豊橋市がUrban Innovation TOYOHASHIで協働パートナー2社を発表、給食費管理と業務標準化の実証実験へ

公開：2026年4月20日更新：2026年4月20日

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NPO法人コミュニティリンクは2026年4月20日、同法人が事務局を務めるオープンイノベーション・プラットフォーム「Urban Innovation TOYOHASHI」において、豊橋市と協働で実証実験に取り組む協働パートナー2社を発表しました。実証期間は2026年4月から8月を予定しており、「地域包括支援センターの業務標準化」と「給食費管理のDX」の2テーマで採択企業が選定されています。

Urban Innovation TOYOHASHIで採択された2テーマの実証実験
Urban Innovation TOYOHASHIの仕組みと背景
Urban Innovation TOYOHASHIの実証実験の概要
trends編集部の一言
References

Urban Innovation TOYOHASHIで採択された2テーマの実証実験

1つ目のテーマは、豊橋市長寿介護課が所管する地域包括支援センターの業務標準化です。協働パートナーにはZero To Infinity株式会社（東京都新宿区）が選ばれ、一部のセンターにおいて現場に即した運用手順の試作・導入を進めます。

マニュアル整備を通じて「業務の標準化」や「人材育成への効果」を検証し、現場のフィードバックを踏まえて仕組みの精度を高める計画です。2つ目のテーマは、豊橋市保健給食課が所管する給食費管理のデジタル化であり、協働パートナーにはピープルソフトウェア株式会社（岡山県倉敷市）が採択されました。

75校分の給食費管理で使われている複雑なエクセルと手作業の置き換えを目指し、一部の学校で給食注文数管理に特化した新たな仕組みを構築・検証します。「データ作成」や「確認・転記」の一連の業務について、システム化とフローの統一による業務量の削減効果を評価する方針です。

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Urban Innovation TOYOHASHIの仕組みと背景

Urban Innovation TOYOHASHI（アーバンイノベーション豊橋）は、2020年から続く豊橋市の実証プロジェクトです。柔軟な発想と優れた技術を持つスタートアップと、地域の実情に詳しい市の職員が協働し、地域や行政の抱える課題の解決に挑む枠組みとなっています。

全国のスタートアップから提案を募集
市役所業務をフィールドに実証実験を実施
実証から事業化につながりやすい環境を提供

アーバン・イノベーション・ジャパン（UIJ）は、2018年に兵庫県神戸市における取り組みを皮切りに全国の自治体とプロジェクトに取り組んできました。豊橋市は国内有数の農業と多様な製造業が集積する東三河の中核都市であり、課題解決に向けたスタートアップとの協働基盤が整っている点が特徴です。

Urban Innovation TOYOHASHIの実証実験の概要

項目	業務標準化テーマ	給食費管理テーマ
所管課	長寿介護課	保健給食課
協働パートナー	Zero To Infinity株式会社	ピープルソフトウェア株式会社
所在地	東京都新宿区	岡山県倉敷市
実証期間	2026年4月-8月	2026年4月-8月
対象	一部のセンター	一部の学校

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trends編集部の一言

自治体の現場業務をスタートアップと一緒に変えていく枠組みは、社内の業務改善を進めている立場からも参考になる進め方です。特に「属人化の解消」というテーマは自治体に限らずどの組織でも直面しがちな課題であり、マニュアル整備と現場フィードバックのサイクルで標準化を図る手法は幅広い業務に応用できます。

給食費管理で75校分のエクセル運用をシステムに置き換えるテーマも、実証対象を一部の学校に絞って効果を測定する点が現実的な設計です。業務改善の取り組みでは「いきなり全体展開」より「小さく試して検証してから広げる」進め方のほうが手戻りも少なく、同様のアプローチを検討している方には注目すべき事例といえます。

References

^ PR TIMES. 「豊橋市と実証実験に取り組む協働パートナー2社を発表「給食費管理のDX、地域包括支援センターの業務標準化」など | NPO法人コミュニティリンクのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000101.000072562.html, (参照 26-04-20).

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