【10/29配信】Re:lationで叶える「新・タスク管理術」を解説

～メール画面から直接タスク化＆進捗可視化！「管理のための管理」を無くしチーム対応の属人化と確認コストを大幅削減する方法とは～

コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation（リレーション）」を提供し、6,000社以上（※1）の導入実績を誇る株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：和田 哲也）は、2026年10月29日（木）に、自社主催のオンラインウェビナー「Re:lationで叶える『新・タスク管理術』～漏れ・忘れを根絶し『うっかりミス』を構造的にゼロへ導く活用メソッド～」をアーカイブ配信することをお知らせいたします。

https://ingage.jp/relation/event/261029/

多くの顧客対応現場において、「メール返信後の処理忘れ」や「外部ツール・スプレッドシートへの転記漏れ」による対応遅延が大きな課題となっています。メールやチャットでの問い合わせ対応と、Excel等の外部管理ツールが分断されていることで、転記や進捗確認などの「同期コスト」が膨大になり、ヒューマンエラーによる「うっかりミス」や属人化を引き起こす原因となっています。

本ウェビナーでは『Re:lation』の機能である「タスク管理機能」および「プロセス管理機能」を活用した具体的な実践メソッドを提示します。メール画面から離れることなく、その場でタスクを切り出してフェーズごとの進捗をリアルタイムに可視化することで、情報の移し替えコストをゼロにし、「管理のための管理」から現場を解放する新しいワークスタイルを解説します。

本ウェビナーは2026年4月15日に開催され多くの反響をいただいたセッションのアーカイブ配信です。プロダクトマネージャーの西野が登壇し、実際の画面を用いたハンズオンデモンストレーションを実施。「タスク管理機能・プロセス管理機能が解決する現場のペイン」から、明日からすぐ現場で試せる業務フローの構築手順までを分かりやすく解説します。

＜注意事項＞

・主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りさせていただきます。

・講演の内容が予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。

・2名以上でご参加される場合、定員管理のため、お一人ずつお申込みください。

・匿名でのお申込み、同業種・個人のお客様からのご参加はお断りさせていただく可能性がございます。

・定員に達しますとお申込みを締め切ります。

『Re:lation（リレーション）』は、メール、電話、チャット、SNSなど複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有するコミュニケーションプラットフォームです。対応状況の可視化やAIによる回答支援に加え、タスク・プロセス管理までツール内で完結。業務進捗の正確な把握により、属人化を防ぎ標準化された運用を実現します。

蓄積された応対ログやナレッジを組織の資産へと変え、ミス防止にとどまらない「攻めの顧客対応」を支援。導入社数は6,000社（※1）を超え、企業の生産性向上と事業成長に貢献します。

『Re:lation』サービスサイト： https://ingage.jp

（※1）トライアル利用を含みます。

■株式会社インゲージについて

所在地：大阪府大阪市北区芝田一丁目14番8号

代表者：代表取締役社長 和田 哲也

事業内容：クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』の開発・提供

コーポレートサイト： https://ingage.co.jp

■本リリースに関するお問い合わせ先

担当者：株式会社インゲージ 広報担当 西澤

TEL：050-3116-8373

E-mail：pr@ingage.jp