し、効果につながるプラットフォームとソリューションをより多くの企業に提供しウェルビーイング領域における圧倒的地位を目指す。