持たない情報は、漏れない。業務可視化AI「メボシ」、記録から保存・分析・削除まで、プ ライバシー保護を全面的に強化

「人ではなく、仕事を観測する」を原則に、記録される本人が安心して使えるよう、個人情報の自動マスキングや画像の自動削除など、記録データの取り扱い全体を見直し

株式会社Renewer（本社：東京都、代表取締役CEO：堀内亮平）は、業務可視化AIエージェント「メボシ（https://meboshi.ai/）」において、記録から保存・分析・削除までの各段階を見直し、記録される本人のプライバシー保護を全面的に強化しました。氏名・住所の自動マスキング、秘密情報の二重検出、画像の保持期限つき自動削除などの機能改定がそろいましたので、まとめてお知らせします。

2026年10月、PHPの重大な脆弱性への緊急対応で、国内でも多くのWebサービスが予防的に一時停止しました。AIの活用によって脆弱性の発見から悪用までの期間が縮まるなか、個人情報保護委員会・JPCERT/CC・国家サイバー統括室は10月7日から9日にかけて、不要になった個人データの消去やデータの棚卸しを相次いで呼びかけています。侵入を完全に防ぐことが難しくなるほど、被害の大きさを左右するのは「何をどれだけ持っているか」です。

メボシは、社員のPC作業を一定期間記録し、その実測データから業務を可視化するサービスです。導入検討の場で必ず話題になるのが「記録される社員は安心して働けるか」という点です。業務可視化は、現場の協力があって初めて成立します。当社はこの問いを設計の中心に置き、「分析に必要な最小限だけを記録し、個人に関する情報は残さない」という原則で、プライバシー保護の強化を続けてきました。今回の機能強化は、記録・保存・分析・削除のそれぞれの段階でこの原則を徹底するものです。

1. 氏名・住所を、AIに渡る前に自動マスキング

記録されたテキスト・画像に含まれる氏名・住所を、分析用のAIに渡る前の段階で自動的にマスキングするようにしました。従来からマスキングしてきたメールアドレス・電話番号などに加えての拡充です。敬称や項目名（「氏名：」など）の前後関係も見て判定するため、日本語の業務画面でも精度高くマスクされます。

2. APIキーなどの秘密情報は、二重のしくみで検出

社内システムのAPIキー・認証トークンのような「形の決まった秘密情報」は、クラウドの検出サービスに加えて、文字列の形状から判定する独自の検出層を重ね、二重にマスキングします。

3. 画面の記録は、保持期限つきで自動削除

記録されたスクリーンショット画像に保持期限を設け、期限を過ぎた画像はシステムが自動削除します。分析が終わった記録を、いつまでも残さないためのしくみです。

メボシが記録するのは、アプリ・ウィンドウ名、ブラウザのURL、画面、操作量（アイドル判定）の4種です。記録の対象と間隔は管理者が設定でき、記録は指定した期間に限って行われます。記録対象者が記録を一時停止することも可能です。記録データは国内サーバーで管理されます。今回の強化はこの基本設計の延長にあり、記録される本人を守るための取り組みを、さらに進めるものです。

メボシは、社員のPC作業を一定期間自動記録し、AIが実測データから「AIに任せるべき業務」を特定する業務可視化AIエージェントです。ヒアリングや調査票に頼らず、数ヶ月かかっていた業務可視化を約2週間の記録で置き換えます。記録データは保存前に秘匿情報を自動マスキングし、国内サーバーで管理されます。

サービスサイト：https://meboshi.ai/

株式会社Renewerは「Make AI Common ── AIをみんなの"当たり前"に」をミッションに掲げ、エンタープライズ向けAIプロダクトの開発・提供と、企業のAI活用支援を行っています。メボシのほか、プロンプト・AIエージェント作成アシスタント「コノン」をエンタープライズ企業向けに提供しています。

また、AI活用のガイドブックシリーズは、これまでに1,600社を超える企業・団体でダウンロードされ、日経225構成企業の3分の1に導入されています。

Renewerでは、「Make AI Common」へのチャレンジを一緒にしてくださる仲間を募集しています。
当社では相互理解を大切にしており、まずは副業・業務委託としての参画からスタートしていただく形を基本としています。
本業以外でも技術的な課題解決に取り組みたい方、新たな挑戦を求めている方は、まずはカジュアルにお話しできれば幸いです。

当社にご関心をお持ちの方は、ぜひ代表の堀内とのカジュアル面談にご応募ください。

カジュアル面談はこちらから: https://connonai.notion.site/casual-meeting