ケイパビリティの見つけ方と高め方を徹底解説

公開：2024年7月30日更新：2024年7月30日

企業の持続的な成長を実現する上で、ケイパビリティの重要性が注目されています。本記事では、ケイパビリティの意味や重要性、見つけ方、高め方について詳しく解説します。

ポイント	概要
ケイパビリティの定義	企業固有の強みや競争優位の源泉
見つけ方	SWOT分析、バリューチェーン分析
高め方	人材育成、ダイナミック・ケイパビリティ戦略、ケイパビリティ・ベース競争戦略

1. ケイパビリティとは

ケイパビリティ（capability）は、企業が持つ独自の強みや競争優位の源泉を指す概念です。ビジネスにおいては、以下のような要素から構成されます。

これらの複合的な要素が組み合わさり、価値創造する組織的な能力としてのケイパビリティが形成されます。ケイパビリティは競合他社が容易に模倣できない企業固有の強みであり、持続的な成長を実現する鍵となります。

ケイパビリティはしばしばコアコンピタンスと混同されますが、以下のような違いがあります。

概念	特徴
コアコンピタンス	企業の中核的な能力や技術
ケイパビリティ	より広範な能力や強み、企業全体の競争力を支える基盤的な能力

ケイパビリティは、コアコンピタンスを含む企業の様々な強みを総合的に表す概念だと言えます。

ケイパビリティを高めることで、企業には以下のようなメリットがあります。

不確実性の高い現代のビジネス環境において、自社の強みを活かしたケイパビリティ経営は、企業の持続的な成長に不可欠です。

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ケイパビリティを見つけるには、主に以下の2つの分析手法が効果的です。

SWOT分析は、自社の内部環境と外部環境を総合的に評価し、競争優位の源泉を見出すために有効なツールです。

項目	説明
強み（Strength）	競合他社と比較して優れている点や独自の技術・ノウハウ、強固な顧客基盤など
弱み（Weakness）	競合他社に比べて劣っている点や改善が必要な点
機会（Opportunity）	市場の成長性や新たな顧客ニーズ、規制緩和など、自社にとって有利に働く外部環境の変化
脅威（Threat）	新規参入者や代替品の台頭、顧客ニーズの変化など、自社にとって不利に働く外部環境の変化

SWOT分析を通じて、自社の強みや機会を活かし、弱みや脅威に対応するために必要な能力を特定することで、ケイパビリティを見出すことができます。

バリューチェーン分析は、企業活動を主活動と支援活動に分類し、各活動における価値創造を分析する手法です。

活動	強みや独自性の例
調達	優れた調達ネットワークや交渉力
製造	高品質な製品を効率的に生産できる技術力や生産管理能力
販売	強力な販売チャネルや顧客との強固な関係性
サービス	顧客満足度を高めるサービスの提供
人事管理	優秀な人材の確保や育成、独自の組織文化
技術開発	独自の技術やノウハウ、特許など