『Zキャリア AI面接官』がアートセッティングデリバリー株式会社の引越しスタッフ採用に導入、24時間365日対応で工数削減と候補者体験を両立
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株式会社ROXXは、採用支援サービス『Zキャリア AI面接官』のアートセッティングデリバリー株式会社への導入を開始しました。
『Zキャリア AI面接官』導入の背景にある採用担当者の工数増大と応募者の時間制約
アートセッティングデリバリー株式会社は、単身者向け引越しサービスや大型家財の配送・設置サービスを主軸に全国展開しています。事業拡大にともない現場を支える引越しスタッフの採用ニーズが高まる中、全ての面接を人力で実施していたため、採用人数の増加とともに、採用担当者の工数増大が課題となっていました。
応募者側でも「日中は学業や仕事があり、面接の時間が合わない」「すぐに面接を受けて合否を知りたい」といったニーズも存在しています。こうした状況を踏まえ、求職者がいつでも・どこでも面接を受けられる環境を整えるべく、『Zキャリア AI面接官』の導入に至りました。
『Zキャリア AI面接官』が備える候補者・採用企業の双方を支援する6つの機能
『Zキャリア AI面接官』は、候補者向けと採用企業向けにそれぞれ3つの機能を提供します。候補者向けの主な機能は以下の通りです。
- 24時間365日・スマートフォン一台で面接に参加可能
- 通信環境を自動判定し低負荷モードへ切替誘導
- 残り設問数や時間など面接進捗を可視化
通信状況の自動判定機能によって、環境に左右されず安定した面接を最後まで実施できます。進捗を可視化することで面接中の不安やストレスを軽減し、候補者が本来のパフォーマンスを発揮しやすい設計となっています。
採用企業向けの機能は以下の通りです。
- 言語情報・非言語情報をスコアで可視化するAI評価
- 求める人材像に合わせた評価基準のフルカスタマイズ
- 同一面接を受けた候補者全体との平均スコアによる相対比較
候補者の話すテンポや抑揚、表情やジェスチャー、反応速度といった多角的な評価をスコア化することによって、面接担当者の意思決定をサポートします。評価基準をカスタマイズできるため、採用のミスマッチ抑制にも貢献します。
『Zキャリア AI面接官』および提供会社・導入企業の概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 『Zキャリア AI面接官』 |
| カテゴリ | 採用支援サービス |
| 対応時間 | 24時間365日 |
| サービスURL | https://ai-interview.zcareer.com/ |
| 提供元 | 株式会社ROXX |
| 代表者 | 中嶋汰朗氏 |
| 設立 | 2013年11月１日 |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿６-27-30 新宿イーストサイドスクエア ４階 |
| 上場市場 | 東証グロース（241A） |
| 導入企業 | アートセッティングデリバリー株式会社 |
| 導入企業代表 | 寺田秀樹氏 |
| 導入企業URL | https://www.008008.jp/ |
trends編集部の一言
採用担当者の工数増大と応募者の時間制約という二重の課題を、一つのサービス導入で同時に解消しようとする設計は、採用市場全体としても注目される動向です。採用市場全体としては、応募数の多い領域でのAI面接導入が加速しており、「いつでも・どこでも」という非同期化の発想は採用以外の業務フロー転換にも広がりつつある動きと読み取れます。
言語情報と非言語情報の双方をスコア化し、評価基準をカスタマイズできる点は、均一な評価軸を維持しながら、企業ごとの採用基準に対応するという現場の現実的な要求に応えた設計です。同種サービスでは評価の均一化と個別カスタマイズの両立が課題とされてきた中で、応募数の多い採用領域からAI面接の導入を進めるアプローチは、採用市場全体の動向としても注目される取り組みと言えます。
References
- ^ PR TIMES. 「【ROXX】アートセッティングデリバリーのアルバイト採用において採用支援サービス『Zキャリア AI面接官』を導入開始 | 株式会社ROXXのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000205.000018129.html, (参照 26-05-23).
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