株式会社YORISOI、第二期の事業拡大に向けマーケター・CS・CAの増員を推進

「渋谷を代表するHRカンパニーへ」マーケティング・顧客支援・転職支援の体制を強化。2026年10月にはCA5名を増員

株式会社YORISOI（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：竹原 甲斐斗、以下「YORISOI」）は、第二期の事業拡大に向け、マーケター、カスタマーサクセス（CS）、キャリアアドバイザー（CA）の増員を進めています。

各職種の採用を通じて、企業・求職者との接点をつくるマーケティング、顧客企業のサービス活用を支えるCS、求職者の転職を支援するCAの体制を強化します。

その一環として、2026年10月にはCAを新たに5名増員しました。今後も各部門の人員拡充と連携を進め、「渋谷を代表するHRカンパニーへ」というビジョンの実現を目指します。

■ 第二期の事業拡大を支える組織づくり

YORISOIは、Z世代のキャリア支援と企業の採用課題の解決を軸に、以下のサービスを展開しています。

- 転職.com：Z世代を中心とした人材紹介・キャリア支援、転職情報の発信

- 採用くん：求人制作、媒体運用、応募者対応などを支援する採用代行サービス

- 送客くん：人材紹介会社などに求職者との面談機会を提供する送客サービス

- YORISOI FC：人材紹介事業の立ち上げ・運営を支援するフランチャイズ事業

第二期は、各サービスの提供体制を拡充するとともに、人材育成や業務改善にも取り組みます。

マーケティングによる集客、CSによる顧客支援、CAによる転職支援を連動させ、求職者や顧客企業の声をサービス改善へ反映できる組織を構築していきます。

■ 増員を進める3つの領域

1．マーケター・広報｜事業の認知拡大と集客を強化

SNS、記事、動画、Webサイトなどを通じて、サービスの特徴や支援事例、働くメンバーの考えを発信する体制を強化します。

CAやCS、営業が把握した現場の声を企画に取り入れ、問い合わせや採用応募につながる情報発信を進めます。発信後の反応や数値を確認し、コンテンツと導線の改善を重ねていきます。

2．カスタマーサクセス（CS）｜顧客支援と運用品質を強化

求職者送客サービス「送客くん」におけるクライアント対応、面談までの進捗管理、運用状況の報告、業務改善を担う人員を拡充します。

面談実施率やキャンセル理由、運用コストなどを確認しながら、サービス品質を改善します。チーム運営やスタッフ育成、業務の仕組みづくりも進め、顧客企業が継続して利用しやすい体制を整えます。

3．キャリアアドバイザー（CA）｜求職者の相談・転職支援を強化

人材紹介事業「転職.com」において、キャリア面談、求人提案、面接対策、内定・入社までのフォローを担う体制を拡充します。

面談への同席やロールプレイ、事例共有などを通じてメンバーを育成し、求職者の経験や希望、価値観を踏まえた提案につなげます。

渋谷を拠点に全国の求職者との接点を広げ、「Z世代の転職といえば、転職.com」と想起されるサービスを目指します。

■ 事業と組織の成長を、ともに担う仲間を募集

今回の体制強化に伴い、以下のポジションで採用を進めています。

・マーケター・広報｜仕事内容・募集詳細

・CS・事業責任者候補｜仕事内容・募集詳細

・キャリアアドバイザー（CA）｜仕事内容・募集詳細

自分の企画を事業の成長につなげたい方、顧客対応の経験をチームづくりや事業運営に広げたい方、人のキャリアを支援したい方をお待ちしています。

「渋谷を代表するHRカンパニー」を、一緒につくりませんか。

まずはカジュアルに、これまでの経験や、これから挑戦してみたいことをお聞かせください。

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■ 会社概要

会社名：株式会社YORISOI 

代表者：代表取締役 竹原 甲斐斗 

所在地：東京都渋谷区神南1丁目23番14号 リージャス渋谷公園通りビル5F 

資本金：950万円 

事業内容：人材紹介事業／採用代行（RPO）事業／人材紹介会社向け求職者集客支援／HRメディア運営事業／フランチャイズ事業

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■ 本件に関する報道関係者のお問い合わせ先

株式会社YORISOI
広報担当：河本
E-mail：s.kawamoto@yorisoi-hr.com