株式会社アカツキAIテクノロジーズが「データ統合ソリューション」の提供を開始、カンパニーデータをAI活用の競争優位へ転換

株式会社アカツキAIテクノロジーズは、企業内に散在するデータを統合・構造化し、事業の競争優位へと転換する「データ統合ソリューション」の提供を開始しました。生成AIの普及が加速する中、LLMには学習されていない社内固有の情報、すなわち「カンパニーデータ」を活用する基盤整備の重要性が高まっています。データをためるだけの状態から、成果を生む状態へと引き上げることを目的としたサービスです。

「データ統合ソリューション」が提供する主な価値は、データ基盤構築、データの整理・クレンジング、AIエージェント構築の3点に整理できます。主なサービス内容は次の通りです。

• データウェアハウスやCDPによる情報の一元集約
• BPOによるデータ収集・クレンジング・構造化処理
• 社内データを参照して回答・実行するAIエージェントの構築

データ基盤の構築では、部門を横断して同じデータをもとに分析・意思決定できる状態を整えます。データの整理・クレンジングでは、紙やExcelなど多様な形式のデータを収集するBPOから構造化処理までを担います。AIの精度はデータの質に大きく左右されるため、ドメイン知識を踏まえてデータの鮮度と品質を担保する点が特徴です。

「データ統合ソリューション」は、すでに業界を横断して複数のプロジェクトが進行しています。エンタメ分野では、芸能事務所のファンクラブやEC、チケット・SNS・広告など分断されていた顧客データを統合しました。ファン一人ひとりの行動を時系列で捉える顧客データ基盤の構築を進めています。

部門別ダッシュボードの整備と退会予兆の検知を通じて、LTVの最大化を図る取り組みです。小売分野では、製造小売のECや店頭、卸といった複数チャネルや在庫管理・物流システムに分散していたデータをクラウドのデータ基盤に統合しました。原料・梱包材を含む数百品目の在庫を商品単位・店舗単位で可視化しています。

機会損失の削減、棚卸・入出庫の生産性向上、経営判断スピードの向上を目指しています。人材分野では、人材紹介会社の求職者・求人データやナレッジを統合しました。キャリアアドバイザーの業務を支援するAIエージェントの構築を進めています。

「カンパニーデータ」という切り口は、生成AIが実務に浸透しつつある現在において注目度が高まっている概念です。業界全体としては、「AIをどう使うか」から「自社固有のデータをどう整備するか」へと議論の重心が移りつつあり、汎用モデルだけでは差別化できない段階に多くの企業が差し掛かっているのではないでしょうか。

マーケティング業界の文脈に置き換えると、顧客データがCRMや広告、SNS・ECと分断されたまま活用しきれていない状況は業界横断で見られる共通課題です。上流のコンサルティングからAIエージェントの実装まで一気通貫で支援するという設計は、部分最適に陥りがちなデータ活用の課題に対する業界全体の解決モデルとして注目される動きと言えます。

References

1. ^ PR TIMES. 「アカツキAIテクノロジーズ、「データ統合ソリューション」の提供を開始 | 株式会社アカツキAIテクノロジーズのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000153999.html, (参照 26-06-19).

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