採用業務の「外注」から「内製化」へ ― 採用コモン、380社の支援実績を持つ"内製化伴走モデル"の全貌を公開

戦略設計から日々の運用、そして社内担当者への技術移管まで。上流から下流まで一気通貫で伴走し、平均6ヶ月(最短3ヶ月)で企業の"採用力の自走化"を実現する採用コモンの支援モデルを紹介します。

株式会社採用コモン(所在地:東京都港区虎ノ門、代表取締役:東田尚起)は、採用マーケティング・採用ブランディングを専門とするプロフェッショナル人材によって構成され、企業の採用活動そのものを「代行」するのではなく、企業自身が採用力を持って"自走"できる状態まで導く内製化支援サービスを展開しています。この度、これまで380社以上の支援を通じて磨き上げてきた、上流のコンサルティングから下流の実務移管までを一貫して担う独自の支援モデルについて、その具体的な工程を公開いたします。

多くの企業が採用活動における課題として、求人広告の運用代行会社に依頼しても「その場しのぎ」で終わってしまい、担当者が変わるたびにノウハウがゼロに戻ってしまう、という悩みを抱えています。採用コモンは、単なる運用代行(アウトソース)ではなく、企業の人事担当者自身が採用のプロとして育ち、自社で採用活動をまわせるようになることを最終ゴールに設定しています。
この結果、支援先企業では内製化までの平均期間6ヶ月(最短3ヶ月)、採用単価の改善率は最大80%という実績を積み重ねてきました。

1. 「代行」ではなく「移管」を前提とした設計思想

一般的な運用代行会社は、契約が続く限り価値を提供する構造(=解約されると企業に何も残らない)であるのに対し、採用コモンはあらかじめ「内製化ゴール」を初回設計時から企業と合意し、逆算でスケジュールと支援内容を組み立てます。

2. 戦略設計と実行オペレーションを"同じチーム"が担う一気通貫体制

多くの企業では、採用コンサルティング会社(戦略立案)と広告運用代行会社(実行)が別々に存在し、その間で情報が分断されがちです。採用コモンは上流の戦略設計から下流の実務移管までを同一チームが担当するため、机上の戦略で終わらず、実際の運用データに基づいた継続的な改善が可能です。

3. 業種・企業規模に応じた完全オーダーメイドの移管設計

採用担当者の人数、ITリテラシー、既存の採用フローなど、企業ごとに全く異なる前提条件に合わせて、マニュアルやOJTの内容を都度設計し直しています。テンプレートの流用ではなく、その企業の実務にそのまま組み込める形で内製化を進めます。

採用コモンの支援は、大きく分けて「戦略設計」「実行支援」「内製化・移管」の3段階、実務的には以下のような細かい工程で構成されています。

【上流】採用戦略の設計フェーズ

•  採用ペルソナ設計(求める人物像を市場データと照らして定義) 
• 採用マーケティング分析(3C分析・4P分析による自社の採用市場ポジションの可視化) 
• 競合優位性診断(競合他社の求人訴求・条件面を比較し、自社の勝ち筋を特定) 
• 採用ブランディング設計(企業の魅力をどう伝えるかのメッセージ設計) 
• 採用KPI設計(応募数・面接設定率・内定承諾率など、追うべき指標の定義) 
• 求人媒体選定戦略(Indeed・Airwork・Wantedly等、自社に最適な媒体の組み合わせ設計)

【中流】実行支援フェーズ

•  Indeed/Airwork/Wantedlyなどの求人媒体運用代行(入稿・予算配分・入札調整) 
• 求人原稿作成(ペルソナ・訴求設計に基づいたコピーライティング) 
• 応募者属性分析(どんな層から応募が来ているかのデータ分析) 
• ボトルネック分析・改善(応募〜内定までのどこで離脱が起きているかを特定し改善)
• 面接官トレーニング(候補者への訴求力を高める面接手法の指導)
• スカウト運用(ダイレクトリクルーティングの実行支援)

