YTGATE、DGビジネステクノロジーと決済最適化サービス「YTGuard」の共同展開を開始

決済エラー起因のカゴ落ちによる機会損失の最小化を目指し、フィンテック分野にも強みを持つEC支援会社と連携

株式会社YTGATE（本社：東京都中央区、代表取締役：高橋 祐太郎、以下「YTGATE」）は、株式会社DGビジネステクノロジー（以下「DGBT」）と共同で、EC事業者向け決済最適化サービス「YTGuard（ワイティーガード）」の展開を開始いたします。本取り組みにより、 DGBTの加盟店様はYTGATEの決済最適化技術とDGBTのEC支援ノウハウを組み合わせたワンストップサポートを受けられるようになり、カゴ落ち率の低下・顧客体験の向上・売上最大化を一体的に実現できます。

両社はそれぞれ異なるレイヤーで高い専門性と実績を持ちます。YTGATEは、EC事業者向けの決済承認率改善コンサルティングや不正利用対策支援で培った高度な分析力・改善ノウハウ・カード会社との連携実績を強みとしています。

DGBTは、デジタルガレージグループのデジタルビジネス総合支援企業として、戦略支援、システム戦略、デジタルマーケティング、セキュリティ、データ活用など、多彩なソリューションを組み合わせ、戦略策定から販促、購入、リピートまで、コマースやデジタルビジネスのあらゆるプロセスを包括的に支援しています。

双方の強みを結集することで、ECサイトの不正利用の削減から決済承認率の改善までを決済インフラから解決する体制を整えます。

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「YTGuard」は、ECサイトにタグを設置するだけで導入できる決済最適化SaaSです。これまでに200社以上の決済環境を診断してきた実績に基づく独自のデータ分析基盤を強みとし、多くのEC事業者に採用されています（※）。決済エラーの原因をリアルタイムに分析し、不正リスクの低い真正ユーザーに対してのみ、適切な復帰導線を提示することでカゴ落ちを防ぎます。さらに、加盟店一社一社のカゴ落ちが減ることで、DGBT・DGFTが構築するデジタルガレージグループのEC・決済プラットフォーム全体における最適化が実現し、EC事業者・エンドユーザー双方にとってより快適な購買環境の構築につながります。

※YTGATE、EC事業者200社の決済環境を診断。決済承認率の平均値は85.4%、中央値は88.0%

これにより、導入したEC事業者はカゴ落ち率の低下、顧客体験の向上、売上・利益の最大化をシームレスに実現できるようになります。

<主な特徴と導入メリット>

• カゴ落ち率の大幅低下
  決済エラーの原因をリアルタイムに分析し、不正リスクの低い真正ユーザーに対してのみ適切な復帰方法・再決済のアナウンスを画面上で実施。離脱を防ぎ購入へと導きます。
• 顧客体験（UI/UX）の向上
  「なぜエラーになったのか分からない」というユーザーストレスを解消し、スムーズな購買体験を提供。ブランドへの信頼感やリピート率の向上に貢献します。
• 手軽な導入コスト
  専用スクリプトタグの設置のみで導入可能。短期間・低コストで即効性の高い対策を実現します。

EC市場の拡大に伴い、クレジットカード不正利用対策の強化（3Dセキュアの義務化など）が急速に進んでいます。一方でその副作用として、正規ユーザーの決済が弾かれる「誤検知」が増加しており、決済エラー時の不親切な画面表示とあいまって、購入途中に離脱する「カゴ落ち」がEC事業者にとって深刻な機会損失となっています。

 DGBTのEC支援ノウハウと組み合わせることで、YTGATEならではの最適化をより多くのEC事業者に届けるため、今回の協業に至りました。

会社名：株式会社YTGATE（https://ytgate.jp/）

代表者：代表取締役　高橋祐太郎

所在地：東京都中央区新富1-8-2 Grandir Ginza East 5F

設立日：2023年10月2日

事業内容：決済関連コンサルティング事業、決済承認率改善支援、決済最適化SaaS事業

「決済を最適化し、世界をつなぐ。」をミッションに掲げ、決済承認率の向上を支援し、国内外のクレジットカード加盟店向けに決済効率化、安全対策、データ可視化などを包括的に提供しています。決済領域の専門家として、最適化された決済インフラを構築し、国内外のビジネスや生活をスムーズにすることを実現します。

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以下はtrends編集部による情報です。