【下流】内製化・移管フェーズ

•  完全オーダーメイドの運用マニュアル作成(その企業の業種・体制に合わせた実務手順書) 
• 社内担当者へのOJT(実際の管理画面操作を含む実地トレーニング) 
• 採用管理ツールの導入支援 
• 運用体制の引き継ぎ(伴走頻度を段階的に減らしながら自走を後押し)
• 移管後の定期フォローアップ(自走後も一定期間、数値のモニタリングと壁打ちを実施)

この一連の流れを、コンサルティング(設計)と実行(オペレーション)の両輪で、同じチームが最後まで併走する点が、採用コモンの最大の特徴です。

採用コモンの支援モデルは、特に以下のような業界・企業で高い成果が出やすい傾向にあります。 

▼適している業界▼

建築・建設、製造、自動車整備、警備、清掃、物流・運送、飲食・サービス業など、いわゆる「有効求人倍率が高く、採用競争が激しい現場系・人手不足業種」との相性が特に良好です。

これらの業界は求人媒体上での競合が多く、原稿の訴求力や運用の細かい改善がダイレクトに応募数へ反映されやすいため、支援の効果を数字で実感しやすい特徴があります。

▼適している企業の特徴▼

• 採用専任の担当者がいない、または他業務と兼任している(採用に十分な時間を割けていない) 
• これまで運用代行会社に依頼していたが、解約後にノウハウが何も残らなかった経験がある
•  求人を出稿しているが、応募数・応募の質のどちらか(または両方)に課題を感じている 
• 中長期的に採用活動を「外部に頼り続けるコスト」から「自社の資産」に変えたいと考えている
•  経営層が採用を重要な経営課題として捉えており、一定期間(半年程度)は投資判断ができる

逆に、単発の大量採用のみを目的とし、内製化や中長期的な体制構築を求めていない企業には、採用コモンよりも運用代行専業の会社の方が適している場合もあります。採用コモンは「一時的な採用の穴埋め」ではなく「採用力そのものを企業の資産にする」ことを目的としたサービスです。

株式会社採用コモン 代表取締役 東田尚起

「私自身、採用現場と向き合う中で一貫して感じてきたのは、"採用がうまくいかない企業"の多くが、実は媒体選定や原稿の巧拙以前に、"誰に何を伝えるか"という戦略設計の段階でつまずいているということです。応募数が伸びないと、多くの企業はまず広告費を増やそうとしますが、根本の設計に課題がある状態で予算だけ増やしても、コストが膨らむだけで本質的な改善にはつながりません。

私たちが内製化にこだわるのは、単なる差別化のためではありません。
採用活動は本来、その企業の事業内容や現場のリアルを一番理解している"社内の人"が担うべきものだと考えているからです。外部のプロが介在すべきなのは、その社内の人が正しい型とノウハウを身につけるまでの期間であり、そこから先は企業自身の力で回していくのが健全な姿だと思っています。

特に人手不足が深刻な現場系の業界では、採用は"広告を出す業務"ではなく"経営課題"そのものです。だからこそ私たちは、原稿の細かい改善やABテストといった実務レベルの支援と同時に、経営層を巻き込んだ採用KPI設計や中長期の採用戦略の壁打ちにも入り込みます。この上流から下流までを一気通貫で担えることが、専門特化型のコンサルティング会社にも、実行専業の運用代行会社にもない、私たちならではの価値だと自負しています。

今後も、支援先企業が私たちのサポートなしでも高い採用力を発揮し続けられる状態を作ることを最優先に、一社一社に丁寧に向き合っていきます。」

会社名：株式会社採用コモン

代表者：代表取締役 東田 尚起

所在地：〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目3-1城山トラストタワー21階　We Work

事業内容：ブルーカラー特化型採用マーケティング・完全内製化支援事業

公式URL：https://www.saiyo-komon.co.jp/